2016년 11월 1일 화요일
2016년 7월 6일 수요일
빈곤지역 청소년문제 (청소년 비행 예방 및 문제해결을 위한 통합적 접근의 필요성) - 외국의 사례와 한국상황에의 적용 - 레폿
빈곤지역 청소년문제 (청소년 비행 예방 및 문제해결을 위한 통합적 접근의 필요성) - 외국의 사례와 한국상황에의 적용 -
I. 청소년 비행에 관한 일반적 관점 II. 청소년 비행 예방 및 해결 서비스ƒ. 개인ƒ) 개별 요소들 (1) 기질, 지능 (2) 낮은 자아 통제력(poor self-control), 공격적 행동(aggressive behavior) (3) 이른 사춘기 (4) 낮은 자존감(부정적 자아 개념) (5) 성공과 실패에 대한 통제감(Locus of Cotrol)„) 대책 (1) 예방대책 (2) 치료적 개입„. 가정ƒ) 개별 요소들 (1) 지지(support): (2) 통제(control):„) 대책 (1) 예방 대책 (2) 치료적 개입…. 학교ƒ) 개별 요소들„) 대책†. 지역사회ƒ) 개별 요인들„) 대책 III. 외국의 통합적 프로그램의 소개와 한국에의 적용ƒ. Mater Teacher in Family Life Program(Slinski, & Sparks, 1995).„. Division of Youth Services(DYS)(Steward, 1997)ƒ) 지역사회 연결 협의회(Community Liaison Councils)„) 지역사회 그룹 및 활동들…) 전환형 소년원(Juvenile Court Diversion)†) 사례관리(Case management)…. 한국사회에 적용 FileSize : 54K
I. 청소년 비행에 관한 일반적 관점 II. 청소년 비행 예방 및 해결 서비스ƒ. 개인ƒ) 개별 요소들 (1) 기질, 지능 (2) 낮은 자아 통제력(poor self-control), 공격적 행동(aggressive behavior) (3) 이른 사춘기 (4) 낮은 자존감(부정적 자아 개념) (5) 성공과 실패에 대한 통제감(Locus of Cotrol)„) 대책 (1) 예방대책 (2) 치료적 개입„. 가정ƒ) 개별 요소들 (1) 지지(support): (2) 통제(control):„) 대책 (1) 예방 대책 (2) 치료적 개입…. 학교ƒ) 개별 요소들„) 대책†. 지역사회ƒ) 개별 요인들„) 대책 III. 외국의 통합적 프로그램의 소개와 한국에의 적용ƒ. Mater Teacher in Family Life Program(Slinski, & Sparks, 1995).„. Division of Youth Services(DYS)(Steward, 1997)ƒ) 지역사회 연결 협의회(Community Liaison Councils)„) 지역사회 그룹 및 활동들…) 전환형 소년원(Juvenile Court Diversion)†) 사례관리(Case management)…. 한국사회에 적용I. 청소년 비행에 관한 일반적 관점 청소년은 가정 내에 존재하고 가정은 가정을 둘러싸고 있는 지역사회를 비롯한 각종 체계들로부터 영향을 받고 또 그들에게 영향을 미친다. 가족 밖의 경제적, 정치적, 사회적 요소들로부터 오는 역경들은 가정에 영향을 미치고, 이것은 아동을 돌보는 부모의 양육 과정에 영향을 주며, 이 영향은 다시 아동들의 내·외적 문제의 발현에까지 파급된다(Stern, Smith & Jang, 1999). 사회사업의 기본적 개념 틀이라 할 수 있는 "환경속의 인간"(person-in-environment)에서 나타나듯 청소년들이 나타내는 각종 문제들과 청소년들이 현재 접하고 있는 다원 체계 사이에는 역동적 상호 작용이 존재한다. 청소년 비행 문제와 관련한 최근의 사회사업은 문제 청소년과 그 부모 모두에게 영향을 주는 복잡하고도 다중적인 생태 체계적 영향을 분석하고 개입 방법을 연구하는데 초점을 두고 있다(McLoyd, 1998). 청소년의 행동은 청소년 개인의 특성(기질 및 상호작용 스타일 등), 그들이 주로 위치해 있는 주요 사회 체계들의 특성들(가족 체계의 요소들, 부모 체계의 특성, 동료 체계의 특성, 학교 체계, 이웃 또는 지역사회 체계 등)과의 상호작용에 의해 결정된다는 것이다(Stern & Smith, 1999). 빈곤 지역의 청소년 비행의 예방 및 문제 해결을 위한 전략을 기획할 때도 이러한 생태 체계적 관점에서 접근해야 할 것이다. 빈곤 지역의 청소년들과 그 가족들은 중산 층 가족 및 청소년들에 비해 훨씬 많은 부정적 영향들을 다중적인 체계들로부터 받고 있다. 빈곤 지역 가족 및 청소년들은 경제적 스트레스, 만성적인 일상적 스트레스, 사회적 고립, 가족 과정(family process)상의 문제, 부모 양육 방식에 따른 부모-청소년 관계상의 스트레스, 주변의 낙인 또는 편견 등으로 인해 많은 비행 유발 요인들에 노출되어 있다고 볼 수 있다. 또한, 이들은 이러한 스트레스 유발요인들을 적절히 대처하는데 필요한 가용 자원 및 서비스로부터 멀리 떨어져 있어 문제가 보다 심각하게 드러날 수 있다. 빈곤 청소년의 적응에서 일반적으로 동의되는 것은 빈곤과 관련된 다양한 위험 요소가 스트레서로 작용하며, 이러한 스트레서는 부정적, 갈등적 가족과정을 가속화하고 궁극적으로 청소년의 심리사회적 적응에 부정적인 영향을 미친다는 것이다(박현선, 1999). 그리고 취약한 빈곤환경에 처해 있다고 하더라도 가정이나 학교 환경, 지역사회 등으로부터 적절한 지지와 관심을 받으면 심리사회적 적응에 긍정적인 영향을 미친다는 것이다(박현선, 1999). 이상을 종합해 볼 때 청소년 비행 문제를 예방하고 해결하기 위해서는 어느 한 요소에 대한 개입에 치중하기 보다는 종합적이고 통합적인 접근 방법이 요구된다.
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=10964652&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
문서분량 : 10 Page
파일종류 : HWP 파일
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파일이름 : 빈곤지역청소년문제청소년비행예방및문제해결을위한통합적접근의필요성.hwp
키워드 : 빈곤,청소년,문제,비행,문제해결,빈곤지역,청소년문제,예방,및,문제해결을
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빈곤지역 청소년문제 (청소년 비행 예방 및 문제해결을 위한 통합적 접근의 필요성) - 외국의 사례와 한국상황에의 적용 -
I. 청소년 비행에 관한 일반적 관점 II. 청소년 비행 예방 및 해결 서비스ƒ. 개인ƒ) 개별 요소들 (1) 기질, 지능 (2) 낮은 자아 통제력(poor self-control), 공격적 행동(aggressive behavior) (3) 이른 사춘기 (4) 낮은 자존감(부정적 자아 개념) (5) 성공과 실패에 대한 통제감(Locus of Cotrol)„) 대책 (1) 예방대책 (2) 치료적 개입„. 가정ƒ) 개별 요소들 (1) 지지(support): (2) 통제(control):„) 대책 (1) 예방 대책 (2) 치료적 개입…. 학교ƒ) 개별 요소들„) 대책†. 지역사회ƒ) 개별 요인들„) 대책 III. 외국의 통합적 프로그램의 소개와 한국에의 적용ƒ. Mater Teacher in Family Life Program(Slinski, & Sparks, 1995).„. Division of Youth Services(DYS)(Steward, 1997)ƒ) 지역사회 연결 협의회(Community Liaison Councils)„) 지역사회 그룹 및 활동들…) 전환형 소년원(Juvenile Court Diversion)†) 사례관리(Case management)…. 한국사회에 적용 FileSize : 54K
I. 청소년 비행에 관한 일반적 관점 II. 청소년 비행 예방 및 해결 서비스ƒ. 개인ƒ) 개별 요소들 (1) 기질, 지능 (2) 낮은 자아 통제력(poor self-control), 공격적 행동(aggressive behavior) (3) 이른 사춘기 (4) 낮은 자존감(부정적 자아 개념) (5) 성공과 실패에 대한 통제감(Locus of Cotrol)„) 대책 (1) 예방대책 (2) 치료적 개입„. 가정ƒ) 개별 요소들 (1) 지지(support): (2) 통제(control):„) 대책 (1) 예방 대책 (2) 치료적 개입…. 학교ƒ) 개별 요소들„) 대책†. 지역사회ƒ) 개별 요인들„) 대책 III. 외국의 통합적 프로그램의 소개와 한국에의 적용ƒ. Mater Teacher in Family Life Program(Slinski, & Sparks, 1995).„. Division of Youth Services(DYS)(Steward, 1997)ƒ) 지역사회 연결 협의회(Community Liaison Councils)„) 지역사회 그룹 및 활동들…) 전환형 소년원(Juvenile Court Diversion)†) 사례관리(Case management)…. 한국사회에 적용I. 청소년 비행에 관한 일반적 관점 청소년은 가정 내에 존재하고 가정은 가정을 둘러싸고 있는 지역사회를 비롯한 각종 체계들로부터 영향을 받고 또 그들에게 영향을 미친다. 가족 밖의 경제적, 정치적, 사회적 요소들로부터 오는 역경들은 가정에 영향을 미치고, 이것은 아동을 돌보는 부모의 양육 과정에 영향을 주며, 이 영향은 다시 아동들의 내·외적 문제의 발현에까지 파급된다(Stern, Smith & Jang, 1999). 사회사업의 기본적 개념 틀이라 할 수 있는 "환경속의 인간"(person-in-environment)에서 나타나듯 청소년들이 나타내는 각종 문제들과 청소년들이 현재 접하고 있는 다원 체계 사이에는 역동적 상호 작용이 존재한다. 청소년 비행 문제와 관련한 최근의 사회사업은 문제 청소년과 그 부모 모두에게 영향을 주는 복잡하고도 다중적인 생태 체계적 영향을 분석하고 개입 방법을 연구하는데 초점을 두고 있다(McLoyd, 1998). 청소년의 행동은 청소년 개인의 특성(기질 및 상호작용 스타일 등), 그들이 주로 위치해 있는 주요 사회 체계들의 특성들(가족 체계의 요소들, 부모 체계의 특성, 동료 체계의 특성, 학교 체계, 이웃 또는 지역사회 체계 등)과의 상호작용에 의해 결정된다는 것이다(Stern & Smith, 1999). 빈곤 지역의 청소년 비행의 예방 및 문제 해결을 위한 전략을 기획할 때도 이러한 생태 체계적 관점에서 접근해야 할 것이다. 빈곤 지역의 청소년들과 그 가족들은 중산 층 가족 및 청소년들에 비해 훨씬 많은 부정적 영향들을 다중적인 체계들로부터 받고 있다. 빈곤 지역 가족 및 청소년들은 경제적 스트레스, 만성적인 일상적 스트레스, 사회적 고립, 가족 과정(family process)상의 문제, 부모 양육 방식에 따른 부모-청소년 관계상의 스트레스, 주변의 낙인 또는 편견 등으로 인해 많은 비행 유발 요인들에 노출되어 있다고 볼 수 있다. 또한, 이들은 이러한 스트레스 유발요인들을 적절히 대처하는데 필요한 가용 자원 및 서비스로부터 멀리 떨어져 있어 문제가 보다 심각하게 드러날 수 있다. 빈곤 청소년의 적응에서 일반적으로 동의되는 것은 빈곤과 관련된 다양한 위험 요소가 스트레서로 작용하며, 이러한 스트레서는 부정적, 갈등적 가족과정을 가속화하고 궁극적으로 청소년의 심리사회적 적응에 부정적인 영향을 미친다는 것이다(박현선, 1999). 그리고 취약한 빈곤환경에 처해 있다고 하더라도 가정이나 학교 환경, 지역사회 등으로부터 적절한 지지와 관심을 받으면 심리사회적 적응에 긍정적인 영향을 미친다는 것이다(박현선, 1999). 이상을 종합해 볼 때 청소년 비행 문제를 예방하고 해결하기 위해서는 어느 한 요소에 대한 개입에 치중하기 보다는 종합적이고 통합적인 접근 방법이 요구된다.
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=10964652&sid=qjfRnf777&key=
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지속성의 문화에 관한 고찰 Report
지속성의 문화에 관한 고찰
지속성의 문화에 관한 고찰에 대한 자료입니다. 지속성의문화에관한고찰
1. 1. 1. 2. 본론
2. 더욱이 소비계층인 우리가 소비수준을 낮추지 않는다면, 우리는 지구환경을 훼손하고 있는 전세계 중간소득계층 및 빈곤계층에게 이의를 제기한 명분을 잃을 것이다. 최근의 한 시사만화는 빈곤계층에게 설교하는 낭비집단의 불합리함을 이렇게 풍자하고 있다. 호화로운 차를 탄 운전자가 연료소비가 엄청난 엔진을 공회전시키면서, 나무를 베어 넘어뜨리려는 가난한 농부에게 소리친다. “어이! 친구!! 온실효과를 막아주는 그 나무를 베면 되겠어?”
3. 궁극적으로 인류와 자연계의 숙명적인 관계는 우리, 즉 소비계층에 달려있다. 우리는 화석연료와 광물자원, 종이와 같이 생태적으로 파괴적인 물질들의 사용을 줄일 수 있다. 또한 우리는 좀 더 깊이있고 비물질적인 것을 통해 만족을 느끼도록 스스로를 길들일 수 있다.-만족은 가족관계 및 사회관계, 의미있는 일과 여가 등 주로 심리적인 요인들에 의해 결정된다. 아니면, 그렇지 않고 우리의 책임을 저버리고 지구가 황폐화되도록 내버려둘 수도 있을 것이다.
4. 우리의 소비수준을 낮추는 것이 우리에게 진실로 중요한 물건과 서비스를 포기해야 함을 의미하지는 않는다. 삶에 있어서 가장 의미있고 즐거운 행위야말로 환경적으로 가치있는 일의 본보기이기도 하다. 사람들이 심리적인 보상을 가장 많이 얻는다고 말하는 많은 것들-또한 흥미있게도, 죽을 병에 걸린 사람이 남은 여생 동안 하고자 하는 일들-은 무한히 지속가능한 것이다. 종교적 믿음의 실천, 대화, 가족 및 지역사회의 회합, 극장, 음악, 댄스, 문학, 스포츠, 시작(詩作), 예술적이고 창조적인 추구, 교육 그리고 자연에 대한 감사, 이 모든 것은 지속성의 문화-수많은 세대들을 통해 지속될 수 있는 삶의 방식-와 일치하는 것들이다.
5. 개혁의 첫 걸음은 복잡하지 않다. 우리들이 일으키고 있는 환경 피해를 우리 자신에게 인식시키고, 어떻게 하면 이를 피할 수 있을 것인지를 알려주는 일이다. 새로운 가치는 추상적으로는 성취되지 않는다. 그것은 새로운 사실, 세계에 대한 새로운 인식, 구체적인 상황과 얽혀 다가온다. 윤리는 실천에 그 의미가 있고, 매일의 작은 결정에 달려 있다. 아리스토텔레스는 “윤리에 있어 결정은 인식에 달려 있다”고 말했다. 많은 사람들이 대형차를 보고 사회적 지위를 생각하기보다 그것이 일으키는 대기오염을 먼저 생각할 때 환경윤리는 성취될 것이다. 이와 마찬가지로, 많은 사람들이 과도한 포장과 일회용 상품, 새로 생긴 쇼핑단지를 보면서 이것이 후손들에 대한 범죄행위라는 생각으로 분노를 느낄 때, 소비주의는 후퇴할 것이다.
6. 1990년 <지구의 날>에 그동안 그가 소비한 것을 점검해보았던 코네티컷의 지리학자 시드니 쿼리어는, 정보가 어떻게 변화를 가속시킬 수 있는지 잘 보여준다. 그는 여전히 직장으로부터 멀리 떨어진 곳에서 살고 있으나 통근시에는 버스를 이용한다. 자녀가 성장해 집을 떠나 있기 때문에 그는 에너지 효율이 뛰어난 보온 및 내후(耐候) 시설을 갖춘 작은 집에서 살고 있다. 그는 자원의 재회수를 엄격히 실천하고 있고, 쓰고 남은 종이의 뒷면에 편지를 쓰며, 어디에 가건 물을 아껴 사용한다.
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=16141714&sid=qjfRnf777&key=
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파일이름 : 지속성의 문화에 관한 고찰.hwp
키워드 : 지속성의,문화에,관한,고찰
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지속성의 문화에 관한 고찰
지속성의 문화에 관한 고찰에 대한 자료입니다. 지속성의문화에관한고찰
1. 1. 1. 2. 본론
2. 더욱이 소비계층인 우리가 소비수준을 낮추지 않는다면, 우리는 지구환경을 훼손하고 있는 전세계 중간소득계층 및 빈곤계층에게 이의를 제기한 명분을 잃을 것이다. 최근의 한 시사만화는 빈곤계층에게 설교하는 낭비집단의 불합리함을 이렇게 풍자하고 있다. 호화로운 차를 탄 운전자가 연료소비가 엄청난 엔진을 공회전시키면서, 나무를 베어 넘어뜨리려는 가난한 농부에게 소리친다. “어이! 친구!! 온실효과를 막아주는 그 나무를 베면 되겠어?”
3. 궁극적으로 인류와 자연계의 숙명적인 관계는 우리, 즉 소비계층에 달려있다. 우리는 화석연료와 광물자원, 종이와 같이 생태적으로 파괴적인 물질들의 사용을 줄일 수 있다. 또한 우리는 좀 더 깊이있고 비물질적인 것을 통해 만족을 느끼도록 스스로를 길들일 수 있다.-만족은 가족관계 및 사회관계, 의미있는 일과 여가 등 주로 심리적인 요인들에 의해 결정된다. 아니면, 그렇지 않고 우리의 책임을 저버리고 지구가 황폐화되도록 내버려둘 수도 있을 것이다.
4. 우리의 소비수준을 낮추는 것이 우리에게 진실로 중요한 물건과 서비스를 포기해야 함을 의미하지는 않는다. 삶에 있어서 가장 의미있고 즐거운 행위야말로 환경적으로 가치있는 일의 본보기이기도 하다. 사람들이 심리적인 보상을 가장 많이 얻는다고 말하는 많은 것들-또한 흥미있게도, 죽을 병에 걸린 사람이 남은 여생 동안 하고자 하는 일들-은 무한히 지속가능한 것이다. 종교적 믿음의 실천, 대화, 가족 및 지역사회의 회합, 극장, 음악, 댄스, 문학, 스포츠, 시작(詩作), 예술적이고 창조적인 추구, 교육 그리고 자연에 대한 감사, 이 모든 것은 지속성의 문화-수많은 세대들을 통해 지속될 수 있는 삶의 방식-와 일치하는 것들이다.
5. 개혁의 첫 걸음은 복잡하지 않다. 우리들이 일으키고 있는 환경 피해를 우리 자신에게 인식시키고, 어떻게 하면 이를 피할 수 있을 것인지를 알려주는 일이다. 새로운 가치는 추상적으로는 성취되지 않는다. 그것은 새로운 사실, 세계에 대한 새로운 인식, 구체적인 상황과 얽혀 다가온다. 윤리는 실천에 그 의미가 있고, 매일의 작은 결정에 달려 있다. 아리스토텔레스는 “윤리에 있어 결정은 인식에 달려 있다”고 말했다. 많은 사람들이 대형차를 보고 사회적 지위를 생각하기보다 그것이 일으키는 대기오염을 먼저 생각할 때 환경윤리는 성취될 것이다. 이와 마찬가지로, 많은 사람들이 과도한 포장과 일회용 상품, 새로 생긴 쇼핑단지를 보면서 이것이 후손들에 대한 범죄행위라는 생각으로 분노를 느낄 때, 소비주의는 후퇴할 것이다.
6. 1990년 <지구의 날>에 그동안 그가 소비한 것을 점검해보았던 코네티컷의 지리학자 시드니 쿼리어는, 정보가 어떻게 변화를 가속시킬 수 있는지 잘 보여준다. 그는 여전히 직장으로부터 멀리 떨어진 곳에서 살고 있으나 통근시에는 버스를 이용한다. 자녀가 성장해 집을 떠나 있기 때문에 그는 에너지 효율이 뛰어난 보온 및 내후(耐候) 시설을 갖춘 작은 집에서 살고 있다. 그는 자원의 재회수를 엄격히 실천하고 있고, 쓰고 남은 종이의 뒷면에 편지를 쓰며, 어디에 가건 물을 아껴 사용한다.
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=16141714&sid=qjfRnf777&key=
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2016년 6월 19일 일요일
●호주 보고서
●호주
●호주
호주
오스트레일리아 연방(오스트레일리아聯邦, 영어: Commonwealth of Australia 코먼웰스 오브 오스트레일리아), 줄여서 오스트레일리아(영어: Australia 오스트레일리아, 문화어: 오스트랄리아) 또는 호주(濠州)는 남반구에 속하는 나라로, 오스트레일리아 대륙과 태즈메이니아 섬, 그리고 인도양과 태평양의 많은 섬으로 이루어졌다. 세계에서 6번째로 면적이 넓은 나라이다. 북쪽에는 인도네시아와 동티모르, 파푸아 뉴기니, 북동쪽에는 솔로몬 제도와 바누아투, 뉴 칼레도니아, 그리고 남동쪽에는 뉴질랜드가 있다. 국명의 어원은 라틴어 오스트랄리스(Australis, `남쪽`을 의미함)에서 유래하였다.
18세기 말 유럽인들의 이주 전 최소 40000년 전부터 원주민들이 살았던 것으로 여겨진다. 1606년 네덜란드 공화국이 오스트레일리아를 발견한 이후 1770년, 그레이트브리튼 왕국이 오스트레일리아의 동쪽지역을 자신들의 영토로 삼았으며, 1788년 1월 26일부터 뉴사우스웨일스 주의 식민지로 죄인들을 수송해 정착시키기 시작하면서 이민이 시작되었다. 그 이후 인구는 차츰 늘기 시작했고, 대륙은 계속 탐험되어 다섯개의 자치 식민지가 추가적으로 건설되었다. 1901년 1월 1일, 여섯개의 식민지가 연합하여 오스트레일리아 연방을 설립하였다. 모국인 영국과 지리적 영향으로 인해 다른 정체성을 점차 가지게 되었다. 1942년 웨스트민스터 헌장의 적용을 받아 행정적으로 모국과 분리되었으며, 1948년부터 오스트레일리아에 거주하는 대영제국 신민들은 오스트레일리아 국적을 사용하게 되었다. 1986년 오스트레일리아 법이 영국 의회에서 통과되어 영국 의회의 오스트레일리아 내 입법권이 정지되었으며, 사법권도 최고재판소가 런던의 추밀원에서 오스트레일리아 고등법원으로 옮겨짐으로서 영국과의 남은 법적 종속관계를 단절하여 자주국가가 되었다.
오스트레일리아는 영국과 캐나다, 뉴질랜드를 비롯한 영연방 국가들과 동군연합을 이루고 있으며 국가원수는 엘리자베스 2세 여왕을 대표하고 있는 오스트레일리아 총독이며, 입헌군주제 국가이다. 연방 성립 이후 대의 민주주의를 기본으로 한 자유민주주의 정치체계를 유지해오고 있다. 오스트레일리아는 여섯개의 주와 여러개의 해외영토로 구성되어 있고 2천2백90만 정도의 오스트레일리아 인구는 대부분 동쪽지역에 밀집되어 있으며, 도시화 비율이 세계에서 손꼽힐 정도로 높다.
오스트레일리아는 GDP가 세계에서 열 세 번째로 높고, 1인당 GDP은 여섯번째로 높은 대표적 선진국이다. 군비지출은 열 두 번째로 많으며, 인간 개발 지수에서 2위를 기록한 것을 비롯해, 오스트레일리아는 삶의 질, 건강, 교육, 경제적 자유, 시민적 자유와 권리의 보호 등 다양한 국가간 비교에서 높은 순위를 기록하고 있다. 오스트레일리아는 G20, OECD, WTO, APEC, 국제 연합, 영국연방, 앤저스(ANZUS), 태평양 제도 포럼, FIFA, AFC에 가입되어 있다. 한편, 2012년 경제 협력 개발 기구의 조사에서는 오스트레일리아가 세계에서 가장 살기 좋은나라로 나타났다
정식 국호는 ‘오스트레일리아 연방’(Commonwealth of Australia)이며, 한국어권에서 공식적으로 일컫는 국호 또한 오스트레일리아이다. 그러나 이름이 너무 길고 비슷한 이름의 오스트리아와 혼동되는 경우가 많아 대한민국에서는 한자 음역인 `호사태랄리아(濠斯太剌利亞)`를 줄인 호주(濠州)라는 이름이 더 많이 통용되고 있으며, 대한민국 주재 오스트레일리아 대사관에서도 주한 호주 대사관을 공식 명칭으로 사용하고 있다
역사
오스트레일리아의 역사는 몇만 년 전부터 이곳에 거주하던 원주민인 애버리진으로 거슬러 올라간다. 이들은 고대 인류와 DNA가 가장 비슷한 종족이기도 하다. 그러나, 문자로 기록된 이 나라의 역사는 17세기경 네덜란드 탐험가들이 처음으로 이 나라를 목격한 기록으로부터 시작된다. 1770년에 영국의 선장 제임스 쿡이 본격적으로 이곳을 탐험한 이래, 1901년 1월 1일에 영연방의 일원이 되었고 얼마 후에 군대가 창설되었다. 1931년 12월 11일부터 웨스터민스터법의 적용을 받게 되었다. 오스트레일리아 원주민들과의 접촉, 그리고 최초의 영국인 정착자들에 관한 문제들 등은 여전히 논란으로 남아 있다.
초기 역사와 발견
오스트레일리아의 원주민인 애버리진은 현재로부터 약 5만 년 전, 마지막 빙하기 때 바다가 얕아진 사이에 동남아로부터 배를 타고 호주로 도착하였다. 그 후 2~4만 년간 간빙기가 오면서 다른 대륙들과 완전히 동떨어진 자신만의 문화를 구축하게 된다.
처음 유럽인들이 호주를 발견했을 때 약 100만 명의 원주민들이 300여 개의 부족국가를 형성하고, 적어도 250개의 언어 및 700여 개의 방언을 쓰며 살고 있었던 것으로 알려져 있다. 각 부족들은 각자 고유한 토템을 갖고 있었으나, 드림타임에 대한 전승은 대개 공통으로 가지고 있다.
17세기에 네덜란드의 모험가들이 오스트레일리아를 발견하자 연안 탐험을 실시하여 ‘신 네덜란드’라 명명했다. 오스트레일리아가 이들에게 발견될 당시 약 100만명의 애버리진과 300여개의 부족국가가 있었고 이들 사이에서 적어도 250개의 언어 및 700여개의 방언이 사용되었다고 전해진다.
네덜란드인의 탐험활동은 동인도 회사의 사업의 일환으로서 실시되었는데 경비가 가중되고 이익이 오르지 않았기 때문에 중단되었다. 1699년 영국의 해적 윌리엄 댐피어가 신네덜란드의 조사를 실시했는데, 그 보고는 비관적인 것이어서 그 후 탐험열이 냉각되었다. 트레스 등의 탐험가가 그 일부를 바라본 데에 그치기도 하였다. 1769년 태평양에서의 금성 관측에 참가했던 제임스 쿡에 의해서 타히티, 뉴질랜드를 거쳐, 오스트레일리아 동해안의 탐험이 실시되어, 그곳의 일대를 ‘국왕의 이름과 국왕의 깃발 아래’ 점령하고, 뉴사우스웨일스(영국 웨일스에서 연유)라고 명명했다. 쿡은 그 보고서에서 오스트레일리아의 농업 개발에 관해 적절한 판단을 내리고 있다. 이 때부터 이 땅이 하나의 대륙으로서 인정되기 시작하였다. 뉴사우스웨일스는 얼마 뒤 그리스의 철학자가 생각했던 남쪽대륙(테라아우스트라
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호주
오스트레일리아 연방(오스트레일리아聯邦, 영어: Commonwealth of Australia 코먼웰스 오브 오스트레일리아), 줄여서 오스트레일리아(영어: Australia 오스트레일리아, 문화어: 오스트랄리아) 또는 호주(濠州)는 남반구에 속하는 나라로, 오스트레일리아 대륙과 태즈메이니아 섬, 그리고 인도양과 태평양의 많은 섬으로 이루어졌다. 세계에서 6번째로 면적이 넓은 나라이다. 북쪽에는 인도네시아와 동티모르, 파푸아 뉴기니, 북동쪽에는 솔로몬 제도와 바누아투, 뉴 칼레도니아, 그리고 남동쪽에는 뉴질랜드가 있다. 국명의 어원은 라틴어 오스트랄리스(Australis, `남쪽`을 의미함)에서 유래하였다.
18세기 말 유럽인들의 이주 전 최소 40000년 전부터 원주민들이 살았던 것으로 여겨진다. 1606년 네덜란드 공화국이 오스트레일리아를 발견한 이후 1770년, 그레이트브리튼 왕국이 오스트레일리아의 동쪽지역을 자신들의 영토로 삼았으며, 1788년 1월 26일부터 뉴사우스웨일스 주의 식민지로 죄인들을 수송해 정착시키기 시작하면서 이민이 시작되었다. 그 이후 인구는 차츰 늘기 시작했고, 대륙은 계속 탐험되어 다섯개의 자치 식민지가 추가적으로 건설되었다. 1901년 1월 1일, 여섯개의 식민지가 연합하여 오스트레일리아 연방을 설립하였다. 모국인 영국과 지리적 영향으로 인해 다른 정체성을 점차 가지게 되었다. 1942년 웨스트민스터 헌장의 적용을 받아 행정적으로 모국과 분리되었으며, 1948년부터 오스트레일리아에 거주하는 대영제국 신민들은 오스트레일리아 국적을 사용하게 되었다. 1986년 오스트레일리아 법이 영국 의회에서 통과되어 영국 의회의 오스트레일리아 내 입법권이 정지되었으며, 사법권도 최고재판소가 런던의 추밀원에서 오스트레일리아 고등법원으로 옮겨짐으로서 영국과의 남은 법적 종속관계를 단절하여 자주국가가 되었다.
오스트레일리아는 영국과 캐나다, 뉴질랜드를 비롯한 영연방 국가들과 동군연합을 이루고 있으며 국가원수는 엘리자베스 2세 여왕을 대표하고 있는 오스트레일리아 총독이며, 입헌군주제 국가이다. 연방 성립 이후 대의 민주주의를 기본으로 한 자유민주주의 정치체계를 유지해오고 있다. 오스트레일리아는 여섯개의 주와 여러개의 해외영토로 구성되어 있고 2천2백90만 정도의 오스트레일리아 인구는 대부분 동쪽지역에 밀집되어 있으며, 도시화 비율이 세계에서 손꼽힐 정도로 높다.
오스트레일리아는 GDP가 세계에서 열 세 번째로 높고, 1인당 GDP은 여섯번째로 높은 대표적 선진국이다. 군비지출은 열 두 번째로 많으며, 인간 개발 지수에서 2위를 기록한 것을 비롯해, 오스트레일리아는 삶의 질, 건강, 교육, 경제적 자유, 시민적 자유와 권리의 보호 등 다양한 국가간 비교에서 높은 순위를 기록하고 있다. 오스트레일리아는 G20, OECD, WTO, APEC, 국제 연합, 영국연방, 앤저스(ANZUS), 태평양 제도 포럼, FIFA, AFC에 가입되어 있다. 한편, 2012년 경제 협력 개발 기구의 조사에서는 오스트레일리아가 세계에서 가장 살기 좋은나라로 나타났다
정식 국호는 ‘오스트레일리아 연방’(Commonwealth of Australia)이며, 한국어권에서 공식적으로 일컫는 국호 또한 오스트레일리아이다. 그러나 이름이 너무 길고 비슷한 이름의 오스트리아와 혼동되는 경우가 많아 대한민국에서는 한자 음역인 `호사태랄리아(濠斯太剌利亞)`를 줄인 호주(濠州)라는 이름이 더 많이 통용되고 있으며, 대한민국 주재 오스트레일리아 대사관에서도 주한 호주 대사관을 공식 명칭으로 사용하고 있다
역사
오스트레일리아의 역사는 몇만 년 전부터 이곳에 거주하던 원주민인 애버리진으로 거슬러 올라간다. 이들은 고대 인류와 DNA가 가장 비슷한 종족이기도 하다. 그러나, 문자로 기록된 이 나라의 역사는 17세기경 네덜란드 탐험가들이 처음으로 이 나라를 목격한 기록으로부터 시작된다. 1770년에 영국의 선장 제임스 쿡이 본격적으로 이곳을 탐험한 이래, 1901년 1월 1일에 영연방의 일원이 되었고 얼마 후에 군대가 창설되었다. 1931년 12월 11일부터 웨스터민스터법의 적용을 받게 되었다. 오스트레일리아 원주민들과의 접촉, 그리고 최초의 영국인 정착자들에 관한 문제들 등은 여전히 논란으로 남아 있다.
초기 역사와 발견
오스트레일리아의 원주민인 애버리진은 현재로부터 약 5만 년 전, 마지막 빙하기 때 바다가 얕아진 사이에 동남아로부터 배를 타고 호주로 도착하였다. 그 후 2~4만 년간 간빙기가 오면서 다른 대륙들과 완전히 동떨어진 자신만의 문화를 구축하게 된다.
처음 유럽인들이 호주를 발견했을 때 약 100만 명의 원주민들이 300여 개의 부족국가를 형성하고, 적어도 250개의 언어 및 700여 개의 방언을 쓰며 살고 있었던 것으로 알려져 있다. 각 부족들은 각자 고유한 토템을 갖고 있었으나, 드림타임에 대한 전승은 대개 공통으로 가지고 있다.
17세기에 네덜란드의 모험가들이 오스트레일리아를 발견하자 연안 탐험을 실시하여 ‘신 네덜란드’라 명명했다. 오스트레일리아가 이들에게 발견될 당시 약 100만명의 애버리진과 300여개의 부족국가가 있었고 이들 사이에서 적어도 250개의 언어 및 700여개의 방언이 사용되었다고 전해진다.
네덜란드인의 탐험활동은 동인도 회사의 사업의 일환으로서 실시되었는데 경비가 가중되고 이익이 오르지 않았기 때문에 중단되었다. 1699년 영국의 해적 윌리엄 댐피어가 신네덜란드의 조사를 실시했는데, 그 보고는 비관적인 것이어서 그 후 탐험열이 냉각되었다. 트레스 등의 탐험가가 그 일부를 바라본 데에 그치기도 하였다. 1769년 태평양에서의 금성 관측에 참가했던 제임스 쿡에 의해서 타히티, 뉴질랜드를 거쳐, 오스트레일리아 동해안의 탐험이 실시되어, 그곳의 일대를 ‘국왕의 이름과 국왕의 깃발 아래’ 점령하고, 뉴사우스웨일스(영국 웨일스에서 연유)라고 명명했다. 쿡은 그 보고서에서 오스트레일리아의 농업 개발에 관해 적절한 판단을 내리고 있다. 이 때부터 이 땅이 하나의 대륙으로서 인정되기 시작하였다. 뉴사우스웨일스는 얼마 뒤 그리스의 철학자가 생각했던 남쪽대륙(테라아우스트라
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2016년 6월 7일 화요일
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우수자료 자료등록 금융이 지역경제에 미치는 영향
I. 서 론 II. 지역금융시장: 통합인가 분리인가? Ⅲ. 금융이 지역경제에 미치는 영향 Ⅳ. 지역금융 발달을 위한 제언 Ⅴ. 결 론 금융이지역경제에미치는영향
II. 지역금융시장: 통합인가 분리인가?
이 장에서는 특정지역의 금융시장이 다른 지역과 독립적으로 성립하는 이유 즉, 금융의 지역적 단절이 발생하는 이유에 대해서 살펴보고 한국 금융시장의 지역적 독립성이 어느 정도 강한지를 간단히 분석한다.
1. 지역금융시장의 정의
금융시장은 지역금융시장과 전국금융시장으로 대별된다. 지역금융시장은 시장 참가자들의 활동범위, 금융서비스와 관련된 정보의 수집 범위가 상당부분 지역 내에 한정되어 있는 시장을 말한다. 특정지역의 금융서비스의 공급주체는 지역금융기관과 전국금융기관의 지점 등이다. 따라서 지역금융의 공급주체는 지역금융기관만을 의미하지 않는다.
지역금융기관은 일정지역을 주근거로 영업활동을 하는 금융기관으로 지방은행 및 서민금융기관 등을 포함한다. 전국금융기관은 전국을 단위로 영업활동을 하며, 시중은행, 외국은행, 비은행금융기관 중 지역성이 낮은 개발기관, 투자기관, 생명보험 등을 포함한다. 한편, 지역금융의 수요 주체는 지역소재 기업 중 중소기업, 자영업자 및 가계 등이다. 이들 경제주체의 경제활동이 주로 지역내에서 이루어지므로 지역금융이 지역경제와 밀접한 관련을 갖게 된다.
지역소재 기업 중 규모가 큰 기업은 전국금융기관에서 자금조달을 하는 경우도 많다.
전국금융시장은 전국이 단일권으로 통합된 시장으로 전국단위로 금융의 수요 공급이 발생하는 시장으로 정의한다. 전국금융시장의 금융 공급자는 전국금융기관의 본점으로 구성으로 있다. 시중은행, 외국은행 외에도 개발기관, 투자기관, 생명보험의 본사를 포함한다. 전국금융시장의 수요자는 주로 대기업이다. 최근 들어 소비자들의 카드대출이 늘어나는 등 가계의 전국금융시장 접근이 쉬워지는 경향이 나타나고 있다.
특히 주식시장, 채권시장 등 직접금융시장은 속성상 전국금융시장에 속한다고 볼 수 있다.
한국의 지역금융시장의 현황을 간단히 살펴보기로 한다. 한국을 11개 지역으로 분리하여 지역별 실물경제와 금융에 대한 기초통계량을 <표 1>에 제시하였다. 대구는 경북, 광주는 전남, 대전은 충남, 울산은 경남에 포함시겼다.
표본기간은 19852001년이다. 금융지표로는 예
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I. 서 론 II. 지역금융시장: 통합인가 분리인가? Ⅲ. 금융이 지역경제에 미치는 영향 Ⅳ. 지역금융 발달을 위한 제언 Ⅴ. 결 론 금융이지역경제에미치는영향
II. 지역금융시장: 통합인가 분리인가?
이 장에서는 특정지역의 금융시장이 다른 지역과 독립적으로 성립하는 이유 즉, 금융의 지역적 단절이 발생하는 이유에 대해서 살펴보고 한국 금융시장의 지역적 독립성이 어느 정도 강한지를 간단히 분석한다.
1. 지역금융시장의 정의
금융시장은 지역금융시장과 전국금융시장으로 대별된다. 지역금융시장은 시장 참가자들의 활동범위, 금융서비스와 관련된 정보의 수집 범위가 상당부분 지역 내에 한정되어 있는 시장을 말한다. 특정지역의 금융서비스의 공급주체는 지역금융기관과 전국금융기관의 지점 등이다. 따라서 지역금융의 공급주체는 지역금융기관만을 의미하지 않는다.
지역금융기관은 일정지역을 주근거로 영업활동을 하는 금융기관으로 지방은행 및 서민금융기관 등을 포함한다. 전국금융기관은 전국을 단위로 영업활동을 하며, 시중은행, 외국은행, 비은행금융기관 중 지역성이 낮은 개발기관, 투자기관, 생명보험 등을 포함한다. 한편, 지역금융의 수요 주체는 지역소재 기업 중 중소기업, 자영업자 및 가계 등이다. 이들 경제주체의 경제활동이 주로 지역내에서 이루어지므로 지역금융이 지역경제와 밀접한 관련을 갖게 된다.
지역소재 기업 중 규모가 큰 기업은 전국금융기관에서 자금조달을 하는 경우도 많다.
전국금융시장은 전국이 단일권으로 통합된 시장으로 전국단위로 금융의 수요 공급이 발생하는 시장으로 정의한다. 전국금융시장의 금융 공급자는 전국금융기관의 본점으로 구성으로 있다. 시중은행, 외국은행 외에도 개발기관, 투자기관, 생명보험의 본사를 포함한다. 전국금융시장의 수요자는 주로 대기업이다. 최근 들어 소비자들의 카드대출이 늘어나는 등 가계의 전국금융시장 접근이 쉬워지는 경향이 나타나고 있다.
특히 주식시장, 채권시장 등 직접금융시장은 속성상 전국금융시장에 속한다고 볼 수 있다.
한국의 지역금융시장의 현황을 간단히 살펴보기로 한다. 한국을 11개 지역으로 분리하여 지역별 실물경제와 금융에 대한 기초통계량을 <표 1>에 제시하였다. 대구는 경북, 광주는 전남, 대전은 충남, 울산은 경남에 포함시겼다.
표본기간은 19852001년이다. 금융지표로는 예
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2016년 6월 4일 토요일
석굴암유적과 백률사 보고서
석굴암유적과 백률사
석굴암유적과 백률사에 대해 조사한 자료입니다. 석굴암유적과백률사
<차 례>
1. 석굴암 유적
2. 백률사
<참고문헌>
임진왜란이후 경주부윤 유승순이 중수한 기록에 의하면 이적(異蹟)을 남긴 관음상은 그때 이미 없어진 것으로 추정된다. 그 뒤 대웅전에 봉안되어 있던 국보 제28호의 금동약사여래상(金銅藥師如來像)과 이차돈순교석상(異次頓殉敎石像)은 1927년 국립경주박물관에 옮겨졌으며 현존하는 당우(堂宇)로는 대웅전과 선원, 요사채가 있다.
대웅전은 선조때 중창한 것으로, 약 3m 높이의 축대를 쌓은 위에 건립하였다. 또한 경내에 있는 자연 암벽에 조각되어 있는 마애탑(磨崖塔)은 높이가 3.12m나 되는 삼층탑으로 특이한 양식을 지니고 있으며 상륜부가 온전하게 묘사되어 있는데, 대웅전 앞에 탑을 건립할 자리가 없어 자연암벽을 이용한 것으로 생각된다.
또 금강산 정상에서 동쪽으로 30m 아래에는 마애삼존좌상(磨崖三尊坐像)이 있는데 손이나 얼굴 모습은 식별할 수 없을 정도로 마멸되어 있다. 아미타불 좌우에는 관음과 대세지(大勢智)의 협시보살(脇侍菩薩)이 있으나 풍화가 심한 편이다.
이 밖에 옛 건물에 쓰였던 것으로 보이는 주춧돌과 석등의 옥개석(屋蓋石) 등이 있고, 대웅전 마당에는 대비관음상이 도리천에 올라 갔다가 돌아 와서 법당에 들어갈 때 밟았다고 전하는 발자욱터가 마당의 돌 위에 남아 있다.
대웅전에서 서북쪽으로 약 150m 떨어진 산비탈의 암반 위에는 지름 31cm, 깊이 24cm의 원형공이 남아 있는데 조선시대 부도가 놓여 있던 자리이다.
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1. 석굴암 유적
2. 백률사
<참고문헌>
임진왜란이후 경주부윤 유승순이 중수한 기록에 의하면 이적(異蹟)을 남긴 관음상은 그때 이미 없어진 것으로 추정된다. 그 뒤 대웅전에 봉안되어 있던 국보 제28호의 금동약사여래상(金銅藥師如來像)과 이차돈순교석상(異次頓殉敎石像)은 1927년 국립경주박물관에 옮겨졌으며 현존하는 당우(堂宇)로는 대웅전과 선원, 요사채가 있다.
대웅전은 선조때 중창한 것으로, 약 3m 높이의 축대를 쌓은 위에 건립하였다. 또한 경내에 있는 자연 암벽에 조각되어 있는 마애탑(磨崖塔)은 높이가 3.12m나 되는 삼층탑으로 특이한 양식을 지니고 있으며 상륜부가 온전하게 묘사되어 있는데, 대웅전 앞에 탑을 건립할 자리가 없어 자연암벽을 이용한 것으로 생각된다.
또 금강산 정상에서 동쪽으로 30m 아래에는 마애삼존좌상(磨崖三尊坐像)이 있는데 손이나 얼굴 모습은 식별할 수 없을 정도로 마멸되어 있다. 아미타불 좌우에는 관음과 대세지(大勢智)의 협시보살(脇侍菩薩)이 있으나 풍화가 심한 편이다.
이 밖에 옛 건물에 쓰였던 것으로 보이는 주춧돌과 석등의 옥개석(屋蓋石) 등이 있고, 대웅전 마당에는 대비관음상이 도리천에 올라 갔다가 돌아 와서 법당에 들어갈 때 밟았다고 전하는 발자욱터가 마당의 돌 위에 남아 있다.
대웅전에서 서북쪽으로 약 150m 떨어진 산비탈의 암반 위에는 지름 31cm, 깊이 24cm의 원형공이 남아 있는데 조선시대 부도가 놓여 있던 자리이다.
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주제 선정 배경 & 목적
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그러나
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겪는 불편함은..
주제 선정 배경
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1
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2
수화물이 분실되는 유형
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과정에서 분실
16%
탑승 수속 과정에서의 실수,
가방이 바뀌어서, 보안검색
과정에서 분실되는 유형
13%
승객이 타는 항공기에
싣지 못해서 분실되는 유형
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- 주변 편의시설에 대한 정보 제공
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기본 사용 방법
사용 언어 선택
티켓 넘버 입력
고객 정보 인식, 맞춤정보 제공
PART 2.
매뉴얼 운영방식
매뉴얼 기능
매뉴얼 활용방안
매뉴얼 활용방안
인터넷 활용방안
1
회원 - 자주 가는 공항 등 주로 이용하는 시설 등에 대한
개인화된 맞춤 정보 제공
비회원 - 기본적인 정보 제공 서비스는 동일하게 제공
(회원에 비해 편의성은 떨어짐)
특징 - 1) 이용 도중 Q&A 서비스를 통해 실시간으로
관리중인 담당 직원에게 Feedback을 받을 수 있다.
2) 인터넷 홈페이지를 통해 얻은 정보의 경우
고객이 자신의 핸드폰으로 전송 받을 수 있다.
PART 2.
매뉴얼 운영방식
매뉴얼 기능
매뉴얼 활용방안
매뉴얼 활용방안
인터넷 활용방안
1
- 자체 홈페이지
공항 홈페이지에
배너를 단 모습
PART 2.
매뉴얼 운영방식
매뉴얼 기능
매뉴얼 활용방안
매뉴얼 활용방안
핸드폰 활용방안
2
스마트폰 - 인터넷에서 바로 어플리케이션을 유료 다운,
핸드폰 내에 설치
일반 핸드폰 - 핸드폰으로 인터넷 페이지에 접속해 프로그램 다운, 설치.
※ 다운로드를 원하지 않는 고객을 위한 일회성 페이지도 제공.
특징 - 1) 프로그램을 다운받은 고객은 계속 무료로 이용 가능.
2) SMS 서비스를 통해 정기적으로 업그레이드 소식을 알리고,
무료 업그레이드 서비스를 제공.
3) 공항 내에서 이용할 때 특히 유리함
▶프로그램 내에 설치되어 있는 RTLS(실시간 위치 추적 시스템) 이용,
사용자의 현재 위치를 인식, 원하는 장소까지 간단한 약도 안내.
PART 2.
매뉴얼 운영방식
매뉴얼 기능
매뉴얼 활용방안
매뉴얼 활용방안
핸드폰 활용방안
2
예상 어플리케이션
PART 2.
매뉴얼 운영방식
매뉴얼 기능
매뉴얼 활용방안
매뉴얼 활용방안
키오스크 활용방안
3
특징 1) 공항 내부의 전용 컴퓨터로 이용 가능
2) 유료 정보이용 고객과의 차이
▶ 핸드폰으로 제공하는 서비스는 이용 불가.
예상 키오스크 화면
PART 3.
기대효과 & 시사점
PART 3.
기대효과 & 시사점
기대효과
수익성
1
협력업체
참여한 업체의 관계도
제조업체
유통업체
공항
매뉴얼
개발업체
핸드폰
PART 3.
기대효과 & 시사점
기대효과
수익성
1
1) 공항
- 정보 제공료 : 공항 내부에 대한 정보를 제공하고
그에 따른 정보 제공료를 받을 수 있다.
2) 매뉴얼 개발업체
- 광고 수입료 : 메뉴얼 화면의 배너나 링크를 통해
주변 맛집과 관광정보에 대해 광고를 해주고
그에 따른 광고 수입료를 받는다.
- 핸드폰 정보이용료 : 인터넷, 핸드폰 등을 통해 고객에게
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11072808&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
문서분량 : 23 Page
파일종류 : PPTX 파일
자료제목 :
파일이름 : 공항 이용객 편의 증진을 위한 매뉴얼 도입,매뉴얼운영방식,메뉴얼기능및활용방안.pptx
키워드 : 공항,이용객,편,증진,위한,매뉴얼,도입,매뉴얼운영방식,메뉴얼기능,편의
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공항 이용객 편의 증진을 위한 매뉴얼 도입,매뉴얼운영방식,메뉴얼기능및활용방안
공항 이용객 편의 증진을 위한 매뉴얼 도입,매뉴얼운영방식,메뉴얼기능및활용방안
공항 이용객 편의 증진을 위한
매뉴얼 도입
Contents
PART 1.
주제 선정 배경 & 목적
PART 2.
매뉴얼 운영방식
매뉴얼 기능
매뉴얼 활용방안
PART 3.
기대효과 & 시사점
PART 1.
주제 선정 배경 & 목적
PART 1.
주제 선정 배경 & 목적
비행기는 가장 중요한 교통수단
그러나
공항 이용객들이
겪는 불편함은..
주제 선정 배경
한번에 공항정보를 알 수 없다!
1
PART 1.
주제 선정 배경 & 목적
주제 선정 배경
PART 1.
주제 선정 배경 & 목적
수화물 수취대에 대한 정보가 없다!
2
수화물이 분실되는 유형
52%
항공기를 갈아타는
과정에서 분실
16%
탑승 수속 과정에서의 실수,
가방이 바뀌어서, 보안검색
과정에서 분실되는 유형
13%
승객이 타는 항공기에
싣지 못해서 분실되는 유형
주제 선정 배경
공항 이용시 발생하는
시간적/비용적 문제들에 대한
이용객의 편의 증진
PART 1.
주제 선정 배경 & 목적
목적
PART 2.
매뉴얼 운영방식
매뉴얼 기능
매뉴얼 활용방안
PART 2.
매뉴얼 운영방식
매뉴얼 기능
매뉴얼 활용방안
매뉴얼 운영방식
조건
국내 공항 뿐만 아니라 해외공항들과 연계
각 공항에 본 매뉴얼을 제공하는 것
공항자료 수집 및
프로그램 판매를 통한 수익 창출
PART 2.
매뉴얼 운영방식
매뉴얼 기능
매뉴얼 활용방안
매뉴얼 기능
핵심기능
1
- 사용대상고객 : 공항을 이용하는 일반이용객
- 고객 맞춤 정보 제공 서비스
비행기 티켓번호와 출발 공항에 대한 정보 입력을 통해
고객에 필요로 하는 정보 제공
▶ 주 정보 제공 : 탑승 비행기 출구 및 환승게이트
수화물 수취대의 위치 정보
PART 2.
매뉴얼 운영방식
매뉴얼 기능
매뉴얼 활용방안
매뉴얼 기능
부가기능
2
- 공항의 내부를 3D 영상으로 제공
- 7개국어 언어로서의 매뉴얼을 제공
- 주변 편의시설에 대한 정보 제공
PART 2.
매뉴얼 운영방식
매뉴얼 기능
매뉴얼 활용방안
매뉴얼 활용방안
기본 사용 방법
사용 언어 선택
티켓 넘버 입력
고객 정보 인식, 맞춤정보 제공
PART 2.
매뉴얼 운영방식
매뉴얼 기능
매뉴얼 활용방안
매뉴얼 활용방안
인터넷 활용방안
1
회원 - 자주 가는 공항 등 주로 이용하는 시설 등에 대한
개인화된 맞춤 정보 제공
비회원 - 기본적인 정보 제공 서비스는 동일하게 제공
(회원에 비해 편의성은 떨어짐)
특징 - 1) 이용 도중 Q&A 서비스를 통해 실시간으로
관리중인 담당 직원에게 Feedback을 받을 수 있다.
2) 인터넷 홈페이지를 통해 얻은 정보의 경우
고객이 자신의 핸드폰으로 전송 받을 수 있다.
PART 2.
매뉴얼 운영방식
매뉴얼 기능
매뉴얼 활용방안
매뉴얼 활용방안
인터넷 활용방안
1
- 자체 홈페이지
공항 홈페이지에
배너를 단 모습
PART 2.
매뉴얼 운영방식
매뉴얼 기능
매뉴얼 활용방안
매뉴얼 활용방안
핸드폰 활용방안
2
스마트폰 - 인터넷에서 바로 어플리케이션을 유료 다운,
핸드폰 내에 설치
일반 핸드폰 - 핸드폰으로 인터넷 페이지에 접속해 프로그램 다운, 설치.
※ 다운로드를 원하지 않는 고객을 위한 일회성 페이지도 제공.
특징 - 1) 프로그램을 다운받은 고객은 계속 무료로 이용 가능.
2) SMS 서비스를 통해 정기적으로 업그레이드 소식을 알리고,
무료 업그레이드 서비스를 제공.
3) 공항 내에서 이용할 때 특히 유리함
▶프로그램 내에 설치되어 있는 RTLS(실시간 위치 추적 시스템) 이용,
사용자의 현재 위치를 인식, 원하는 장소까지 간단한 약도 안내.
PART 2.
매뉴얼 운영방식
매뉴얼 기능
매뉴얼 활용방안
매뉴얼 활용방안
핸드폰 활용방안
2
예상 어플리케이션
PART 2.
매뉴얼 운영방식
매뉴얼 기능
매뉴얼 활용방안
매뉴얼 활용방안
키오스크 활용방안
3
특징 1) 공항 내부의 전용 컴퓨터로 이용 가능
2) 유료 정보이용 고객과의 차이
▶ 핸드폰으로 제공하는 서비스는 이용 불가.
예상 키오스크 화면
PART 3.
기대효과 & 시사점
PART 3.
기대효과 & 시사점
기대효과
수익성
1
협력업체
참여한 업체의 관계도
제조업체
유통업체
공항
매뉴얼
개발업체
핸드폰
PART 3.
기대효과 & 시사점
기대효과
수익성
1
1) 공항
- 정보 제공료 : 공항 내부에 대한 정보를 제공하고
그에 따른 정보 제공료를 받을 수 있다.
2) 매뉴얼 개발업체
- 광고 수입료 : 메뉴얼 화면의 배너나 링크를 통해
주변 맛집과 관광정보에 대해 광고를 해주고
그에 따른 광고 수입료를 받는다.
- 핸드폰 정보이용료 : 인터넷, 핸드폰 등을 통해 고객에게
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11072808&sid=qjfRnf777&key=
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인터넷개념 자료실 인터넷의특징과문제점,역사,구조,인터넷서비스및Web2.0 레포트
인터넷개념 자료실 인터넷의특징과문제점,역사,구조,인터넷서비스및Web2.0
[인터넷개념]인터넷의특징과문제점,역사,구조,인터넷서비스및Web2.0 [인터넷개념]인터넷의특징과문제점,역사,구조,인터넷서비스및Web2.0
[인터넷 개념] 인터넷의 특징과 문제점, 역사, 구조, 인터넷서비스 및 Web2.0
목차
* 인터넷에 대해서
Ⅰ. 인터넷
1. 인터넷의 특징
2. 인터넷의 문제점
Ⅱ. 인터넷의 역사
Ⅲ. 인터넷의 구조
1. 인터넷의 기본구조
1) IP주소와 Domain Name
2) DNS(Domain Name Service)
3) URL(Uniform Resource Location)
2. 인터넷의 네트워크 구조
1) LAN
2) MAN
3) WAN
4) VAN
5) ISDN
6) ADSL
7) VDSL
Ⅳ. 인터넷 서비스
1. WWW
2. 전자우편(E-mail)
3. FTP
4. Telnet
5. Newsgroup
6. Archie
7. Gopher
8. 검색엔진
9. 인터넷 전화
10. 인터넷 TV
Ⅴ. Web2.0
1. Web2.0의 의미
2. Web2.0의 특징
3. Web1.0과 Web2.0의 비교
...이하 생략(미리보기 참조)
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=16207263&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
문서분량 : 12,345 Page
파일종류 : HWP 파일
자료제목 :
파일이름 : [인터넷개념]인터넷의특징과문제점,역사,구조,인터넷서비스및Web20.hwp
키워드 : 인터넷개념,자료실,인터넷의특징과문제점,역사,구조,인터넷서비스및Web2,0
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인터넷개념 자료실 인터넷의특징과문제점,역사,구조,인터넷서비스및Web2.0
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Ⅲ. 인터넷의 구조
1. 인터넷의 기본구조
1) IP주소와 Domain Name
2) DNS(Domain Name Service)
3) URL(Uniform Resource Location)
2. 인터넷의 네트워크 구조
1) LAN
2) MAN
3) WAN
4) VAN
5) ISDN
6) ADSL
7) VDSL
Ⅳ. 인터넷 서비스
1. WWW
2. 전자우편(E-mail)
3. FTP
4. Telnet
5. Newsgroup
6. Archie
7. Gopher
8. 검색엔진
9. 인터넷 전화
10. 인터넷 TV
Ⅴ. Web2.0
1. Web2.0의 의미
2. Web2.0의 특징
3. Web1.0과 Web2.0의 비교
...이하 생략(미리보기 참조)
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=16207263&sid=qjfRnf777&key=
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파일이름 : [인터넷개념]인터넷의특징과문제점,역사,구조,인터넷서비스및Web20.hwp
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임시정부와 항일무장투쟁
성심성의껏 작성한 보고서입니다. 아무쪼록 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다. 임시정부와항일무장투쟁[1]1
2) 통일전선으로서의 임시정부
① 임시정부 - 통일전선의 건립에 크게 노력
김원봉 등의 좌익세력과는 1942년 임시정부의 개편 때 본격적인 좌우합작을 이루기 시작했다. 또한 독립동맹과의 합작을 모색해 1941년에 광복군을 결성한 뒤, 1942년 조선의용대 중경 잔류파가 가담을 하기에 이르렀다.
② 변화된 임시정부의 건국강령 및 정책
토지 국유화 및 대생산기관의 국유화, 8시간 노동제, 파업의 자유, 의무교육, 면비(무료)교육 등이 주요 슬로건으로 등장. 보수적인 임시정부가 사회주의적 요소를 포함한 대단히 진보적인 정책을 추구하게 된 것이다. 해방 당시 임시정부의 정책은 중국본토의 중국공산당 지역에서 활동하던 화북조선독립동맹, 만주 지역의 조국광복회 등의 강령과 큰 차이가 없었고 2차대전 와중에 연합국으로부터 교전단체로 승인받으려는 등 국제적 지위 향상에도 노력했다. 그러나 미국의 압력 때문에 공식승인받지 못하였다. 미국은 임시정부의 대표성을 부인했고 임시정부를 승인할 경우 나타날 소련의 반응은 물론, 중국의 영향력 증가도 우려하고 있었기 때문이었다.
③ 임시정부가 가진 국제적 지위의 한계 - 광복군 9개 준승
광복군 9개 준승에 따르면 당시 광복군의 작전지휘권은 중국정부에게 있었다. 그러나 이후 임시정부의 끈질긴 외교적 협상을 통해 1945년 중국 정부로부터 작전지휘권을 얻어내게 된다. 비록 죽음을 전제한 소수의 광복군이었지만 조선을 해방시키는 전쟁에 참전하여 피를 흘린다는 것은 중요한 의미를 가졌다.
3) 해방 후의 임시정부
① 정부 자격으로서의 환국이 좌절
해방 이후 남측의 유일한 정부는 미군정이었다. 미군정의 반공노선이 적극화되면서 해방 후의 정치상황은 민족 대 반민족의 대립구도에서 좌우대립 구도로 변화되었다.
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=16098127&sid=qjfRnf777&key=
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파일이름 : 임시정부와 항일무장투쟁.hwp
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② 변화된 임시정부의 건국강령 및 정책
토지 국유화 및 대생산기관의 국유화, 8시간 노동제, 파업의 자유, 의무교육, 면비(무료)교육 등이 주요 슬로건으로 등장. 보수적인 임시정부가 사회주의적 요소를 포함한 대단히 진보적인 정책을 추구하게 된 것이다. 해방 당시 임시정부의 정책은 중국본토의 중국공산당 지역에서 활동하던 화북조선독립동맹, 만주 지역의 조국광복회 등의 강령과 큰 차이가 없었고 2차대전 와중에 연합국으로부터 교전단체로 승인받으려는 등 국제적 지위 향상에도 노력했다. 그러나 미국의 압력 때문에 공식승인받지 못하였다. 미국은 임시정부의 대표성을 부인했고 임시정부를 승인할 경우 나타날 소련의 반응은 물론, 중국의 영향력 증가도 우려하고 있었기 때문이었다.
③ 임시정부가 가진 국제적 지위의 한계 - 광복군 9개 준승
광복군 9개 준승에 따르면 당시 광복군의 작전지휘권은 중국정부에게 있었다. 그러나 이후 임시정부의 끈질긴 외교적 협상을 통해 1945년 중국 정부로부터 작전지휘권을 얻어내게 된다. 비록 죽음을 전제한 소수의 광복군이었지만 조선을 해방시키는 전쟁에 참전하여 피를 흘린다는 것은 중요한 의미를 가졌다.
3) 해방 후의 임시정부
① 정부 자격으로서의 환국이 좌절
해방 이후 남측의 유일한 정부는 미군정이었다. 미군정의 반공노선이 적극화되면서 해방 후의 정치상황은 민족 대 반민족의 대립구도에서 좌우대립 구도로 변화되었다.
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=16098127&sid=qjfRnf777&key=
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[All2Txt: Evaluation Version ONLY Convert Part Of File! Read Help To Know How To Register.]
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11060846&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
문서분량 : 9 Page
파일종류 : PPT 파일
자료제목 :
파일이름 : 1300원](세계화 전략) LG 생명과학의 글로벌전략 분석과 시사점.ppt
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- 사회적, 문화적, 트랜드
02 미시환경분석 (3C,SWOT분석)
1. 고객(소비자) 분석
2. 자사 분석
3. 경쟁자 분석
4. 서울우유 SWOT 분석
03 서울우유 STP분석
04 서울우유 마케팅 4P전략분석
05 의의 및 한계점
INDEX
거시환경분석
거시환경분석 사회적 문화적 트랜드
생활 속 자리잡은 웰빙 트랜드
01
출처 : 2009년
제일기획 ACR
현대인의 관심사
웰빙상품의 관심분야
출처 : ‘신세대 소비자의 웰빙상품에
대한 소비자능력과 구매 후
행동에 관한 연구’ , 김여진
거시환경분석 사회적 문화적 트랜드
출처:한국리서치
먹거리 스마슈머의 증가
01
거시환경분석 사회적 문화적 트랜드
출처:통계청
중장년층(30~50대) 인구의 증가
01
2014년
2030년
거시환경분석 사회적 문화적 트랜드
출처:건강보험심사평가원
만성피로환자의 증가
01
연도별 만성피로증후군 환자의 내원 일수 및 요양급여비용
거시환경분석 사회적 문화적 트랜드
증가하는 아침식사시장
01
출처:통계청
시장분석
시장분석
전체 매출액 2조 5000여 억원의 우유시장
01
단위 : (억원)
출처 : 금융감독원
유제품 전체 매출규모
우유 시장 점유율
미시환경분석
미시환경분석 ① 고객(소비자) 분석
01
직장인들은 피로감을 느낄 때 음료섭취를 가장 많이 함
출처:잡코리아 설문조사
미시환경분석 ① 고객(소비자) 분석
01
우유에 대한 부정적 인식증가
출처:중국연구(Ben Bella books 2005)
미시환경분석 ① 고객(소비자) 분석
01
국민 1인당 우유소비량 감소
미시환경분석 ① 고객(소비자) 분석
01
우유 외 음료 시장의 급격한 성장
국내 음료시장 규모
출처:매일경제
급성장하는 에너지음료 시장
(단위:억원)
출처:링크아즈텍
미시환경분석 ① 고객(소비자) 분석
01
건강과 칼슘을 위해서 우유를 섭취
구분
순위
전체
식품명
섭취량(mg)
표준
오차
섭취
분율(%)
누적
분율(%)
1
우유
68.8
2.7
14.9
14.9
2
김치
37.9
1.3
8.2
23.1
3
멸치,
자건품
36.4
1.4
7.9
31.0
4
두부
25.3
1.5
5.5
36.5
5
무청
13.4
1.8
2.9
39.4
출처 : 국민건강 영양조사(2007)
미시환경분석 ① 고객(소비자) 분석
02
우유 구매 시
중요시 하는 것
출처:한국낙농육우협회(2010)
우유 구입 이유
미시환경분석 ② 자사 분석
02
기업이 아닌 조합으로 이루어진 단체
1937년 설립
대한민국우유를 대표하는 기업
협동조합의 형태를 가짐
출처: 서울우유홈페이지
미시환경분석 ② 자사 분석
01
출처:브랜드스탁
우유시장 브랜드가치 1위
미시환경분석 ② 자사 분석
02
타사대비 다양한 라인의 제품종류
서울우유 10종
남양유업 4종
매일유업 7종
미시환경분석 ③ 경쟁사 분석
02
시유 분야 중 가공우유가 매일유업의 매출을 주도함
제품군 구성
- 시유 : 백색우유, 가공유
- 유아식 : 조제분유, 이유식
- 음료 : 커피, 주스, 두유
- 기타 : 수입상품, 원료형 유제품, 유지류 등
출처: 매일우유홈페이지
미시환경분석 ③ 경쟁사 분석
02
우유 시장에서의 시장 점유율 2위
시장 점유율
브랜드가치
미시환경분석 ③ 경쟁사 분석
02
타사 대비 높은 할인율
출처:자체조사
SWOT
미시환경분석 ④ SWOT 매트릭스
02
S
w
o
t
먹거리 스마슈머의 증가
웰빙 트렌드
만성피로환자의 증가
중,장년층인구의 증가
아침식사시장의 성장
브랜드가치1위
다양한 종류의 제품라인
우유에 대한 부정적 인식의 증가
국민1인당 우유소비량감소
우유 외 음료시장의 급격한 성장
협동조합형태로 인해 할인정책
등의 유연성 부족
치열한 경쟁
가공우유 점유율 2위
STP
Segmentation
STP 시장 정의
03
국내 흰 우유를 제외한 가공 우유시장
(경쟁사 : 서울우유, 매일우유, 남양유업)
STP 욕구 분석
03
건강 추구형 다이어트형 식사대체형
STP Segmentation
03
건강추구형
다이어트형
성장추구형
STP Segmentation
03
건강추구형
직장인, 중 장년(40~50대) 층이 건강을 위해 출근시 아침에
집 또는 길에서 마시는 집단
다이어트형
대학생들이 다이어트를 위해 아침에 배고플 때 혹은, 수시로 일상 생활 중 건강 보충제와 함께 태워 먹거나 섭취하는
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=15063289&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
문서분량 : 47 Page
파일종류 : PPTX 파일
자료제목 :
파일이름 : 서울우유 기업분석과 서울우유 마케팅 SWOT,4P,STP,3C분석 및 서울우유전략의 의의와 한계점분석 PPT레포트.pptx
키워드 : 서울우유,기업과,마케팅,SWOT,P,STP,C,서울우유전략,의의와,한계점
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- 코리아 세븐일레븐 SCM 사례
- 대우그룹,대우그룹글로벌전략,대우그룹기업분석,대우조선,대우조선분석,조선산업분석
- SNS 소셜네트워크서비스 정의,특징,사용현황,기업들의 sns활용사례,우리생활속sns,sns의 역기능과문제점,앞으로의발전방향,나의견해
서울우유 기업분석과 서울우유 마케팅 SWOT,4P,STP,3C분석 및 서울우유전략의 의의와 한계점분석 PPT레포트
서울우유 기업분석과 서울우유 마케팅 SWOT,4P,STP,3C분석 및 서울우유전략의 의의와 한계점분석 PPT레포트
01 거시환경분석
- 사회적, 문화적, 트랜드
02 미시환경분석 (3C,SWOT분석)
1. 고객(소비자) 분석
2. 자사 분석
3. 경쟁자 분석
4. 서울우유 SWOT 분석
03 서울우유 STP분석
04 서울우유 마케팅 4P전략분석
05 의의 및 한계점
INDEX
거시환경분석
거시환경분석 사회적 문화적 트랜드
생활 속 자리잡은 웰빙 트랜드
01
출처 : 2009년
제일기획 ACR
현대인의 관심사
웰빙상품의 관심분야
출처 : ‘신세대 소비자의 웰빙상품에
대한 소비자능력과 구매 후
행동에 관한 연구’ , 김여진
거시환경분석 사회적 문화적 트랜드
출처:한국리서치
먹거리 스마슈머의 증가
01
거시환경분석 사회적 문화적 트랜드
출처:통계청
중장년층(30~50대) 인구의 증가
01
2014년
2030년
거시환경분석 사회적 문화적 트랜드
출처:건강보험심사평가원
만성피로환자의 증가
01
연도별 만성피로증후군 환자의 내원 일수 및 요양급여비용
거시환경분석 사회적 문화적 트랜드
증가하는 아침식사시장
01
출처:통계청
시장분석
시장분석
전체 매출액 2조 5000여 억원의 우유시장
01
단위 : (억원)
출처 : 금융감독원
유제품 전체 매출규모
우유 시장 점유율
미시환경분석
미시환경분석 ① 고객(소비자) 분석
01
직장인들은 피로감을 느낄 때 음료섭취를 가장 많이 함
출처:잡코리아 설문조사
미시환경분석 ① 고객(소비자) 분석
01
우유에 대한 부정적 인식증가
출처:중국연구(Ben Bella books 2005)
미시환경분석 ① 고객(소비자) 분석
01
국민 1인당 우유소비량 감소
미시환경분석 ① 고객(소비자) 분석
01
우유 외 음료 시장의 급격한 성장
국내 음료시장 규모
출처:매일경제
급성장하는 에너지음료 시장
(단위:억원)
출처:링크아즈텍
미시환경분석 ① 고객(소비자) 분석
01
건강과 칼슘을 위해서 우유를 섭취
구분
순위
전체
식품명
섭취량(mg)
표준
오차
섭취
분율(%)
누적
분율(%)
1
우유
68.8
2.7
14.9
14.9
2
김치
37.9
1.3
8.2
23.1
3
멸치,
자건품
36.4
1.4
7.9
31.0
4
두부
25.3
1.5
5.5
36.5
5
무청
13.4
1.8
2.9
39.4
출처 : 국민건강 영양조사(2007)
미시환경분석 ① 고객(소비자) 분석
02
우유 구매 시
중요시 하는 것
출처:한국낙농육우협회(2010)
우유 구입 이유
미시환경분석 ② 자사 분석
02
기업이 아닌 조합으로 이루어진 단체
1937년 설립
대한민국우유를 대표하는 기업
협동조합의 형태를 가짐
출처: 서울우유홈페이지
미시환경분석 ② 자사 분석
01
출처:브랜드스탁
우유시장 브랜드가치 1위
미시환경분석 ② 자사 분석
02
타사대비 다양한 라인의 제품종류
서울우유 10종
남양유업 4종
매일유업 7종
미시환경분석 ③ 경쟁사 분석
02
시유 분야 중 가공우유가 매일유업의 매출을 주도함
제품군 구성
- 시유 : 백색우유, 가공유
- 유아식 : 조제분유, 이유식
- 음료 : 커피, 주스, 두유
- 기타 : 수입상품, 원료형 유제품, 유지류 등
출처: 매일우유홈페이지
미시환경분석 ③ 경쟁사 분석
02
우유 시장에서의 시장 점유율 2위
시장 점유율
브랜드가치
미시환경분석 ③ 경쟁사 분석
02
타사 대비 높은 할인율
출처:자체조사
SWOT
미시환경분석 ④ SWOT 매트릭스
02
S
w
o
t
먹거리 스마슈머의 증가
웰빙 트렌드
만성피로환자의 증가
중,장년층인구의 증가
아침식사시장의 성장
브랜드가치1위
다양한 종류의 제품라인
우유에 대한 부정적 인식의 증가
국민1인당 우유소비량감소
우유 외 음료시장의 급격한 성장
협동조합형태로 인해 할인정책
등의 유연성 부족
치열한 경쟁
가공우유 점유율 2위
STP
Segmentation
STP 시장 정의
03
국내 흰 우유를 제외한 가공 우유시장
(경쟁사 : 서울우유, 매일우유, 남양유업)
STP 욕구 분석
03
건강 추구형 다이어트형 식사대체형
STP Segmentation
03
건강추구형
다이어트형
성장추구형
STP Segmentation
03
건강추구형
직장인, 중 장년(40~50대) 층이 건강을 위해 출근시 아침에
집 또는 길에서 마시는 집단
다이어트형
대학생들이 다이어트를 위해 아침에 배고플 때 혹은, 수시로 일상 생활 중 건강 보충제와 함께 태워 먹거나 섭취하는
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노인수발보장법 DownLoad
노인수발보장법
노인수발보장법에 대한 글이며,노인 수발 보장법 문제점 및 개선점 등에 관한 글입니다. 노인수발보장법
I. 서론
1. 노인수발보험법이란?
2. 노인수발보험법의 필요성
Ⅱ. 본론
1. 노인수발보험법 제정안
2. 노인 수발 보장법 문제점 및 개선점Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료 및 첨부자료
(1) 노인수발보험법 주요내용
노인수발보험료의 산정·징수
○ 노인수발보험의 가입자는 국민건강보험의 가입자로 하고
○ 노인수발보험료는 국민건강보험료액에 노인수발보험료율을 곱하여 산정하되, 수발보험료는 건강보험료와 통합 징수함
- 노인수발보험료율은 복지부장관 소속 노인수발위원회의 심의를 거쳐 대통령령으로 정할 예정임
※ 노인수발위원회(위원장 : 복지부차관)는 근로자·사용자단체, 시민단체, 노인단체, 농어업인단체 또는 자영자단체 및 수발기관 또는 의료계를 대표하는 자 등으로 구성
수발인정의 신청자격
○ 수발인정을 신청할 수 있는 자는 수발보험 가입자 또는 그 피부양자, 「의료급여법」에 따른 수급권자 중 65세 이상의 노인 또는 64세 이하의 자로서 치매·뇌혈관성 질환 등 노인성 질병을 가진 자로 함
○ 신청자에 대해서는 국민건강보험공단이 1차로 방문하여 심신상태 등을 조사하고, 지역별 수발등급판정위원회에서 최종적으로 수발 대상자(수급자) 여부를 판정토록 함
○ 정부는 ‘08년 7월부터 중증 노인에 대해서 우선 수발급여를 제공하고, ’10년 7월에 중등증까지 확대할 방침임
※ 수발대상 노인 규모(‘05년 보사연 추계) : ‘08.7월 85
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키워드 : 노인수발보장법
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- 상표 및 상표권전반에 대한 법적연구 - 상표 및 상표권 전반에 대한 법적 연구
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- 태평천국
노인수발보장법
노인수발보장법에 대한 글이며,노인 수발 보장법 문제점 및 개선점 등에 관한 글입니다. 노인수발보장법
I. 서론
1. 노인수발보험법이란?
2. 노인수발보험법의 필요성
Ⅱ. 본론
1. 노인수발보험법 제정안
2. 노인 수발 보장법 문제점 및 개선점Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료 및 첨부자료
(1) 노인수발보험법 주요내용
노인수발보험료의 산정·징수
○ 노인수발보험의 가입자는 국민건강보험의 가입자로 하고
○ 노인수발보험료는 국민건강보험료액에 노인수발보험료율을 곱하여 산정하되, 수발보험료는 건강보험료와 통합 징수함
- 노인수발보험료율은 복지부장관 소속 노인수발위원회의 심의를 거쳐 대통령령으로 정할 예정임
※ 노인수발위원회(위원장 : 복지부차관)는 근로자·사용자단체, 시민단체, 노인단체, 농어업인단체 또는 자영자단체 및 수발기관 또는 의료계를 대표하는 자 등으로 구성
수발인정의 신청자격
○ 수발인정을 신청할 수 있는 자는 수발보험 가입자 또는 그 피부양자, 「의료급여법」에 따른 수급권자 중 65세 이상의 노인 또는 64세 이하의 자로서 치매·뇌혈관성 질환 등 노인성 질병을 가진 자로 함
○ 신청자에 대해서는 국민건강보험공단이 1차로 방문하여 심신상태 등을 조사하고, 지역별 수발등급판정위원회에서 최종적으로 수발 대상자(수급자) 여부를 판정토록 함
○ 정부는 ‘08년 7월부터 중증 노인에 대해서 우선 수발급여를 제공하고, ’10년 7월에 중등증까지 확대할 방침임
※ 수발대상 노인 규모(‘05년 보사연 추계) : ‘08.7월 85
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CONTENTS
Part 1
Company Overview
Part 2
Reason why PANTECH faced ‘workout’
2 factors of failure
Common strategy
Part 3
Reason they choose the strategy
External factor
Internal factor
Conclusion
Managerial Implication
Company overview
WHAT IS PANTECH
History of PANTECH
1991 Pantech Co. LTD Established
2001 Acquired Hyundai Curitel
2005 Acquired SK Teletech
Expanded sales in the US market
Entered the Japanese market
2007 “WORKOUT”
2008 Launched a variety of 3G phones and touch
phones in the Korean markets
2011 Released LTE phone
COMPANY OVERVIEW
Operating Profit
Sales
Pantech
Performance
Flow
(unit : \)
Acquired Hyundai Curitel
Self Brand
Acquired SK Teletech
Premium Brand
WorkOut
COMPANY OVERVIEW
WORK-OUT
Debt restructuring process that allows a private or public company facing cash flow problems and financial distress in order to improve or restore liquidity so that it can continue its operations (reference: wikipedia)
Why
Reason why PANTECH faced WORKOUT
Ⅰ. FAILURE OF EXPANSION
1. Domestic market
Failure of M&A
2. Too much ‘take-over’ price
“synergy”
1. Fail to integrate assembly line -` rising of transaction cost and extra cost
2. Global market
Excessive expansion in Global Market
Too much investment in Marketing
Inefficient
2. Aggressively entered into too many countries
3. Direct Investment without consideration
Ⅰ. FAILURE OF EXPANSION
Maintenance fee ` Profit
MARKETING PROBLEM
No core competence
Same marketing skill
FAILURE OF DIRECT INVESTMENT
Overestimate of PANTECH’s own capability
Not enough analysis of the CHINA market situation
Ex. Chinese Market
Ⅰ. FAILURE OF EXPANSION
vs
PANTECH
MOTOROLA
PANTECH did not have competitive advantages comparing to rival company
Ⅰ. FAILURE OF EXPANSION
Ⅱ. BRAND STRATEGY FAILURE
→ FAILURE OF BRAND POSITIONING
Since M&A with SKY teletech, SKY brand also became low-mid brand
1. DIFFERENT PROMOTION
CHANGE OF THE SLOGAN
ACTUALLY IT’S NEW SKY, BUT NOBODY KNEW
2. LOW QUALITY A/S(After sales Service)
DELAY REPAIRLING
PAY FOR THE REPAIR
NO REPLY
NO IMPACT
NOT INTERESTING
IMPACT,
INTERESTING
BUSINESS EXPAND STRATEGY
BRAND STRATEGY
AGGRESSIVE
STRATEGY
WHY THEY HAD TO CHOOSE AGGRESSIVE STRATEGY
Ⅱ. BRAND STRATEGY FAILURE
Fundamental reason
EXTERNAL FACTOR
: Global Mobile Market Situation
Economy of Scale
(unit : million)
2005
2006
Growth Rate
Nokia
264.9
347.5
31.2%
Motorola
146.0
217.4
48.9%
Samsung
102.8
118
14.8%
Sony Ericsson
51.1
74.8
46.4%
LG
54.9
64.4
17.3%
ETC
213.1
197.
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- 신라호텔의소개와마케팅전략및성공요인분석
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- 삼성전자 환위험 헷징
팬택,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
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CONTENTS
Part 1
Company Overview
Part 2
Reason why PANTECH faced ‘workout’
2 factors of failure
Common strategy
Part 3
Reason they choose the strategy
External factor
Internal factor
Conclusion
Managerial Implication
Company overview
WHAT IS PANTECH
History of PANTECH
1991 Pantech Co. LTD Established
2001 Acquired Hyundai Curitel
2005 Acquired SK Teletech
Expanded sales in the US market
Entered the Japanese market
2007 “WORKOUT”
2008 Launched a variety of 3G phones and touch
phones in the Korean markets
2011 Released LTE phone
COMPANY OVERVIEW
Operating Profit
Sales
Pantech
Performance
Flow
(unit : \)
Acquired Hyundai Curitel
Self Brand
Acquired SK Teletech
Premium Brand
WorkOut
COMPANY OVERVIEW
WORK-OUT
Debt restructuring process that allows a private or public company facing cash flow problems and financial distress in order to improve or restore liquidity so that it can continue its operations (reference: wikipedia)
Why
Reason why PANTECH faced WORKOUT
Ⅰ. FAILURE OF EXPANSION
1. Domestic market
Failure of M&A
2. Too much ‘take-over’ price
“synergy”
1. Fail to integrate assembly line -` rising of transaction cost and extra cost
2. Global market
Excessive expansion in Global Market
Too much investment in Marketing
Inefficient
2. Aggressively entered into too many countries
3. Direct Investment without consideration
Ⅰ. FAILURE OF EXPANSION
Maintenance fee ` Profit
MARKETING PROBLEM
No core competence
Same marketing skill
FAILURE OF DIRECT INVESTMENT
Overestimate of PANTECH’s own capability
Not enough analysis of the CHINA market situation
Ex. Chinese Market
Ⅰ. FAILURE OF EXPANSION
vs
PANTECH
MOTOROLA
PANTECH did not have competitive advantages comparing to rival company
Ⅰ. FAILURE OF EXPANSION
Ⅱ. BRAND STRATEGY FAILURE
→ FAILURE OF BRAND POSITIONING
Since M&A with SKY teletech, SKY brand also became low-mid brand
1. DIFFERENT PROMOTION
CHANGE OF THE SLOGAN
ACTUALLY IT’S NEW SKY, BUT NOBODY KNEW
2. LOW QUALITY A/S(After sales Service)
DELAY REPAIRLING
PAY FOR THE REPAIR
NO REPLY
NO IMPACT
NOT INTERESTING
IMPACT,
INTERESTING
BUSINESS EXPAND STRATEGY
BRAND STRATEGY
AGGRESSIVE
STRATEGY
WHY THEY HAD TO CHOOSE AGGRESSIVE STRATEGY
Ⅱ. BRAND STRATEGY FAILURE
Fundamental reason
EXTERNAL FACTOR
: Global Mobile Market Situation
Economy of Scale
(unit : million)
2005
2006
Growth Rate
Nokia
264.9
347.5
31.2%
Motorola
146.0
217.4
48.9%
Samsung
102.8
118
14.8%
Sony Ericsson
51.1
74.8
46.4%
LG
54.9
64.4
17.3%
ETC
213.1
197.
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11067491&sid=qjfRnf777&key=
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인터넷 등급제 Report
인터넷 등급제
인터넷등급제시스템
1. 시스템 개요
2. 시스템 개관
2.1 인터넷 내용등급 DB 구축 절차
2.2 등급서비스 절차
3. 시스템 구축 범위
3.1 시스템 운영환경 구축
3.2 소프트웨어개발
4. 시스템 구축절차
4.1 1단계 (환경 구축)
4.2 2단계 (자료 수집 및 분석)
4.3 3단계 (시스템 운영)
4.4 4단계 (서비스 및 안정화)
4.5 5단계 ( 시범 서비스 )
5. 시스템 구축 명세
5.1 로봇 에이젼트 및 관리 서버
5.2 프락시 서버(Proxy Server)
5.3 레이블 뷰로 서버(Label Bureau Server)
5.4 개인용 내용 선별 소프트웨어
5.5 자율등급제을 돕기 위한 웹사이트 개설
6. 시스템 구축 전체 일정표
7. 용어 해설(GLOSSARY)
o 중복 분류
하나의 문서는 여러 가지 분류가 가능해야 한다. 예를 들면 텍스트 내용은 음란성과 폭력성이 가미된 내용일 수도 있고, 또 한 이미지는 하나의 페이지에 여러 개가 존재하므로 섹스와 노출 등급이 동시에 공존할 수 있다. 따라서, 하나의 이미지가 동시에 여러 분류로 해당될 수도 있다.
o 텍스트 자동 분류
텍스트를 자동분류하기 전에 먼저 각각 해당 카테고리에 대표단어와 가중치를 등록을 하여야 한다. 가져온 문서에서 먼저 형태소 분석기를 사용하여 추출한 단어는 등록된 대표단어와 가중치를 비교하여 불건전한 내용인지 판단한다.
o 이미지 자동 분류
이미지를 분류하기 위해서는 선행되어야 하는 작업이 있다. 텍스트 기반 자동분류에서 먼저 대표단어와 가중치를 등록하듯이 이미지도 이와 같은 절차를 거쳐야 한다. 즉 카테고리와 등급에 해당하는 이미지를 등록해야 한다. 여러 가지 종류의 이미지를 등록할수록 효율적인 처리를 할 수 있다. 일단 URL에 연결된 모든 해당 이미지를 가져온다. 가져온 이미지를 정규화를 하고, 내부의 필요한 포맷으로 전환한 다음 칼라, 질감, 모양에 대한 특징을 추출한다. 추출된 내용을 등록된 이미지의 특징과 비교하여 특정한 비율 이상이 되면 분류한다.
o 기존에 보급된 정보내용등급 체계 수용(RSACi, SafeSurf)
RSACi, SafeSurf와 같은 정보내용등급 체계를 가지는 웹문서들이 존재한다. 이러한 경우에는 위의 등급을 내부의 등급으로 전환을 하여 처리한다. 이와 같이 이미 등급이 등록된 경우에는 자동분류에서 제외를 하여 분류의 효율성을 높인다.
o 중복 검사
이미 가져온 문서인지 수집된 URL과 비교하여 문서를 수집할 것인지를 판단한다. 만약 수집된 문서라면 통과하고 수집되지 않은 문서라면 나중에 수집의 대상이 될 수 있도록 한다.
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=16102251&sid=qjfRnf777&key=
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인터넷 등급제
인터넷등급제시스템
1. 시스템 개요
2. 시스템 개관
2.1 인터넷 내용등급 DB 구축 절차
2.2 등급서비스 절차
3. 시스템 구축 범위
3.1 시스템 운영환경 구축
3.2 소프트웨어개발
4. 시스템 구축절차
4.1 1단계 (환경 구축)
4.2 2단계 (자료 수집 및 분석)
4.3 3단계 (시스템 운영)
4.4 4단계 (서비스 및 안정화)
4.5 5단계 ( 시범 서비스 )
5. 시스템 구축 명세
5.1 로봇 에이젼트 및 관리 서버
5.2 프락시 서버(Proxy Server)
5.3 레이블 뷰로 서버(Label Bureau Server)
5.4 개인용 내용 선별 소프트웨어
5.5 자율등급제을 돕기 위한 웹사이트 개설
6. 시스템 구축 전체 일정표
7. 용어 해설(GLOSSARY)
o 중복 분류
하나의 문서는 여러 가지 분류가 가능해야 한다. 예를 들면 텍스트 내용은 음란성과 폭력성이 가미된 내용일 수도 있고, 또 한 이미지는 하나의 페이지에 여러 개가 존재하므로 섹스와 노출 등급이 동시에 공존할 수 있다. 따라서, 하나의 이미지가 동시에 여러 분류로 해당될 수도 있다.
o 텍스트 자동 분류
텍스트를 자동분류하기 전에 먼저 각각 해당 카테고리에 대표단어와 가중치를 등록을 하여야 한다. 가져온 문서에서 먼저 형태소 분석기를 사용하여 추출한 단어는 등록된 대표단어와 가중치를 비교하여 불건전한 내용인지 판단한다.
o 이미지 자동 분류
이미지를 분류하기 위해서는 선행되어야 하는 작업이 있다. 텍스트 기반 자동분류에서 먼저 대표단어와 가중치를 등록하듯이 이미지도 이와 같은 절차를 거쳐야 한다. 즉 카테고리와 등급에 해당하는 이미지를 등록해야 한다. 여러 가지 종류의 이미지를 등록할수록 효율적인 처리를 할 수 있다. 일단 URL에 연결된 모든 해당 이미지를 가져온다. 가져온 이미지를 정규화를 하고, 내부의 필요한 포맷으로 전환한 다음 칼라, 질감, 모양에 대한 특징을 추출한다. 추출된 내용을 등록된 이미지의 특징과 비교하여 특정한 비율 이상이 되면 분류한다.
o 기존에 보급된 정보내용등급 체계 수용(RSACi, SafeSurf)
RSACi, SafeSurf와 같은 정보내용등급 체계를 가지는 웹문서들이 존재한다. 이러한 경우에는 위의 등급을 내부의 등급으로 전환을 하여 처리한다. 이와 같이 이미 등급이 등록된 경우에는 자동분류에서 제외를 하여 분류의 효율성을 높인다.
o 중복 검사
이미 가져온 문서인지 수집된 URL과 비교하여 문서를 수집할 것인지를 판단한다. 만약 수집된 문서라면 통과하고 수집되지 않은 문서라면 나중에 수집의 대상이 될 수 있도록 한다.
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ex) 직능자 자격제도
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ex) 직무급 제도로 전환, 공정· 공평의 추구, 정기승격의 폐지
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실력주의와 교육
ex) 직능자 자격제도
회사 = 사원의 실력의 집적치
종신고용
실력주의의 회복 (인사와 임금제도의 혁신)
ex) 직무급 제도로 전환, 공정· 공평의 추구, 정기승격의 폐지
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글로벌 프로모션,브랜드마케팅,서비스마케팅,마케팅전략,하이네켄마케팅,하이네켄브랜드전략,코카콜라마케팅,나이키브랜드,맥도날드마케팅 레폿
글로벌 프로모션,브랜드마케팅,서비스마케팅,마케팅전략,하이네켄마케팅,하이네켄브랜드전략,코카콜라마케팅,나이키브랜드,맥도날드마케팅
글로벌 프로모션,브랜드마케팅,서비스마케팅,마케팅전략,하이네켄마케팅,하이네켄브랜드전략,코카콜라마케팅,나이키브랜드,맥도날드마케팅
1. 글로벌 프로모션이란
2. 사례 소개
하이네켄
코카콜라
애플
맥도날드
나이키
3. 결론
차 례
글로벌 프로모션이란
1. 장 점
○인력과 자원의 효율적
활용에 따른 비용 절감.
○여러 나라의 복잡한
마케팅 부서를 통합하여
인건비 절감.
○촉진 전략을 표준화하여
광고, 판촉물 등의 제작에
관련된 비용을 절감.
글로벌 프로모션
2. 단 점
○현지 소비자의 욕구에
부합하는 프로그램의
개발이 어려움.
글로벌 전략의 핵심은 범세계적인 표준화와 현지화 사이에 균형을 유지하는 것.
1. PULL 전략
○ 최종소비자를 대상으로
촉진활동을 벌이는 전략.
○ 제품브랜드기업명 등을
광고함으로써 소비자가
지명구매 하도록 하려는
메이커의 판매전략.
○ 광고, 견본, 경품의 제공,
소비자의 조직화 등을 이용.
PULL & PUSH 전략
2. PUSH 전략
○ 직접적으로 거래하는
판매업자가 대상.
○ 도매업자나 소매업자를
통해 자기 제품을 판매.
○ 주로 영업사원에 의한
인적판매를 이용.
PULL & PUSH 전략
○대중매체를 이용하는 대신
스포츠 및 각종 행사 지원.
○보다 쉽게 소비자에게 접근.
○기업의 인지도 상승 및 지속.
○기업 및 제품 이미지 개선.
○신뢰와 이해를 구하며,
사회적 책임 표현.
스폰서십(Sponsorship)
목차
1.Heineken 소개
2 .Heineken Global Promotion 전략
3 .Heineken의 시사점과 향후전략
4. 참고문헌
1. Heineken 소개
Heineken
1864년 Heineken&Co 설립
본사: 네덜란드 암스테르담의 위치
세계 최고의 매출액&이익률을 가진 양조회사중 하나임
‘유럽 최고의 세계적 프리미엄 맥주 브랜드’
Heineken 연혁
- 제라드 에이드리안 하이네켄이 암스테르담에 위치한 양조장 매입
- 하이네켄의 시작
1863
1886
1933
1940
1999
2004
- 최고의 원료를 찾기 위해 유럽 전역을 여행
- 독일에서 하면발효의 기술을 가져옴
- 1933년 미국의 주류 양조 판매 금지령 해제 3일 후 미국에 첫 선적
- 이후 미국에서의 수입 맥주 위치 확보
- 광고부서를 따로 만들고 브랜드와 마케팅의 확고한 신념을 보여줌
- 알프레드 헨리 하이네켄 광고의 중요성 인식
- 알프레드 헨리 하이네켄 ‘세기의 광고인’으로 명명
- 하이네켄 ‘세기의 브랜드’로 선출
- 각 시장에서의 공동 벤처 사업 착수
- 중국, 러시아와 같은 시장에서의 입지 강화 집중
Heineken LOGO
하이네켄 로고 및 심볼
즐거움과 유쾌함의 세계를 창조하는 하이네켄의 의지
메달
130년 이상 최고품질을 유지해온 맥주를 상징
별
500년 이상의 역사를 자랑하는 전통적인 양조맥주의 품질을 상징
Heineken 시장진출현황
-전세계 65개국의 130여개의 양조장 보유
-현재 약 170여개 국가에서 판매
2. Heineken
Global Promotion 전략
Heineken 글로벌 촉진 전략
현지화 전략
`이슬람문화권`
2002년 이집트
양조회사 인수
무 알코올 맥주 출시
`한국 시장`
브랜드 중심의
마케팅 활동
새로운 시장의
개척
Heineken 글로벌 촉진 전략
고급화 전략
“젊은이들은 술을 덜 마신다. 그러나
고급을 위해서는 돈을 지출할 줄 안다.”
20대 중 후반~30대 중반의
경제적 능력을 동반한 층을 Targeting
고가의 가격으로
인한 차별화
Heineken 글로벌 촉진 전략
브랜드 전략
고객 위주의
양조
맥주로 자신의
퍼스널리티를
표현하는 방법이라는
시각
사람들이 맥주를 마시고 싶어하도록 적절한 사회적,
감성적 환경 안에서 맥주를 선보이고자 해야 함
Heineken 4P
Product
Price
Place
Promotion
Heineken 4P
Product
병 색깔, 로고 모두 전면적으로 초록색을 사용
전통적으로 사용해온 원료를 자연적으로 그대로 간직하고 있다는 점에서 ‘자연적인’이미지를 담고 있다는 의미의 초록색
일관적 이미지 메이킹 성공
초록색 = 하이네켄
Heineken 4P
Price
“젊은이들은 술을 덜 마신다.
그러나 고급을 위해서는 돈을 지출할 줄 안다.”
고가의 차별화 정책
고급스러운 맥주라는 이미지 인식
Heineken 4P
Place
네덜란드 시장의
한계로 해외시장 개척
한국
2005. 3.
네덜란드에서 완제품
수입
자료 : Heineken Global
싱가폴에서 생산된
하이네켄
유통
Heineken 4P
Promotion
Young
Party
Music
“기존의 브랜드 이미지와
비주얼 마케팅으로
승부하라”
Heineken 광고마케팅전략
다양한 제품을 활용한
브랜드 마케팅 실시
참신한 아이디어로
소비자의 구매욕구
자극
Heineken 광고마케팅전략
Heineken 광고마케팅 -사례-
3. Heineken의 시사점과 향후전략
Heineken 시사점
고가의 외제맥주라는 카테고리를
만들어 제품을 차
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1. 글로벌 프로모션이란
2. 사례 소개
하이네켄
코카콜라
애플
맥도날드
나이키
3. 결론
차 례
글로벌 프로모션이란
1. 장 점
○인력과 자원의 효율적
활용에 따른 비용 절감.
○여러 나라의 복잡한
마케팅 부서를 통합하여
인건비 절감.
○촉진 전략을 표준화하여
광고, 판촉물 등의 제작에
관련된 비용을 절감.
글로벌 프로모션
2. 단 점
○현지 소비자의 욕구에
부합하는 프로그램의
개발이 어려움.
글로벌 전략의 핵심은 범세계적인 표준화와 현지화 사이에 균형을 유지하는 것.
1. PULL 전략
○ 최종소비자를 대상으로
촉진활동을 벌이는 전략.
○ 제품브랜드기업명 등을
광고함으로써 소비자가
지명구매 하도록 하려는
메이커의 판매전략.
○ 광고, 견본, 경품의 제공,
소비자의 조직화 등을 이용.
PULL & PUSH 전략
2. PUSH 전략
○ 직접적으로 거래하는
판매업자가 대상.
○ 도매업자나 소매업자를
통해 자기 제품을 판매.
○ 주로 영업사원에 의한
인적판매를 이용.
PULL & PUSH 전략
○대중매체를 이용하는 대신
스포츠 및 각종 행사 지원.
○보다 쉽게 소비자에게 접근.
○기업의 인지도 상승 및 지속.
○기업 및 제품 이미지 개선.
○신뢰와 이해를 구하며,
사회적 책임 표현.
스폰서십(Sponsorship)
목차
1.Heineken 소개
2 .Heineken Global Promotion 전략
3 .Heineken의 시사점과 향후전략
4. 참고문헌
1. Heineken 소개
Heineken
1864년 Heineken&Co 설립
본사: 네덜란드 암스테르담의 위치
세계 최고의 매출액&이익률을 가진 양조회사중 하나임
‘유럽 최고의 세계적 프리미엄 맥주 브랜드’
Heineken 연혁
- 제라드 에이드리안 하이네켄이 암스테르담에 위치한 양조장 매입
- 하이네켄의 시작
1863
1886
1933
1940
1999
2004
- 최고의 원료를 찾기 위해 유럽 전역을 여행
- 독일에서 하면발효의 기술을 가져옴
- 1933년 미국의 주류 양조 판매 금지령 해제 3일 후 미국에 첫 선적
- 이후 미국에서의 수입 맥주 위치 확보
- 광고부서를 따로 만들고 브랜드와 마케팅의 확고한 신념을 보여줌
- 알프레드 헨리 하이네켄 광고의 중요성 인식
- 알프레드 헨리 하이네켄 ‘세기의 광고인’으로 명명
- 하이네켄 ‘세기의 브랜드’로 선출
- 각 시장에서의 공동 벤처 사업 착수
- 중국, 러시아와 같은 시장에서의 입지 강화 집중
Heineken LOGO
하이네켄 로고 및 심볼
즐거움과 유쾌함의 세계를 창조하는 하이네켄의 의지
메달
130년 이상 최고품질을 유지해온 맥주를 상징
별
500년 이상의 역사를 자랑하는 전통적인 양조맥주의 품질을 상징
Heineken 시장진출현황
-전세계 65개국의 130여개의 양조장 보유
-현재 약 170여개 국가에서 판매
2. Heineken
Global Promotion 전략
Heineken 글로벌 촉진 전략
현지화 전략
`이슬람문화권`
2002년 이집트
양조회사 인수
무 알코올 맥주 출시
`한국 시장`
브랜드 중심의
마케팅 활동
새로운 시장의
개척
Heineken 글로벌 촉진 전략
고급화 전략
“젊은이들은 술을 덜 마신다. 그러나
고급을 위해서는 돈을 지출할 줄 안다.”
20대 중 후반~30대 중반의
경제적 능력을 동반한 층을 Targeting
고가의 가격으로
인한 차별화
Heineken 글로벌 촉진 전략
브랜드 전략
고객 위주의
양조
맥주로 자신의
퍼스널리티를
표현하는 방법이라는
시각
사람들이 맥주를 마시고 싶어하도록 적절한 사회적,
감성적 환경 안에서 맥주를 선보이고자 해야 함
Heineken 4P
Product
Price
Place
Promotion
Heineken 4P
Product
병 색깔, 로고 모두 전면적으로 초록색을 사용
전통적으로 사용해온 원료를 자연적으로 그대로 간직하고 있다는 점에서 ‘자연적인’이미지를 담고 있다는 의미의 초록색
일관적 이미지 메이킹 성공
초록색 = 하이네켄
Heineken 4P
Price
“젊은이들은 술을 덜 마신다.
그러나 고급을 위해서는 돈을 지출할 줄 안다.”
고가의 차별화 정책
고급스러운 맥주라는 이미지 인식
Heineken 4P
Place
네덜란드 시장의
한계로 해외시장 개척
한국
2005. 3.
네덜란드에서 완제품
수입
자료 : Heineken Global
싱가폴에서 생산된
하이네켄
유통
Heineken 4P
Promotion
Young
Party
Music
“기존의 브랜드 이미지와
비주얼 마케팅으로
승부하라”
Heineken 광고마케팅전략
다양한 제품을 활용한
브랜드 마케팅 실시
참신한 아이디어로
소비자의 구매욕구
자극
Heineken 광고마케팅전략
Heineken 광고마케팅 -사례-
3. Heineken의 시사점과 향후전략
Heineken 시사점
고가의 외제맥주라는 카테고리를
만들어 제품을 차
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파일이름 : 글로벌 프로모션,브랜드마케팅,서비스마케팅,마케팅전략,하이네켄마케팅,하이네켄브랜드전략,코카콜라마케팅,나이키브랜드,맥도날드마케팅.pptx
키워드 : 글로벌,프로모션,브랜드마케팅,서비스마케팅,마케팅전략,하이네켄마케팅,하이네켄브랜드전략,코카콜라마케팅,나이키브랜드,맥도날드마케팅
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사회과학 다운로드 전통 예절 - 어린이들에게 가르칠 예절차 예절, 전통예절, 생활예절등 다운로드 Up
사회과학 다운로드 전통 예절 - 어린이들에게 가르칠 예절차 예절, 전통예절, 생활예절등 다운로드
[사회과학]전통 예절 - 어린이들에게 가르칠 예절[차 예절, 전통예절, 생활예절등]
※ 전통 예절 ※
▨ 간단한 예의 표시(읍례법, 揖禮法)
- 장소나 기타 사정으로 절을 해야 할 대상에게 절을 할 수 없을 때 간단하게 공경을 나타내는 동작이다. 따라서 어른을 밖에서
뵙고 읍례를 했더라도 절을 할 수 있는 장소에 들어와서는 절을 해야 한다. 요사이 경례가 읍례를 대신하지만 의식행사에서는
읍례를 해야 한다.
▨ 읍례의 종류
∞ 상읍례(上揖禮) : 자기가 읍례를 했을 때 답례를 하지 않는 높은 어른에게나 의식행사에서 한다.
∞ 중읍례(中揖禮) : 자기가 읍례를 했을 때 답례를 해야 하는 어른에게나 같은 또래끼리 한다.
∞ 하읍례(下揖禮) : 어른이 아랫사람의 읍례에 답례할 때 한다.
▨몸가짐을 바르게
- 명심보감 준례편 4장 -
『 出門如見大賓하고 入室如有人이니라 』
해설 : 문밖에 나설 때에는 큰 손님을 대하는 것 같이하고 방으로 들 때
는 사람이 있는 것 같이 해야 한다.
뜻 풀이 : 사람이 밖에 나갔을 때에는 행동을 예의 바르게 하고 몸가짐이
점잖고 무게 있게 하여 마치 귀한 손님을 대하듯이 하여야 하며 또 방에 들어갈 때에는 아무리 혼자 있더라도 옆에 사람이 있는 것 같이 행동을 삼가고 조심해야 한다는 것을 일러주고 있다.
▨ 한복 입기
(1) 여자 - 여러 종류의 속옷을 겹쳐 입은 위에 치마와 저고리를 입고 봄, 가을에는 조끼나 마고자, 겨울에는 방한용으로 배자나 두루마기를 입는다.
?? 치마 입는 방법 : 왼쪽 자락이 트이게 입고 허리의 여밈 분량은 등 너비의 ⅔ 정도이다.
?? 옷고름 매기 :
? 안고름을 매거나 스냅을 채워 고정시켜 동정니를 맞춘 다음 긴 고름은 아래로, 짧은 고름은 위로 가게 겹쳐 묶는다.
? 긴 고름으로 고를 만들어 왼손으로 잡는다.
? 짧은 고름으로 고를 감아 고와 묶음 사이로 뺀다.
? 고의 방향이 왼쪽으로 반듯하게 놓이도록 한다.
?? 버선 신는 방법
? 수눅의 시접이 바깥쪽으로 가게 신는다.
? 버선의 수눅선이 발의 중심부보다 안쪽으로 기울어지게 신는다.
? 신축성이 작으므로 앞과 뒤를 균형 있게 잡아 당겨 신는다.
(2) 남자
(가) 바지 입는 방법 : 앞 뒤 모양이 같으므로 어느 쪽으로 입어도 좋다.
?? 바지 허리띠 매기
? 일어서서 바지 허리를 잡고 편평하게 하고 앞은 한쪽으로 접어서 허리띠를 둘러맨다.
? 앞 허리 부분이 뭉치지 않게 하며 허리 윗 부분이 많이 늘어지지 않게 한다.
? 바지 길이의 남는 부분이 대님 위로 자연스럽게 덮이도록 당 겨준다.
?? 바짓부리의 대님 매기
? 다리 안쪽 복사뼈 위에 바짓부리의 사폭선이 오도록 놓고 다리 뒤쪽으로 부리를 돌려 바깥 복사뼈 정도까지 닿도록 한다.
? 배래선은 뒤꿈치 선에 놓이도록 한다.
? 대님 솔기를 위로 향하게 잡고, 접어놓은 바짓부리 위를 두 번 휘감아서 안쪽 복사뼈 위에서 짧은 자락이 위로 가도록 하여 긴 자락을 돌려 맨다.
? 긴 자락은 고를 만들고 짧은 자락은 위에서 고를 돌려 고와 맺음 사이로 잡아 빼어 나비 모양으로 묶는다.
(나) 저고리 입는 방법
먼저 안고름을 매거나 똑딱단추로 여민 뒤 동정니를 맞추어 옷고름을 맨다. 옷고름은 저고리 밑으로 나오지 않게 한다.
다. 한복 입을 때 주의할 점
? 색상과 형태는 전통적인 것을 선택하되 나이에 어울리는 것을 선택 해야 한다.
? 속옷을 바르게 갖추어 입어야 한복의 아름다움이 더욱 잘 나타난다.
? 저고리는 너무 짧지 않게 입고 저고리 안깃과 겉깃의 동정니를 잘 맞도록 한다.
? 치마 자락은 왼쪽으로 오게 입어야 한다.
? 한복에는 꼭 고무신을 신어야 한다.
? 여자 두루마기는 방한복이므로 실내에서는 입지 않아야 한다.
? 걸을 때 속옷이 보이지 않도록 해야 한다.
? 남자의 두루마기는 정장이므로 바지, 저고리에 조끼, 마고자를 입고 외출하거나 예를 갖추어야 할 때 두루마기를 입어야 하고 실내에서 손님을 맞이할 때나 세배를 드릴 때도 두루마기를 입어야 한다.
※ 현대 예절 ※
▨손님이 오셨을 때의 예절
1. 손님을 맞이할 때
?친절히 맞이한다.
?다정하고 상냥한 인사로 맞이한다.
?외투를 받아서 잘 걸어두고 신발은 신기 편하게 돌려놓는다.
?응접실 또는 방안의 안쪽으로 안내하고 방석을 내어 드린다.
?기다리게 될 경우 배려하기 ( 신문이나 잡지 내어 드리기 )
2. 손님께 음식이나 차를 대접할 때 바른 태도
?음식이나 차는 깨끗하고 정중하게 대접한다.
?손님의 왼쪽 방향에서 정중히 드린다.
?손님의 취미 기호 등을 배려한다.
?유쾌한 시간을 보낼 수 있도록 배려한다.
3. 손님 배웅시의 예절
?대문 밖까지 따라나가 배웅한다 ( 아파트의 경우 출입문 밖까지 )
??손님의 물건을 챙겨드린다.
?손님이 어느 정도 멀어질 때까지 서서 배웅하고 멀리 가신 후 대문 닫기.
??노인이나 어린이는 차를 타는 곳이나 편한 길까지 배웅한다.
??손님이 가실 때에는 소란을 피우거나 큰 소리로 얘기하지 않는다.
??손님이 가신 뒤 방을 정리하고 물건을 제자리에 놓는다.
1. 앉는 자세
? 의자에 앉을 때는 허리를 곧게 펴고 두 발을 가지런히 한다.
? 책을 읽을 때도 허리를 곧게 펴고 양손으로 책 양끝을 잡고 읽는다.
이 때 눈과 책 사이의 거리는 30센
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11063782&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
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파일이름 : [사회과학]전통 예절 - 어린이들에게 가르칠 예절[차 예절, 전통예절, 생활예절등].hwp
키워드 : 사회과학,전통,예절,어린이들에게,가르칠,차,전통예절,생활예절등,다운로드,예절차
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- 사회복지 프로그램에 대한 연구
사회과학 다운로드 전통 예절 - 어린이들에게 가르칠 예절차 예절, 전통예절, 생활예절등 다운로드
[사회과학]전통 예절 - 어린이들에게 가르칠 예절[차 예절, 전통예절, 생활예절등]
※ 전통 예절 ※
▨ 간단한 예의 표시(읍례법, 揖禮法)
- 장소나 기타 사정으로 절을 해야 할 대상에게 절을 할 수 없을 때 간단하게 공경을 나타내는 동작이다. 따라서 어른을 밖에서
뵙고 읍례를 했더라도 절을 할 수 있는 장소에 들어와서는 절을 해야 한다. 요사이 경례가 읍례를 대신하지만 의식행사에서는
읍례를 해야 한다.
▨ 읍례의 종류
∞ 상읍례(上揖禮) : 자기가 읍례를 했을 때 답례를 하지 않는 높은 어른에게나 의식행사에서 한다.
∞ 중읍례(中揖禮) : 자기가 읍례를 했을 때 답례를 해야 하는 어른에게나 같은 또래끼리 한다.
∞ 하읍례(下揖禮) : 어른이 아랫사람의 읍례에 답례할 때 한다.
▨몸가짐을 바르게
- 명심보감 준례편 4장 -
『 出門如見大賓하고 入室如有人이니라 』
해설 : 문밖에 나설 때에는 큰 손님을 대하는 것 같이하고 방으로 들 때
는 사람이 있는 것 같이 해야 한다.
뜻 풀이 : 사람이 밖에 나갔을 때에는 행동을 예의 바르게 하고 몸가짐이
점잖고 무게 있게 하여 마치 귀한 손님을 대하듯이 하여야 하며 또 방에 들어갈 때에는 아무리 혼자 있더라도 옆에 사람이 있는 것 같이 행동을 삼가고 조심해야 한다는 것을 일러주고 있다.
▨ 한복 입기
(1) 여자 - 여러 종류의 속옷을 겹쳐 입은 위에 치마와 저고리를 입고 봄, 가을에는 조끼나 마고자, 겨울에는 방한용으로 배자나 두루마기를 입는다.
?? 치마 입는 방법 : 왼쪽 자락이 트이게 입고 허리의 여밈 분량은 등 너비의 ⅔ 정도이다.
?? 옷고름 매기 :
? 안고름을 매거나 스냅을 채워 고정시켜 동정니를 맞춘 다음 긴 고름은 아래로, 짧은 고름은 위로 가게 겹쳐 묶는다.
? 긴 고름으로 고를 만들어 왼손으로 잡는다.
? 짧은 고름으로 고를 감아 고와 묶음 사이로 뺀다.
? 고의 방향이 왼쪽으로 반듯하게 놓이도록 한다.
?? 버선 신는 방법
? 수눅의 시접이 바깥쪽으로 가게 신는다.
? 버선의 수눅선이 발의 중심부보다 안쪽으로 기울어지게 신는다.
? 신축성이 작으므로 앞과 뒤를 균형 있게 잡아 당겨 신는다.
(2) 남자
(가) 바지 입는 방법 : 앞 뒤 모양이 같으므로 어느 쪽으로 입어도 좋다.
?? 바지 허리띠 매기
? 일어서서 바지 허리를 잡고 편평하게 하고 앞은 한쪽으로 접어서 허리띠를 둘러맨다.
? 앞 허리 부분이 뭉치지 않게 하며 허리 윗 부분이 많이 늘어지지 않게 한다.
? 바지 길이의 남는 부분이 대님 위로 자연스럽게 덮이도록 당 겨준다.
?? 바짓부리의 대님 매기
? 다리 안쪽 복사뼈 위에 바짓부리의 사폭선이 오도록 놓고 다리 뒤쪽으로 부리를 돌려 바깥 복사뼈 정도까지 닿도록 한다.
? 배래선은 뒤꿈치 선에 놓이도록 한다.
? 대님 솔기를 위로 향하게 잡고, 접어놓은 바짓부리 위를 두 번 휘감아서 안쪽 복사뼈 위에서 짧은 자락이 위로 가도록 하여 긴 자락을 돌려 맨다.
? 긴 자락은 고를 만들고 짧은 자락은 위에서 고를 돌려 고와 맺음 사이로 잡아 빼어 나비 모양으로 묶는다.
(나) 저고리 입는 방법
먼저 안고름을 매거나 똑딱단추로 여민 뒤 동정니를 맞추어 옷고름을 맨다. 옷고름은 저고리 밑으로 나오지 않게 한다.
다. 한복 입을 때 주의할 점
? 색상과 형태는 전통적인 것을 선택하되 나이에 어울리는 것을 선택 해야 한다.
? 속옷을 바르게 갖추어 입어야 한복의 아름다움이 더욱 잘 나타난다.
? 저고리는 너무 짧지 않게 입고 저고리 안깃과 겉깃의 동정니를 잘 맞도록 한다.
? 치마 자락은 왼쪽으로 오게 입어야 한다.
? 한복에는 꼭 고무신을 신어야 한다.
? 여자 두루마기는 방한복이므로 실내에서는 입지 않아야 한다.
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? 남자의 두루마기는 정장이므로 바지, 저고리에 조끼, 마고자를 입고 외출하거나 예를 갖추어야 할 때 두루마기를 입어야 하고 실내에서 손님을 맞이할 때나 세배를 드릴 때도 두루마기를 입어야 한다.
※ 현대 예절 ※
▨손님이 오셨을 때의 예절
1. 손님을 맞이할 때
?친절히 맞이한다.
?다정하고 상냥한 인사로 맞이한다.
?외투를 받아서 잘 걸어두고 신발은 신기 편하게 돌려놓는다.
?응접실 또는 방안의 안쪽으로 안내하고 방석을 내어 드린다.
?기다리게 될 경우 배려하기 ( 신문이나 잡지 내어 드리기 )
2. 손님께 음식이나 차를 대접할 때 바른 태도
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?손님의 왼쪽 방향에서 정중히 드린다.
?손님의 취미 기호 등을 배려한다.
?유쾌한 시간을 보낼 수 있도록 배려한다.
3. 손님 배웅시의 예절
?대문 밖까지 따라나가 배웅한다 ( 아파트의 경우 출입문 밖까지 )
??손님의 물건을 챙겨드린다.
?손님이 어느 정도 멀어질 때까지 서서 배웅하고 멀리 가신 후 대문 닫기.
??노인이나 어린이는 차를 타는 곳이나 편한 길까지 배웅한다.
??손님이 가실 때에는 소란을 피우거나 큰 소리로 얘기하지 않는다.
??손님이 가신 뒤 방을 정리하고 물건을 제자리에 놓는다.
1. 앉는 자세
? 의자에 앉을 때는 허리를 곧게 펴고 두 발을 가지런히 한다.
? 책을 읽을 때도 허리를 곧게 펴고 양손으로 책 양끝을 잡고 읽는다.
이 때 눈과 책 사이의 거리는 30센
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11063782&sid=qjfRnf777&key=
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한국재벌의 형성배경과 경제력 집중의 해소 업로드
한국재벌의 형성배경과 경제력 집중의 해소
제 1 절 서론 제 2 절 재벌의 개념 제 3 절 한국재벌의 특징과 형성배경ƒ. 한국재벌의 특징„. 우리나라 재벌형성 배경 (1) 귀속재산 배분을 통한 재벌형성 (2) 원조물자 배급을 통한 재벌형성 (3) 외자도입을 통한 재벌형성 (4) 국영기업의 민영화 과정에서 재벌형성 (5) 중화학공업화 과정에서 재벌의 자본축적 (6) 부실기업정리 과정에서 재벌형성 제 4 절 한국재벌의 경제력 집중ƒ. 재벌의 소유집중 유형 (1) 재벌의 소유집중„. 재벌의 시장지배 (1) 국민총생산에 대한 비중 (2) 상품시장에서 비중 (3) 수출상품에서 비중 (4) 기업의 매출액과 당기 순이윤 제 5 절 재벌의 사회적 인식과 경제력집중 해소방안ƒ. 재벌에 대한 사회적 인식„. 경제력 집중해소방안…. 재벌개혁의 논쟁 (1) 재계측의 입장 (2) 반재벌측 입장 (3) 재벌개혁의 문제점 FileSize : 32K
제 1 절 서론 제 2 절 재벌의 개념 제 3 절 한국재벌의 특징과 형성배경ƒ. 한국재벌의 특징„. 우리나라 재벌형성 배경 (1) 귀속재산 배분을 통한 재벌형성 (2) 원조물자 배급을 통한 재벌형성 (3) 외자도입을 통한 재벌형성 (4) 국영기업의 민영화 과정에서 재벌형성 (5) 중화학공업화 과정에서 재벌의 자본축적 (6) 부실기업정리 과정에서 재벌형성 제 4 절 한국재벌의 경제력 집중ƒ. 재벌의 소유집중 유형 (1) 재벌의 소유집중„. 재벌의 시장지배 (1) 국민총생산에 대한 비중 (2) 상품시장에서 비중 (3) 수출상품에서 비중 (4) 기업의 매출액과 당기 순이윤 제 5 절 재벌의 사회적 인식과 경제력집중 해소방안ƒ. 재벌에 대한 사회적 인식„. 경제력 집중해소방안…. 재벌개혁의 논쟁 (1) 재계측의 입장 (2) 반재벌측 입장 (3) 재벌개혁의 문제점 제 1절 서론 한국경제 발전의 역사는 재벌의 역사라고 할 만큼 경제발전 과정에서 재벌의 역할이 강하게 작용한 것이 사실이다. 이러한 사실은 비단 우리나라 뿐만 아니라 외국의 사례에서도 비슷한 현상이 일어나고 있다. 이러한 재벌을 두고 우리나라에서는 많은 문제점이 제기되기도 한다. 한국 경제발전에 크게 기여한 재벌이 국민들에 의해서 비판을 받고 있는 것은 재벌의 형성과정이 그동안 많은 문제점을 야기시켰기 때문이라고 볼 수 있다. 특히 우리나라에서는 아직도 반재벌(反財閥)의 분위기가 팽배하게 작용하고 있으며, 재벌이 선진국처럼 전문경영인 체제를 과감하게 도입하지 못하고 있으며, 또 중소기업과의 관계에서 많은 문제점을 낳고 있기 때문이다. 국민의 정부에 들어와서 재벌에 대한 규제와 통제정책을 과감하게 추진하였으나 그 성과에 대해서는 미진한 것으로 드러나고 있으며, 다시 재벌의 입장을 대변해 주는 등 재벌완화 정책을 사용하는 경우도 많다. 이 단원에서는 재벌의 개념과 우리나라 재벌의 형성배경, 특징, 경제력 집중과 해소방안에 대해서 고찰하는 것을 목적으로 한다.
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=10945322&sid=qjfRnf777&key=
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파일이름 : 한국재벌의형성배경과.hwp
키워드 : 재벌의경제력집중,한국재벌의특징과형성배경,재벌형성배경,한국재벌의,형성배경과,경제력,집중의,해소
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자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=10945322&sid=qjfRnf777&key=
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목차
사회변화와 영유아문제
Ⅰ. 영유아문제의 제기
1. 영유아문제에 대한 이론적 관점
1) 기능주의
2) 갈등주의
3) 상호작용주의
2. 영유아문제의 원인
1) 핵가족화와 자녀양육환경의 변화
2) 영유아에 대한 비인격적인 처우와 성인 중심의 가치관
3) 가정해체와 결손가정의 증가
Ⅱ. 영유아보육의 필요성
1. 맞벌이 가정의 증가
2. 핵가족화 및 소가족화
3. 불안정 가족의 증가
4. 영유아의 권리와 보육
참고문헌
사회변화와 영유아문제
종족이나 부족 중심의 사회로 형성되었던 고대사회에서 영유아는 종족의 보존,
보호 또는 생산 수단으로 여겨졌다. 영유아는 전통 봉건사회에서 군사력 확보 수
단으로서 의미를 부여받았으며 신분에 따라 권리는 차별되었다.
현대에 와서 영유아의 인권이 발달하였지만 사회가 빠르게 산업화되어 여성들
이 교육 수준이 높아지면서 결혼한 ...
영유아문제에 대한 이론적 관점과 원인 및 영유아보육의 필요성
목차
* 사회변화와 영유아문제
Ⅰ. 영유아문제의 제기
1. 영유아문제에 대한 이론적 관점
1) 기능주의
2) 갈등주의
3) 상호작용주의
2. 영유아문제의 원인
1) 핵가족화와 자녀양육환경의 변화
2) 영유아에 대한 비인격적인 처우와 성인 중심의 가치관
3) 가정해체와 결손가정의 증가
Ⅱ. 영유아보육의 필요성
1. 맞벌이 가정의 증가
2. 핵가족화 및 소가족화
3. 불안정 가족의 증가
4. 영유아의 권리와 보육
* 참고문헌
* 사회변화와 영유아문제
종족이나 부족 중심의 사회로 형성되었던 고대사회에서 영유아는 종족의 보존,
보호 또는 생산 수단으로 여겨졌다. 영유아는 전통 봉건사회에서 군사력 확보 수
단으로서 의미를 부여받았으며 신분에 따라 권리는 차별되었다.
현대에 와서 영유아의 인권이 발달하였지만 사회가 빠르게 산업화되어 여성들
이 교육 수준이 높아지면서 결혼한 여성들의 사회참여 증가와 가족의 핵가족화로
인하여 자녀양육문제를 가정 내에서 해결하는 것이 어렵게 되었다. 여성들은 사
회참여와 취업을 희망하게 되고, 이들 취업 기혼 여성들은 취학 전 자녀들이 있으
며, 0-3세 자녀양육문제가 사회문제가 되어 보육의 대한 욕구가 높아지고 있지
만, 현실은 이에 미치지 못하고 있다.
취업모의 가장 큰 어려움은 자녀양육이며, 어린 자녀가 있는 경우 그 어려움이
더 크다. 그들은 일을 할 때 자녀가 안전하게 양육될 수 있다는 확신이 없으면 자
기 일에 몰두할 수 없고, 자신이 가족들에게 잘못을 하고 있다고 느끼게 된다.
박숙자(1990)에서 취업모의 어려움을 살펴보면, 산전휴가를 1-2개월 내거나
할머니에게 양육을 부탁하거나 대리인을 고용해 비용을 지불하며 양육을 맡기는
데 이 과정에서 대리양육자의 잦은 변경으로 인해 부모와 자녀 모두 적응 기간에
고통을 겪는다고 한다.
강문희(1990)는 기혼 여성의 사회참여로 여성의 사회 ? 경제적 지위가 높아졌
다고 단언할 수만은 없는 만큼 여러 가지 문제점이 대두되고 있다. 직장에서 성차
별, 고용조건, 승진기회, 부당한 처우 등의 문제에 더하여 가정 내에서 가사와 육
아의 문제는 여성의 사회참여에 커다란 걸림돌이다. 특히, 취학 전 아동을 돌봐줄
대리모를 찾아야 하지만, 다양한 문제로 인해 보육기관과 같은 시설을 이용하는
경우가 많다.
여성의 사회참여가 확대되며 무엇보다 요구되는 것은 성적 차별의 해소와 자녀
양육문제의 해결이다. 현재까지 우리 사회에서는 교육을 중요시했으며 부모 중
아이를 키울 책임이 전적으로 여성에게 있다는 생각이 지배적이어서 여성의 사회
생활이 제약되어 왔고, 미혼 여성들은 결혼과 함께 전업주부로서의 역할을 했다.
하지만 1980년대 이후로 기혼 여성이 적극적으로 노동시장에 진출하게 되고, 이
에 따라 영유아문제가 사회적으로 나타나기 시작했다(황현식,1992).
질 좋은 보육은 취업한 기혼 여성의 이직을 막고 미혼 여성의 취업을 지속시킨
다는 점 , 취업모의 노동생산성을 증대시킨다는 점 , 최근 기업 ? 국민경제 차원의
노동력 부족 해소를 위해 유효노동력을 적극적으로 활용해야 한다는 점의 시작점
이다. 또한 취업 여성의 자녀양육 부담을 완화하고 우리의 미래를 책임진 어린 세
대의 건강한 교육을 위해서도 중요하다.
I. 영유아문제의 제기
1991년 영유아보육법 제정 이후에는 보육 프로그램 등이 개발되어 왔다. 그러
나 보육에 대한 정체성 확립의 문제로 보육시설에서는 보육 프로그램을 체계적으
로 적용하기보다는 단순한 보호 차원이거나 특기 활동 위주로 다양한 보육 프로
그램을 혼용하거나 교과목식 수업을 진행하는 보육시설이 많이 있어 왔다.
이러한 현상들은 결국 보육의 목적에 대한 철학적 ? 윤리적 논의가 전혀 이루
어 지지 않고, 표준보육과정에 대한 연구가 전혀 이루어지지 않고 있으며, 영유
아의 흥미, 요구 등을 반영한 표준보육과정을 전혀 운영하고 있지 않음을 말해 주
고 있다.
1) 영유아문제에 대한 이론적 관점
(1) 기능주의
기본적으로 기능주의에서는 어떤 특정한 부분이 역기능적이거나 사회체계로서
기능을 원활하게 하지 못할 때 혹은 어떤 목표 달성에 저해가 될 때 사회문제가 나
타난다고 했다.
산업사회에서는 테크놀로지와 분업의 발달에 따라 고도의 교육과 훈련을 받은
노동력이 필요하며 따라서 교육과 훈련 기간이 길어지게 된다. 여기서 아동문제
를 기능주의적 관점에서 본다면 성인사회에 발을 들여놓지 못한 아동들이 생물학
적 ? 사회적 능력의 발전 단계에서 사회발전예 적응하지 못할 때 문제가 발생한다
고 볼 수 있다. 이러한 것은 아노미이론이나 하위문화른 혹은 사회통제론 등으로
설명할 수 있다.
단순히 기능적인 면에서 본다고 하더라도 부모나 학교 혹은 지역사회의 단위들
이 아동을 위한 제 기능을 다하지 못할 때 아동문제가 발생하거나, 사회제도가 아
동을 위하여 제 기능을 다하지 못할 때 문제가 나타나 부적응, 탈선과 같은 문제
가 발생하는 것이다.
(2) 갈등주의
갈등주의에서는 집단이 자기들의 이익이 존중되지 않고 있거나 자기들이 충분
한 대우를 받지 못하여 이러한 불이익을 극복하기 위해 노력해야 한다고 생각할
때 사회문제가 발생한다고 한다.
따라서 영유아들이 성인들의 이해관계에 의하여 희생되거나 권력과자원이 성
인과 불평등하게 분배될 경우 문제가 발생된다. 성인, 혹은 지배집단이 영유아를
제지하고 규제하기 위한 수단으로 개념을 구성하고 규정하며, 규정과 관련된 행
동 유형을 발전시킬 때 문제가 발생한다.
갈등이론에서는 영유아를 지배하고 있는 성인이나 집단이 유리한 제도나 권력
을 가지고 아동을 지배할 때 문제가 발생한다고 본다. 이렇게 불균등하게 분배된
제도가 항상 권력을 가지고 있는 성인들을 위해 존재하므로 문제가 발생하며, 학
대, 착취, 매매, 방임 등이 나타난다고 볼 수 있다.
(3)상호작용주의
사회는 상호작용하며 인간은 가족집단
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11026944&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
문서분량 : 8 Page
파일종류 : HWP 파일
자료제목 :
파일이름 : 영유아문제에 대한 이론적 관점과 원인 및 영유아보육의 필요성.hwp
키워드 : 영유아문제,이론적,관점과,원인,영유아보육,영유아문제에,대한,및,영유아보육의,필요성
[관련자료]
- 최근 영유아교육에서 이슈가 되고 있는 생태 혹은 숲 교육에 대한 간단한 조사를 바탕으로 한 본인의 생각과 교육활동계획안 3가지
- 아동학대의 원인,아동학대 유형,아동학대 사례 현황
- 아동학대의 개념과 아동학대유형
- 보육교사의 자질 및 역할
- [유아교육학] 아동건강교육의 중요성
- [요점정리 레포트][맞벌이 가족] 맞벌이 가족의 정의와 현황 및 출현배경, 맞벌이가족 당면문제와 해결방안
- [에릭슨과 프로이드] 에릭슨의 심리사회적 발달이론 조사 및 프로이드와 에릭슨 비교, 차이점, 공통점, 시사점과 비판점
- [사회과학][아동문학] 4-5세 유아를 위한 그림책 선정 및 분석
영유아문제에 대한 이론적 관점과 원인 및 영유아보육의 필요성
영유아문제에 대한 이론적 관점과 원인 및 영유아보육의 필요성
영유아문제에 대한 이론적 관점과 원인 및 영유아보육의 필요성
목차
사회변화와 영유아문제
Ⅰ. 영유아문제의 제기
1. 영유아문제에 대한 이론적 관점
1) 기능주의
2) 갈등주의
3) 상호작용주의
2. 영유아문제의 원인
1) 핵가족화와 자녀양육환경의 변화
2) 영유아에 대한 비인격적인 처우와 성인 중심의 가치관
3) 가정해체와 결손가정의 증가
Ⅱ. 영유아보육의 필요성
1. 맞벌이 가정의 증가
2. 핵가족화 및 소가족화
3. 불안정 가족의 증가
4. 영유아의 권리와 보육
참고문헌
사회변화와 영유아문제
종족이나 부족 중심의 사회로 형성되었던 고대사회에서 영유아는 종족의 보존,
보호 또는 생산 수단으로 여겨졌다. 영유아는 전통 봉건사회에서 군사력 확보 수
단으로서 의미를 부여받았으며 신분에 따라 권리는 차별되었다.
현대에 와서 영유아의 인권이 발달하였지만 사회가 빠르게 산업화되어 여성들
이 교육 수준이 높아지면서 결혼한 ...
영유아문제에 대한 이론적 관점과 원인 및 영유아보육의 필요성
목차
* 사회변화와 영유아문제
Ⅰ. 영유아문제의 제기
1. 영유아문제에 대한 이론적 관점
1) 기능주의
2) 갈등주의
3) 상호작용주의
2. 영유아문제의 원인
1) 핵가족화와 자녀양육환경의 변화
2) 영유아에 대한 비인격적인 처우와 성인 중심의 가치관
3) 가정해체와 결손가정의 증가
Ⅱ. 영유아보육의 필요성
1. 맞벌이 가정의 증가
2. 핵가족화 및 소가족화
3. 불안정 가족의 증가
4. 영유아의 권리와 보육
* 참고문헌
* 사회변화와 영유아문제
종족이나 부족 중심의 사회로 형성되었던 고대사회에서 영유아는 종족의 보존,
보호 또는 생산 수단으로 여겨졌다. 영유아는 전통 봉건사회에서 군사력 확보 수
단으로서 의미를 부여받았으며 신분에 따라 권리는 차별되었다.
현대에 와서 영유아의 인권이 발달하였지만 사회가 빠르게 산업화되어 여성들
이 교육 수준이 높아지면서 결혼한 여성들의 사회참여 증가와 가족의 핵가족화로
인하여 자녀양육문제를 가정 내에서 해결하는 것이 어렵게 되었다. 여성들은 사
회참여와 취업을 희망하게 되고, 이들 취업 기혼 여성들은 취학 전 자녀들이 있으
며, 0-3세 자녀양육문제가 사회문제가 되어 보육의 대한 욕구가 높아지고 있지
만, 현실은 이에 미치지 못하고 있다.
취업모의 가장 큰 어려움은 자녀양육이며, 어린 자녀가 있는 경우 그 어려움이
더 크다. 그들은 일을 할 때 자녀가 안전하게 양육될 수 있다는 확신이 없으면 자
기 일에 몰두할 수 없고, 자신이 가족들에게 잘못을 하고 있다고 느끼게 된다.
박숙자(1990)에서 취업모의 어려움을 살펴보면, 산전휴가를 1-2개월 내거나
할머니에게 양육을 부탁하거나 대리인을 고용해 비용을 지불하며 양육을 맡기는
데 이 과정에서 대리양육자의 잦은 변경으로 인해 부모와 자녀 모두 적응 기간에
고통을 겪는다고 한다.
강문희(1990)는 기혼 여성의 사회참여로 여성의 사회 ? 경제적 지위가 높아졌
다고 단언할 수만은 없는 만큼 여러 가지 문제점이 대두되고 있다. 직장에서 성차
별, 고용조건, 승진기회, 부당한 처우 등의 문제에 더하여 가정 내에서 가사와 육
아의 문제는 여성의 사회참여에 커다란 걸림돌이다. 특히, 취학 전 아동을 돌봐줄
대리모를 찾아야 하지만, 다양한 문제로 인해 보육기관과 같은 시설을 이용하는
경우가 많다.
여성의 사회참여가 확대되며 무엇보다 요구되는 것은 성적 차별의 해소와 자녀
양육문제의 해결이다. 현재까지 우리 사회에서는 교육을 중요시했으며 부모 중
아이를 키울 책임이 전적으로 여성에게 있다는 생각이 지배적이어서 여성의 사회
생활이 제약되어 왔고, 미혼 여성들은 결혼과 함께 전업주부로서의 역할을 했다.
하지만 1980년대 이후로 기혼 여성이 적극적으로 노동시장에 진출하게 되고, 이
에 따라 영유아문제가 사회적으로 나타나기 시작했다(황현식,1992).
질 좋은 보육은 취업한 기혼 여성의 이직을 막고 미혼 여성의 취업을 지속시킨
다는 점 , 취업모의 노동생산성을 증대시킨다는 점 , 최근 기업 ? 국민경제 차원의
노동력 부족 해소를 위해 유효노동력을 적극적으로 활용해야 한다는 점의 시작점
이다. 또한 취업 여성의 자녀양육 부담을 완화하고 우리의 미래를 책임진 어린 세
대의 건강한 교육을 위해서도 중요하다.
I. 영유아문제의 제기
1991년 영유아보육법 제정 이후에는 보육 프로그램 등이 개발되어 왔다. 그러
나 보육에 대한 정체성 확립의 문제로 보육시설에서는 보육 프로그램을 체계적으
로 적용하기보다는 단순한 보호 차원이거나 특기 활동 위주로 다양한 보육 프로
그램을 혼용하거나 교과목식 수업을 진행하는 보육시설이 많이 있어 왔다.
이러한 현상들은 결국 보육의 목적에 대한 철학적 ? 윤리적 논의가 전혀 이루
어 지지 않고, 표준보육과정에 대한 연구가 전혀 이루어지지 않고 있으며, 영유
아의 흥미, 요구 등을 반영한 표준보육과정을 전혀 운영하고 있지 않음을 말해 주
고 있다.
1) 영유아문제에 대한 이론적 관점
(1) 기능주의
기본적으로 기능주의에서는 어떤 특정한 부분이 역기능적이거나 사회체계로서
기능을 원활하게 하지 못할 때 혹은 어떤 목표 달성에 저해가 될 때 사회문제가 나
타난다고 했다.
산업사회에서는 테크놀로지와 분업의 발달에 따라 고도의 교육과 훈련을 받은
노동력이 필요하며 따라서 교육과 훈련 기간이 길어지게 된다. 여기서 아동문제
를 기능주의적 관점에서 본다면 성인사회에 발을 들여놓지 못한 아동들이 생물학
적 ? 사회적 능력의 발전 단계에서 사회발전예 적응하지 못할 때 문제가 발생한다
고 볼 수 있다. 이러한 것은 아노미이론이나 하위문화른 혹은 사회통제론 등으로
설명할 수 있다.
단순히 기능적인 면에서 본다고 하더라도 부모나 학교 혹은 지역사회의 단위들
이 아동을 위한 제 기능을 다하지 못할 때 아동문제가 발생하거나, 사회제도가 아
동을 위하여 제 기능을 다하지 못할 때 문제가 나타나 부적응, 탈선과 같은 문제
가 발생하는 것이다.
(2) 갈등주의
갈등주의에서는 집단이 자기들의 이익이 존중되지 않고 있거나 자기들이 충분
한 대우를 받지 못하여 이러한 불이익을 극복하기 위해 노력해야 한다고 생각할
때 사회문제가 발생한다고 한다.
따라서 영유아들이 성인들의 이해관계에 의하여 희생되거나 권력과자원이 성
인과 불평등하게 분배될 경우 문제가 발생된다. 성인, 혹은 지배집단이 영유아를
제지하고 규제하기 위한 수단으로 개념을 구성하고 규정하며, 규정과 관련된 행
동 유형을 발전시킬 때 문제가 발생한다.
갈등이론에서는 영유아를 지배하고 있는 성인이나 집단이 유리한 제도나 권력
을 가지고 아동을 지배할 때 문제가 발생한다고 본다. 이렇게 불균등하게 분배된
제도가 항상 권력을 가지고 있는 성인들을 위해 존재하므로 문제가 발생하며, 학
대, 착취, 매매, 방임 등이 나타난다고 볼 수 있다.
(3)상호작용주의
사회는 상호작용하며 인간은 가족집단
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11026944&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
문서분량 : 8 Page
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파일이름 : 영유아문제에 대한 이론적 관점과 원인 및 영유아보육의 필요성.hwp
키워드 : 영유아문제,이론적,관점과,원인,영유아보육,영유아문제에,대한,및,영유아보육의,필요성
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아마존 vs G마켓 마케팅전략 비교분석과 G마켓과 아마존의 성공요인분석및 G마켓의 글로벌진출위한 전략방안연구및 나의견해 레포트 Up
아마존 vs G마켓 마케팅전략 비교분석과 G마켓과 아마존의 성공요인분석및 G마켓의 글로벌진출위한 전략방안연구및 나의견해 레포트
아마존 vs G마켓 마케팅전략 비교분석과 G마켓과 아마존의 성공요인분석및 G마켓의 글로벌진출위한 전략방안연구및 나의견해 레포트
G마켓 vs아마존
마케팅 성공전략 연구
1. 서론
1-1. 기업선정배경
온라인유통에 관한 주제로 어떤 기업을 선정할지 생각을 하던 중 평소 한국의 대표적인 온라인쇼핑몰인 옥션과 g마켓을 이용하였지만 같은 상품을 조금 더 싸게 사기 위해 직접구매를 알아보던 중 아마존에서 물건을 구입하게 되었고, 인터넷에서 책을 팔던 평범한 온라인쇼핑몰이 몇 십년 만에 이베이를 제치고 거의 모든 제품들을 취급하는 세계 1위의 온라인쇼핑몰 기업이 될 수 있었던, 혁신적인 경영전략과 신기술들이 궁금하여 선정하게 되었고. 한국의 지마켓은 온라인쇼핑몰 초기에 옥션에게 고전을 면치 못했지만, 어떤 광고와 프로모션 행사로 차별화를 시켜 옥션을 제치고 국내 1위의 온라인쇼핑몰이 될 수 있었던 배경이 궁금해서 선정하게 되었다, 아직까지 아마존이 국내에 진출하지 않아 다른 산업들처럼 직접적인 비교는 불가하지만, 지마켓과 아마존의 경영전략, 마케팅사례, 각종 경영학 측면에서의 분석을 통해 어떻게 두 기업이 각 나라를 대표하는 온라인유통 사이트가 되었는지 알아보도록 한다.
1-2. 기업 소개
지마켓 기업소개
G마켓은 인터파크의 자회사로서 2000년 4월 인터파크 구스닥이라는 이름으로 출범 하였고, 2009년 4월에 미국 이베이에 인수되어 주식회사 이베이G마켓이 되었다. 2011년 8월 31일 주식회사 이베이 옥션과 합병하여 주식회사 이베이코리아로 출범하였다. G마켓은 모든 제품을 자유롭게 거래 할 수 있는 온라인 시장인데, 판매자에게는 공동구매, 천원경매 등 다양하고 합리
한 판매방식을 제공하고 구매자에게는 흥정을 하기 때문에 행운경매, 제로마진 클럽 등의 재미있으면서도 저렴한 구매 기회를 제공하여 고객만족을 충족시키고 있다.
G마켓은 2004년 12월 아시아 벤처기업으로서는 최초로 세계최대의 벤처캐피털인 “Oak Investment Partners” 로부터 투자유치에 성공하며 그 가능성을 인정받았다. 2005년 상반기 거래총액 성장률이 전년대비 500%로 급속한 증가했고 하반기에 인터넷쇼핑몰 중 1위에 등극했다 2005년 06월에는 국내 인터넷쇼핑 업계 최초로 미국 나스닥 시장에 상장 했으며, 상장 당
시 미국 야후가 10% 지분을 6천만 달러에 인수하는 등 세계시장에서 브랜드가치를 높였다. .2006년에는 온라인 쇼핑업계 최초로 반년 만에 거래액 1조원을 돌파하여 세계시장에서도 주목을 받기 시작했다. 그러나 G마켓은 2009년 05월 세계 최대 전자상거래업체인 이베이(eBAY )
가 옥션에 이어 인수함으로써 “이베이 지마켓”으로 사명 번경을 진행하였다. G마켓은 4G의이념을 살려`Good and Global-market For Green world`를 추구한다. G마켓의 G는Global, Good, Goods, Green을 의미하는 동시에 기업의Vision과Mission을 반영한다.
(G 마켓의 메인화면)
아마존 기업소개
1994년 7월 5일 Jeff Vezos가 최상의 쇼핑 경험을 선사한다는 vision으로 온라인 도서 판매사이트로 시작하였다, 현재는 미국에서 인터넷을 기반으로한 가장 큰 회사로 성장하였고, 도서판매에서 시작하였지만 곧 DVD, 비디오테잎, CD, MP3 파일과 스트리밍, 소프트웨어, 비디오게임, 전자제품, 의류, 가구, 음식, 장난감, 보석으로 판매상품을 다각화했다. 또한 아마존은 notably, Amazon Kindle e-book readers, Kindle Fire tablets, Fire TV and Fire Phone을 생산하며 클라우드 컴퓨팅 서비스의 주된 공급자로 발돋움하여 미래에 사업계획도 구상하여 실행하고 있다. 기업 슬로건은 Get Big Fast으로써 빠르게 실행해서 크게 만들자 라는 의미를 담고 있다, 간단하게 아마존의 모든 사업 기획과 실행에 있어서 핵심 전략이자 키워드, 의사결정의 철학, 기업 슬로건을 실행하기 위한 3가지 전략을 소개하면
1. 구매력강화
-큰 규모를 유지하며 공급자에게서 받는 할인율을 높이는 것
2. 브랜드와 신뢰 전략
-공급자와 제휴사들과의 사업적 신뢰를 공고히 갖추는 것
3. 원가관리
-오프라인 유통과는 비교되는 인터넷 비즈니스의 기본적인 장점을 강력하게 활용하고 수 많은 고객 규모로 인한 높은 고정비를 인터넷을 통해 대폭 절감할 수 있도록 프로세스를 조정한다.
수익 모델은 아래의 4가지와 같다
1. 수수료 모델
2. 신규이익을 쫓는 다각화
3. 고객 DB의 Multi-Use
4. 지속적인 투자확장
2. 본론
2-1. G마켓 성공요인분석
- 마케팅전략
가. 스타를 이용한 마케팅
이연희와 지드래곤을 이용한 데이트 마케팅, EXO의 노래 제목을 휴대폰에 외치며 상품권, 콘서트 권 등을 증정, 그리고 최근에는 가장 핫 하게 뜨고 있는 ‘의리’의 남자 김보성을 이용한 연예인 마케팅으로 광고만이 아닌 실제 연예인와 소비자의 만남을 주선한다.
나. 온오프라인 융합을 통한 마케팅
G마켓은 브랜드 캠페인 ‘언제 어디서나 만나는 쇼핑의 기준’을 펼쳐, 새로운 온라인몰 쇼핑 기준을 만들어가고 있다. 온라인과 모바일, 오프라인의 경계가 사라지는 추세에 따라 모바일 G마켓에 접속하면 TPO를 고려한 서비스를 제공하며 오프라인 마케팅을 펼치고 있다.지난해 5월에는 CGV 10개 지점에서 ‘영화관에서도 G마켓을 만난다’는 콘셉트로 오프라인 팝업스토어를 선보였고, 지난해 명칭을 ‘GLOVE’로 바꾼 청년봉사단 등 사회공헌 프로그램을 통해서도 고객과의 접점을 확대하고 있다.
다. 해외 역 직구를 통한 마케팅
G마켓 영문샵에서의 꾸준한 매출 성장세를 이어가고 있다.전년 대비 매출 신장률은 2012년 18%에서 2013년 32%로 증가했으며, 올해 1∼4월 매출도 지난해 같은 기간보다 10% 상승한 것으로 집계됐다. 지난해 G마켓 영문샵에서 가장 많이 팔린 제품군은 매출기준으로는 여성의류, 화장품향수, 신발, 가방패션잡화, 남성의류 순이었으며, 판매량 기준으로는 화장품향수, 여성의류, 가방패션잡화, 유아동 의류, 도서음반 순이었다.국적별로 살펴보면 매출 기준으로
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=15063328&sid=qjfRnf777&key=
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문서분량 : 28 Page
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파일이름 : 아마존 vs G마켓 마케팅전략 비교분석과 G마켓과 아마존의 성공요인분석및 G마켓의 글로벌진출위한 전략방안연구및 나의견해 레포트.hwp
키워드 : 아마존,vs,G마켓,마케팅전략,비교과,G마켓과,성공요인,글로벌진출위한,전략,나의견해
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아마존 vs G마켓 마케팅전략 비교분석과 G마켓과 아마존의 성공요인분석및 G마켓의 글로벌진출위한 전략방안연구및 나의견해 레포트
아마존 vs G마켓 마케팅전략 비교분석과 G마켓과 아마존의 성공요인분석및 G마켓의 글로벌진출위한 전략방안연구및 나의견해 레포트
G마켓 vs아마존
마케팅 성공전략 연구
1. 서론
1-1. 기업선정배경
온라인유통에 관한 주제로 어떤 기업을 선정할지 생각을 하던 중 평소 한국의 대표적인 온라인쇼핑몰인 옥션과 g마켓을 이용하였지만 같은 상품을 조금 더 싸게 사기 위해 직접구매를 알아보던 중 아마존에서 물건을 구입하게 되었고, 인터넷에서 책을 팔던 평범한 온라인쇼핑몰이 몇 십년 만에 이베이를 제치고 거의 모든 제품들을 취급하는 세계 1위의 온라인쇼핑몰 기업이 될 수 있었던, 혁신적인 경영전략과 신기술들이 궁금하여 선정하게 되었고. 한국의 지마켓은 온라인쇼핑몰 초기에 옥션에게 고전을 면치 못했지만, 어떤 광고와 프로모션 행사로 차별화를 시켜 옥션을 제치고 국내 1위의 온라인쇼핑몰이 될 수 있었던 배경이 궁금해서 선정하게 되었다, 아직까지 아마존이 국내에 진출하지 않아 다른 산업들처럼 직접적인 비교는 불가하지만, 지마켓과 아마존의 경영전략, 마케팅사례, 각종 경영학 측면에서의 분석을 통해 어떻게 두 기업이 각 나라를 대표하는 온라인유통 사이트가 되었는지 알아보도록 한다.
1-2. 기업 소개
지마켓 기업소개
G마켓은 인터파크의 자회사로서 2000년 4월 인터파크 구스닥이라는 이름으로 출범 하였고, 2009년 4월에 미국 이베이에 인수되어 주식회사 이베이G마켓이 되었다. 2011년 8월 31일 주식회사 이베이 옥션과 합병하여 주식회사 이베이코리아로 출범하였다. G마켓은 모든 제품을 자유롭게 거래 할 수 있는 온라인 시장인데, 판매자에게는 공동구매, 천원경매 등 다양하고 합리
한 판매방식을 제공하고 구매자에게는 흥정을 하기 때문에 행운경매, 제로마진 클럽 등의 재미있으면서도 저렴한 구매 기회를 제공하여 고객만족을 충족시키고 있다.
G마켓은 2004년 12월 아시아 벤처기업으로서는 최초로 세계최대의 벤처캐피털인 “Oak Investment Partners” 로부터 투자유치에 성공하며 그 가능성을 인정받았다. 2005년 상반기 거래총액 성장률이 전년대비 500%로 급속한 증가했고 하반기에 인터넷쇼핑몰 중 1위에 등극했다 2005년 06월에는 국내 인터넷쇼핑 업계 최초로 미국 나스닥 시장에 상장 했으며, 상장 당
시 미국 야후가 10% 지분을 6천만 달러에 인수하는 등 세계시장에서 브랜드가치를 높였다. .2006년에는 온라인 쇼핑업계 최초로 반년 만에 거래액 1조원을 돌파하여 세계시장에서도 주목을 받기 시작했다. 그러나 G마켓은 2009년 05월 세계 최대 전자상거래업체인 이베이(eBAY )
가 옥션에 이어 인수함으로써 “이베이 지마켓”으로 사명 번경을 진행하였다. G마켓은 4G의이념을 살려`Good and Global-market For Green world`를 추구한다. G마켓의 G는Global, Good, Goods, Green을 의미하는 동시에 기업의Vision과Mission을 반영한다.
(G 마켓의 메인화면)
아마존 기업소개
1994년 7월 5일 Jeff Vezos가 최상의 쇼핑 경험을 선사한다는 vision으로 온라인 도서 판매사이트로 시작하였다, 현재는 미국에서 인터넷을 기반으로한 가장 큰 회사로 성장하였고, 도서판매에서 시작하였지만 곧 DVD, 비디오테잎, CD, MP3 파일과 스트리밍, 소프트웨어, 비디오게임, 전자제품, 의류, 가구, 음식, 장난감, 보석으로 판매상품을 다각화했다. 또한 아마존은 notably, Amazon Kindle e-book readers, Kindle Fire tablets, Fire TV and Fire Phone을 생산하며 클라우드 컴퓨팅 서비스의 주된 공급자로 발돋움하여 미래에 사업계획도 구상하여 실행하고 있다. 기업 슬로건은 Get Big Fast으로써 빠르게 실행해서 크게 만들자 라는 의미를 담고 있다, 간단하게 아마존의 모든 사업 기획과 실행에 있어서 핵심 전략이자 키워드, 의사결정의 철학, 기업 슬로건을 실행하기 위한 3가지 전략을 소개하면
1. 구매력강화
-큰 규모를 유지하며 공급자에게서 받는 할인율을 높이는 것
2. 브랜드와 신뢰 전략
-공급자와 제휴사들과의 사업적 신뢰를 공고히 갖추는 것
3. 원가관리
-오프라인 유통과는 비교되는 인터넷 비즈니스의 기본적인 장점을 강력하게 활용하고 수 많은 고객 규모로 인한 높은 고정비를 인터넷을 통해 대폭 절감할 수 있도록 프로세스를 조정한다.
수익 모델은 아래의 4가지와 같다
1. 수수료 모델
2. 신규이익을 쫓는 다각화
3. 고객 DB의 Multi-Use
4. 지속적인 투자확장
2. 본론
2-1. G마켓 성공요인분석
- 마케팅전략
가. 스타를 이용한 마케팅
이연희와 지드래곤을 이용한 데이트 마케팅, EXO의 노래 제목을 휴대폰에 외치며 상품권, 콘서트 권 등을 증정, 그리고 최근에는 가장 핫 하게 뜨고 있는 ‘의리’의 남자 김보성을 이용한 연예인 마케팅으로 광고만이 아닌 실제 연예인와 소비자의 만남을 주선한다.
나. 온오프라인 융합을 통한 마케팅
G마켓은 브랜드 캠페인 ‘언제 어디서나 만나는 쇼핑의 기준’을 펼쳐, 새로운 온라인몰 쇼핑 기준을 만들어가고 있다. 온라인과 모바일, 오프라인의 경계가 사라지는 추세에 따라 모바일 G마켓에 접속하면 TPO를 고려한 서비스를 제공하며 오프라인 마케팅을 펼치고 있다.지난해 5월에는 CGV 10개 지점에서 ‘영화관에서도 G마켓을 만난다’는 콘셉트로 오프라인 팝업스토어를 선보였고, 지난해 명칭을 ‘GLOVE’로 바꾼 청년봉사단 등 사회공헌 프로그램을 통해서도 고객과의 접점을 확대하고 있다.
다. 해외 역 직구를 통한 마케팅
G마켓 영문샵에서의 꾸준한 매출 성장세를 이어가고 있다.전년 대비 매출 신장률은 2012년 18%에서 2013년 32%로 증가했으며, 올해 1∼4월 매출도 지난해 같은 기간보다 10% 상승한 것으로 집계됐다. 지난해 G마켓 영문샵에서 가장 많이 팔린 제품군은 매출기준으로는 여성의류, 화장품향수, 신발, 가방패션잡화, 남성의류 순이었으며, 판매량 기준으로는 화장품향수, 여성의류, 가방패션잡화, 유아동 의류, 도서음반 순이었다.국적별로 살펴보면 매출 기준으로
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지식관리시스템 운영에 관한 비교분석 레포트
지식관리시스템 운영에 관한 비교분석
공공기관과 민간기업의 운영사례를 중심으로 지식관리시스템 운영을 비교분석한 글입니다. 행정정보
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 지식관리와 지식관리시스템에 관한 이론적 함의
Ⅲ. 지식관리시스템 운영사례 분석을 위한 선행 연구
Ⅳ. 공공기관과 민간기업의 지식관리시스템 운영사례 분석
Ⅴ. 결 론
세계적인 현상인 지식사회로의 이동에 따라, 국내에서도 지식관리에 대한 높은 관심과 급속한 확산이 이루어지고 있으나 이에 대한 공공기관의 지식관리에 대한 수준은 초우량 기업에 비해 아직까지 만족스럽지 못한 수준이다 정윤수(2001) “공공부문 지식관리의 효율적 추진을 위한 정책과제”. 『정보화정책 8권 4호』. 한국전산원. 7P
. 또한 지식관리를 경영패러다임의 변화라고 받아들이기보다는 하나의 정보기술을 활용하는 시스템기법으로 받아들여, 문서를 전자적으로 저장하거나 전달하는 시스템을 지식관리의 전부로 받아들이는 것도 지식관리에 대한 바람직하지 못한 인식의 사례라고 할 것이다. 행정 업무의 가치창출을 위한 지식 또는 지식정보의 분석, 저장, 이전과 공유, 활용, 성과의 평가 그리고 재창출 과정이 모두 창조적인 지식국가를 건설하기 위한 지속적인 학습 행위로서 정착되어야 한다.
지식관리시스템 구축을 위해 주로 등장하고 있는 전자문서 관리 시스템 전자문서관리시스템(Electronic Document Management System). 네트워크상의 여러 서버에 분산되어 있는 텍스트, 그래픽, 이미지, 영상 등 모든 문저 자원을 발생부터 소멸까지 통합 관리해주는 문서관리 소프트웨어로서 윈도우 NT, 유닉스등 다양한 플랫폼에서 워크그룹간 정보 공유를 지원할 수 있다. EDMS는 신속한 문서 조회, 검색 및 활용 등을 통한 생산성 극대화와 종이 문서 보관장소의 획기적인 절감으로 쾌적한 사무환경 조성이 가능하며, 또한 자료집계 및 대장관리의 자동화로 업무환경 개선과 조건검색에 의한 필요문서를 즉시 제공 받을 수 있는 장점이 있다..
의 경우에도 국내는 도입 초기의 강제적인, 양적인, 기존지식의 저장에 치중하고 있으며, 여기에 자발적인, 질적인, 새로운 지식의 창출과 업무와의 통합과 혁신의 의미까지 포괄하는 지식관리는 아직 멀게 느껴지고 있다. 국내 지식관리의 주된 활동은 지식 저장소를 구축하여 이를 조직 구성원에게 공유하도록 하는데 집중돼 있으며, 조직에서 다루고 있는 많은 종류의 문서와 정보를 집합시킨 단계에서 끝나거나 관심이 줄어드는 사례가 많다. 특히, 기관의 축적된 지식자본이 정보통신기술과의 상호작용으로 상승효과를 발휘하여 행정 업무의 전반적인 혁신과 대 국민 행정 서비스를 향상시키는 단계에는 이르지 못하고 있다고 볼 수 있다.
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=16127083&sid=qjfRnf777&key=
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키워드 : 지식관리시스템,운영에,관한,비교분석
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지식관리시스템 운영에 관한 비교분석
공공기관과 민간기업의 운영사례를 중심으로 지식관리시스템 운영을 비교분석한 글입니다. 행정정보
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 지식관리와 지식관리시스템에 관한 이론적 함의
Ⅲ. 지식관리시스템 운영사례 분석을 위한 선행 연구
Ⅳ. 공공기관과 민간기업의 지식관리시스템 운영사례 분석
Ⅴ. 결 론
세계적인 현상인 지식사회로의 이동에 따라, 국내에서도 지식관리에 대한 높은 관심과 급속한 확산이 이루어지고 있으나 이에 대한 공공기관의 지식관리에 대한 수준은 초우량 기업에 비해 아직까지 만족스럽지 못한 수준이다 정윤수(2001) “공공부문 지식관리의 효율적 추진을 위한 정책과제”. 『정보화정책 8권 4호』. 한국전산원. 7P
. 또한 지식관리를 경영패러다임의 변화라고 받아들이기보다는 하나의 정보기술을 활용하는 시스템기법으로 받아들여, 문서를 전자적으로 저장하거나 전달하는 시스템을 지식관리의 전부로 받아들이는 것도 지식관리에 대한 바람직하지 못한 인식의 사례라고 할 것이다. 행정 업무의 가치창출을 위한 지식 또는 지식정보의 분석, 저장, 이전과 공유, 활용, 성과의 평가 그리고 재창출 과정이 모두 창조적인 지식국가를 건설하기 위한 지속적인 학습 행위로서 정착되어야 한다.
지식관리시스템 구축을 위해 주로 등장하고 있는 전자문서 관리 시스템 전자문서관리시스템(Electronic Document Management System). 네트워크상의 여러 서버에 분산되어 있는 텍스트, 그래픽, 이미지, 영상 등 모든 문저 자원을 발생부터 소멸까지 통합 관리해주는 문서관리 소프트웨어로서 윈도우 NT, 유닉스등 다양한 플랫폼에서 워크그룹간 정보 공유를 지원할 수 있다. EDMS는 신속한 문서 조회, 검색 및 활용 등을 통한 생산성 극대화와 종이 문서 보관장소의 획기적인 절감으로 쾌적한 사무환경 조성이 가능하며, 또한 자료집계 및 대장관리의 자동화로 업무환경 개선과 조건검색에 의한 필요문서를 즉시 제공 받을 수 있는 장점이 있다..
의 경우에도 국내는 도입 초기의 강제적인, 양적인, 기존지식의 저장에 치중하고 있으며, 여기에 자발적인, 질적인, 새로운 지식의 창출과 업무와의 통합과 혁신의 의미까지 포괄하는 지식관리는 아직 멀게 느껴지고 있다. 국내 지식관리의 주된 활동은 지식 저장소를 구축하여 이를 조직 구성원에게 공유하도록 하는데 집중돼 있으며, 조직에서 다루고 있는 많은 종류의 문서와 정보를 집합시킨 단계에서 끝나거나 관심이 줄어드는 사례가 많다. 특히, 기관의 축적된 지식자본이 정보통신기술과의 상호작용으로 상승효과를 발휘하여 행정 업무의 전반적인 혁신과 대 국민 행정 서비스를 향상시키는 단계에는 이르지 못하고 있다고 볼 수 있다.
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아동학대 원인과 대책에 관한 법의 문제점 및 개선방안 레폿
아동학대 원인과 대책에 관한 법의 문제점 및 개선방안
아동학대 원인과 대책에 관한 법의 문제점 및 개선방안에 대한 글이며,학대를 유발하는 아동의 특징 등에 관한 글입니다. 아동학대원인과대책에관한법의문제점및개선방안
I. 서 론
1. 입법 배경
2. 법의 발전과정
3. 조사과정
II. 본 론
4. 아동복지법
5. 아동학대의 정의
6. 아동학대의 설치
7. 의무
8. 금지행위
9. 설치
10. 아동학대의 유형
1) 정신적 학대
2) 신체적 학대
3) 성적 학대
4) 방임
11. 학대를 유발하는 아동의 특징
12. 아동학대의 상황적 요인
13. 아동학대의 원인
1) 가정의 구조적인 요인
2) 개인적인 요인
3) 아동학대의 대책
1) 아동학대의 중요성
2) 아동학대의 예방 방법
3) 성인을 위한 아동학대 예방법
4) 연령별 성학대 예방법
5) 아동학대 예방책
14. 사례발생시 신고요령
15. 관련자료 아동학대 예방센터 기관 방문 및 사례
16. 법의 문제점 및 개선방안
III. 결 론
2. 법의 발전과정
아동복리법은 1981년 동법이 개정되기까지 요 보호 아동의 보호법으로서 큰 역할을 수행했다. 1981년 4월 13일 법률 제3438호로 아동복리법의 명칭이 아동복지법으로 개칭되어 입법되었다. 도표1
1981년 개정된 아동복지법은 기혼여성의 취업확대에 따른 탁아수요 증가와 건전한 육성을 위하여 탁아시설의 설치에 대한 관심이 높아졌다. 1989년 9월30일에 아동복지법 시행령중 일부가 개정되었다.(동법 시행령 중 개정 제12808호)
△아동복지법전문(법률제6151호 전문개정 2001.01.12) (시행일 2000.7.13)
▷도표1
3. 조사방법
이 조사를 위해 교과서와 인터넷을 활용하였으며 구체적으로 사례를 알기 위해 경기아동학대 예방센터의 자료 및 인터뷰 비디오 자료 등을 활용하였다
토론을 위해 조와 미팅을 7차례 가졌으며, 기관방문(경기도 아동학대 예방센터) 국회회의실자료 등을 입수하였고 교수님 면담 4차례를 갖기도 하였다.
II. 본 론
4. 아동복지법
아동복지법에 관한 법에서 43조 중 1조와 2조는 아동법의 목적과 용어정의로 중요한 부분으로 법조문을 적었으며, 24조 이하는 아동이 학대를 받았을 때 신고로 끝나는 것이 아니고 이들을 보호하기 위해 전문기관의 설치와 의무 등 법조문을 통하여 일부를 발췌하여 알아보려고 한다.
아동복지법 [법률 제6151호 전문개정 2000. 01. 12.
제1조 (목적) 이 법은 아동이 건강하게 출생하여 행복하고 안전하게 자라나도록 그 복지를 보장함을 목적으로 한다.
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=16188599&sid=qjfRnf777&key=
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파일이름 : 아동학대 원인과 대책에 관한 법의 문제점 및 개선방안_5007034.hwp
키워드 : 아동학대,원인과,대책에,관한,법의,문제점,및,개선방안
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I. 서 론
1. 입법 배경
2. 법의 발전과정
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II. 본 론
4. 아동복지법
5. 아동학대의 정의
6. 아동학대의 설치
7. 의무
8. 금지행위
9. 설치
10. 아동학대의 유형
1) 정신적 학대
2) 신체적 학대
3) 성적 학대
4) 방임
11. 학대를 유발하는 아동의 특징
12. 아동학대의 상황적 요인
13. 아동학대의 원인
1) 가정의 구조적인 요인
2) 개인적인 요인
3) 아동학대의 대책
1) 아동학대의 중요성
2) 아동학대의 예방 방법
3) 성인을 위한 아동학대 예방법
4) 연령별 성학대 예방법
5) 아동학대 예방책
14. 사례발생시 신고요령
15. 관련자료 아동학대 예방센터 기관 방문 및 사례
16. 법의 문제점 및 개선방안
III. 결 론
2. 법의 발전과정
아동복리법은 1981년 동법이 개정되기까지 요 보호 아동의 보호법으로서 큰 역할을 수행했다. 1981년 4월 13일 법률 제3438호로 아동복리법의 명칭이 아동복지법으로 개칭되어 입법되었다. 도표1
1981년 개정된 아동복지법은 기혼여성의 취업확대에 따른 탁아수요 증가와 건전한 육성을 위하여 탁아시설의 설치에 대한 관심이 높아졌다. 1989년 9월30일에 아동복지법 시행령중 일부가 개정되었다.(동법 시행령 중 개정 제12808호)
△아동복지법전문(법률제6151호 전문개정 2001.01.12) (시행일 2000.7.13)
▷도표1
3. 조사방법
이 조사를 위해 교과서와 인터넷을 활용하였으며 구체적으로 사례를 알기 위해 경기아동학대 예방센터의 자료 및 인터뷰 비디오 자료 등을 활용하였다
토론을 위해 조와 미팅을 7차례 가졌으며, 기관방문(경기도 아동학대 예방센터) 국회회의실자료 등을 입수하였고 교수님 면담 4차례를 갖기도 하였다.
II. 본 론
4. 아동복지법
아동복지법에 관한 법에서 43조 중 1조와 2조는 아동법의 목적과 용어정의로 중요한 부분으로 법조문을 적었으며, 24조 이하는 아동이 학대를 받았을 때 신고로 끝나는 것이 아니고 이들을 보호하기 위해 전문기관의 설치와 의무 등 법조문을 통하여 일부를 발췌하여 알아보려고 한다.
아동복지법 [법률 제6151호 전문개정 2000. 01. 12.
제1조 (목적) 이 법은 아동이 건강하게 출생하여 행복하고 안전하게 자라나도록 그 복지를 보장함을 목적으로 한다.
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목차
서비스산업에서의 유통관리
Ⅰ. 서비스의 특징
1. 무형성
2. 생산과 소비의 동시성
3. 서비스 질의 이질성
4. 서비스잠재력의 소멸성
Ⅱ. 서비스기업의 유통경로관리
1. 무형성과 경로관리
2. 생산, 소비의 분리불가능성과 경로관리
3. 표준화의 어려움과 경로관리
4. 서비스의 소멸성과 경로관리
서비스 산업에서의 유통관리
서비스는 무형의 재화이고, 서비스의 무형성(intangibility)은 서비스가 저장되거나 이동될 수 없으며, 서비스가 생산되는 장소와 판매되는 장소가 일치한다는 것을 의미한다. 최근에 유통업체의 서비스 품질이 유통성과나 고객만족도에 중요한 영향을 미치고 있으며 이에 따라 유통업체들이 서비스 품질 관리 에 많은 노력을 기울이고 있다. 한편 서비스와 유형의 제품은 제품생산, 매장관리, 촉진, 가격책정, 불평관리, 성과측정, 통제 등에서 차이를 보이...
[서비스산업의 유통관리] 서비스의 특징과 서비스기업의 유통경로관리
목차
서비스산업에서의 유통관리
Ⅰ. 서비스의 특징
1. 무형성
2. 생산과 소비의 동시성
3. 서비스 질의 이질성
4. 서비스잠재력의 소멸성
Ⅱ. 서비스기업의 유통경로관리
1. 무형성과 경로관리
2. 생산, 소비의 분리불가능성과 경로관리
3. 표준화의 어려움과 경로관리
4. 서비스의 소멸성과 경로관리
서비스 산업에서의 유통관리
서비스는 무형의 재화이고, 서비스의 무형성(intangibility)은 서비스가 저장되거나 이동될 수 없으며, 서비스가 생산되는 장소와 판매되는 장소가 일치한다는 것을 의미한다. 최근에 유통업체의 서비스 품질이 유통성과나 고객만족도에 중요한 영향을 미치고 있으며 이에 따라 유통업체들이 서비스 품질 관리 에 많은 노력을 기울이고 있다. 한편 서비스와 유형의 제품은 제품생산, 매장관리, 촉진, 가격책정, 불평관리, 성과측정, 통제 등에서 차이를 보이고 있다.
1. 서비스의 특징
서비스 제품은 유형의 제품에 비하여 다음과 같은 차별적 특징을 갖는다.
(1) 무형성(Intangibility)
서비스는 유형의 제품과는 달리 구매하기 전에는 소비자의 감각기관에 의해 감지될 수 없다. 그러므로 소비자는 서비스를 구매 ? 소비하기에 앞서 자신이 제공받을 서비스 질에 대해 불확실하게(uncertain)느낀다. 그 결과, 서비자들은 서비스기업의 광고보다 구전(口傳, word-of-mouth)에 의한 정보를 더욱 신뢰한다. 또한 서비스제공자의 심볼, 건물, 시설, 가격 및 종업원태도로부터 제공될 서비스의 질을 추론한다. 서비스마케터는 소비자가 서비스의 질을 높게 생각할 수 있도록 유형적인 단서를 제공하여야 한다. 그리하여 많은 개업의사들이 진료실에 자신의 졸업장, 학위증 및 대학 강사 임명장 등을 걸어 두어 자신의 실력을 나타내고자 한다. 구체적인 예로서, 하나은행은 `손님의 기쁨 그 하나를 위하여` 라는 캐치프레이즈로서 하나은행이 고객만족을 최우선으로 삼고 있음을 나타내었으며, 서비스카운터를 낮춰 고객이 앉아서 업무를 진행할 수 있도록 하였다. 또한 창구직원에게 대폭 권한을 위임함으로써 신속한 업무처리가 이루어지는 것을 고객들이 느끼도록 하였다.
(2) 생산과 소비의 동시성(Inseparability)
유형의 제품은 보통 제조와 유통과정을 거쳐 소비자에 의하여 소비 된다. 이에 비해 서비스는 대개의 경우 생산과 소비가 동시에 발생한다(예외적으로 수선서비스의 경우 수선에 의한 혜택은 생산 후, 즉 수선 후 소비자가 그 제품을 사용함으로써 소비가 된다고 볼 수 있다). 경우에 따라 서비스수혜자는 서비스생산에 참여하고 적극적으로 협조하여야 한다. 예를 들어 외과수술의 경우 환자는 의사의 지시에 잘 따라야 하며, 서비스기업이 광고대행사에 광고제작을 의뢰할 때는 제품의 특징, 포지셔닝 전략, 표적시장 등에 관해 구체적인 정보를 제공하여야 한다. 이 경우 서비스생산자와 소비자의 협력 정도는 서비스의 질에 커다란 영향을 미친다.
(3) 서비스 질의 이질성(Heterogeneity)
서비스의 질은 제공자와 제공상황에 따라 매우 다르다. 서비스기업의 종업원이 제공하는 서비스는 종업원에 따라 다를 수 있다. 그러므로 환자들은 병원에 가서 특정의사를 지정하여 특진을 받으려고 하고 여성들은 미장원에 가더라도 특정 미용사로부터 머리를 다듬으려 한다. 그러나 동일한 서비스 제공자도 상황에 따라 다른 질의 서비스를 제공할 수 있다.
(4) 서비스잠재력의 소멸성
서비스잠재력(service potential)은 소별되며 저장이 불가능하다. 즉, 영화관의 영화상영시 관객이 차지 않으면 빈자리만큼의 서비스잠재력은 즉시 소별된다. 서비스잠재력은 수요가 있어야만 현실화되므로(realize)서비스생산량은 서비스수요량에 의해 결정된다.
2. 서비스기업의 유통경로관리
서비스경로관리는 서비스만이 가지고 있는 독특한 특성과 밀접한 관련이 있으므로 이하에서는 서비스특성을 중심으로 서비스경로관리를 자세히 설명하기로 한다.
(1) 무형성과 경로관리
서비스의 무형적 특성은 제품차별화를 어렵게 하는 요인이므로 자사의 서비스를 경쟁사들과 차별화하는 데 있어 더 많은 창의적 노력이 요구된다. 이러한 특성을 고려하여 서비스기업은 서비스를 유형화하는(즉, 서비스를 구체적으로 떠올릴 수 있도록 하는) 마케팅노력이 필요하다. 예를 들어 호텔에서 제공되는 비누, 샴푸, 수건, 가운 등은 호텔이미지를 가시적으로 표현하는 수단들이다. 마찬가지로 고가격의 서비스는 고품질의 서비스업을 시사할 수 있으며, 광고는 잠재고객들에게 자사의 서비스를 구체적으로 보여주는 데 도움이 된다. 예를 들어 매력적인 헤어스타일을 한 남녀의 사진을 보여주는 미용체인점 광고는 모든 고객들에게 동일한 서비스를 제공할 것임을 유형적으로 나타낸다.
마케팅믹스요인들 중 서비스가 실제로 제공되는 방법(즉 서비스가 판매되는 경로)은 이를 통해 고객들이 서비스를 직접 경험한다는 점에서 서비스의 유형화 및 차별화에 가장 유용한 수단이다.
Marriott호텔체인의 하나인 Residence Inn의 예를 들어보자. Residence Inn은 5일부터 6개월 이상의 장기 투숙객들을 대상으로 하는 전문호텔이다. 이러한 서비스의 판매에서 핵심성공요인은 전형적인 2-3일간의 단기 투숙객들에 대해 제공되는 서비스와 차별화하는 것이다. 특히, 집과 같은 분위기를 고객들에게 제공하여 호텔에 단순히 머문다기보다는 Residence Inn에서 거주(생활)한다는 느낌을 가지게 하는 것이 중요하다. 이를 달성하기 위하여 Residence Inn은 다양한 서비스가 제공되도록 노력하였다. 예를 들어 모든 호텔객실들이 침대만을 갖춘 single또는 double room으로 구성되기보다는 소파와 의자를 포함한 가구들이 갖추어진 몇 개의 방으로 구성된 특실형태로 제공되었다. 이러한 특실들의 방면적은 특급호텔의 방보다 20% 이상 더 넓었다. 모든 객실은 모든 취사도구가 갖춰진 부엌 이 있어 집 에서처럼 요리를 할 수 있게 했
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11033359&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
문서분량 : 5 Page
파일종류 : HWP 파일
자료제목 :
파일이름 : [서비스산업의 유통관리] 서비스의 특징과 서비스기업의 유통경로관리.hwp
키워드 : 서비스산업,유통관리,서비스,특징과,서비스기업,유통경로관리,서비스산업의,자료,서비스의,서비스기업의
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서비스산업의 유통관리 자료 서비스의 특징과 서비스기업의 유통경로관리
[서비스산업의 유통관리] 서비스의 특징과 서비스기업의 유통경로관리
[서비스산업의 유통관리] 서비스의 특징과 서비스기업의 유통경로관리
목차
서비스산업에서의 유통관리
Ⅰ. 서비스의 특징
1. 무형성
2. 생산과 소비의 동시성
3. 서비스 질의 이질성
4. 서비스잠재력의 소멸성
Ⅱ. 서비스기업의 유통경로관리
1. 무형성과 경로관리
2. 생산, 소비의 분리불가능성과 경로관리
3. 표준화의 어려움과 경로관리
4. 서비스의 소멸성과 경로관리
서비스 산업에서의 유통관리
서비스는 무형의 재화이고, 서비스의 무형성(intangibility)은 서비스가 저장되거나 이동될 수 없으며, 서비스가 생산되는 장소와 판매되는 장소가 일치한다는 것을 의미한다. 최근에 유통업체의 서비스 품질이 유통성과나 고객만족도에 중요한 영향을 미치고 있으며 이에 따라 유통업체들이 서비스 품질 관리 에 많은 노력을 기울이고 있다. 한편 서비스와 유형의 제품은 제품생산, 매장관리, 촉진, 가격책정, 불평관리, 성과측정, 통제 등에서 차이를 보이...
[서비스산업의 유통관리] 서비스의 특징과 서비스기업의 유통경로관리
목차
서비스산업에서의 유통관리
Ⅰ. 서비스의 특징
1. 무형성
2. 생산과 소비의 동시성
3. 서비스 질의 이질성
4. 서비스잠재력의 소멸성
Ⅱ. 서비스기업의 유통경로관리
1. 무형성과 경로관리
2. 생산, 소비의 분리불가능성과 경로관리
3. 표준화의 어려움과 경로관리
4. 서비스의 소멸성과 경로관리
서비스 산업에서의 유통관리
서비스는 무형의 재화이고, 서비스의 무형성(intangibility)은 서비스가 저장되거나 이동될 수 없으며, 서비스가 생산되는 장소와 판매되는 장소가 일치한다는 것을 의미한다. 최근에 유통업체의 서비스 품질이 유통성과나 고객만족도에 중요한 영향을 미치고 있으며 이에 따라 유통업체들이 서비스 품질 관리 에 많은 노력을 기울이고 있다. 한편 서비스와 유형의 제품은 제품생산, 매장관리, 촉진, 가격책정, 불평관리, 성과측정, 통제 등에서 차이를 보이고 있다.
1. 서비스의 특징
서비스 제품은 유형의 제품에 비하여 다음과 같은 차별적 특징을 갖는다.
(1) 무형성(Intangibility)
서비스는 유형의 제품과는 달리 구매하기 전에는 소비자의 감각기관에 의해 감지될 수 없다. 그러므로 소비자는 서비스를 구매 ? 소비하기에 앞서 자신이 제공받을 서비스 질에 대해 불확실하게(uncertain)느낀다. 그 결과, 서비자들은 서비스기업의 광고보다 구전(口傳, word-of-mouth)에 의한 정보를 더욱 신뢰한다. 또한 서비스제공자의 심볼, 건물, 시설, 가격 및 종업원태도로부터 제공될 서비스의 질을 추론한다. 서비스마케터는 소비자가 서비스의 질을 높게 생각할 수 있도록 유형적인 단서를 제공하여야 한다. 그리하여 많은 개업의사들이 진료실에 자신의 졸업장, 학위증 및 대학 강사 임명장 등을 걸어 두어 자신의 실력을 나타내고자 한다. 구체적인 예로서, 하나은행은 `손님의 기쁨 그 하나를 위하여` 라는 캐치프레이즈로서 하나은행이 고객만족을 최우선으로 삼고 있음을 나타내었으며, 서비스카운터를 낮춰 고객이 앉아서 업무를 진행할 수 있도록 하였다. 또한 창구직원에게 대폭 권한을 위임함으로써 신속한 업무처리가 이루어지는 것을 고객들이 느끼도록 하였다.
(2) 생산과 소비의 동시성(Inseparability)
유형의 제품은 보통 제조와 유통과정을 거쳐 소비자에 의하여 소비 된다. 이에 비해 서비스는 대개의 경우 생산과 소비가 동시에 발생한다(예외적으로 수선서비스의 경우 수선에 의한 혜택은 생산 후, 즉 수선 후 소비자가 그 제품을 사용함으로써 소비가 된다고 볼 수 있다). 경우에 따라 서비스수혜자는 서비스생산에 참여하고 적극적으로 협조하여야 한다. 예를 들어 외과수술의 경우 환자는 의사의 지시에 잘 따라야 하며, 서비스기업이 광고대행사에 광고제작을 의뢰할 때는 제품의 특징, 포지셔닝 전략, 표적시장 등에 관해 구체적인 정보를 제공하여야 한다. 이 경우 서비스생산자와 소비자의 협력 정도는 서비스의 질에 커다란 영향을 미친다.
(3) 서비스 질의 이질성(Heterogeneity)
서비스의 질은 제공자와 제공상황에 따라 매우 다르다. 서비스기업의 종업원이 제공하는 서비스는 종업원에 따라 다를 수 있다. 그러므로 환자들은 병원에 가서 특정의사를 지정하여 특진을 받으려고 하고 여성들은 미장원에 가더라도 특정 미용사로부터 머리를 다듬으려 한다. 그러나 동일한 서비스 제공자도 상황에 따라 다른 질의 서비스를 제공할 수 있다.
(4) 서비스잠재력의 소멸성
서비스잠재력(service potential)은 소별되며 저장이 불가능하다. 즉, 영화관의 영화상영시 관객이 차지 않으면 빈자리만큼의 서비스잠재력은 즉시 소별된다. 서비스잠재력은 수요가 있어야만 현실화되므로(realize)서비스생산량은 서비스수요량에 의해 결정된다.
2. 서비스기업의 유통경로관리
서비스경로관리는 서비스만이 가지고 있는 독특한 특성과 밀접한 관련이 있으므로 이하에서는 서비스특성을 중심으로 서비스경로관리를 자세히 설명하기로 한다.
(1) 무형성과 경로관리
서비스의 무형적 특성은 제품차별화를 어렵게 하는 요인이므로 자사의 서비스를 경쟁사들과 차별화하는 데 있어 더 많은 창의적 노력이 요구된다. 이러한 특성을 고려하여 서비스기업은 서비스를 유형화하는(즉, 서비스를 구체적으로 떠올릴 수 있도록 하는) 마케팅노력이 필요하다. 예를 들어 호텔에서 제공되는 비누, 샴푸, 수건, 가운 등은 호텔이미지를 가시적으로 표현하는 수단들이다. 마찬가지로 고가격의 서비스는 고품질의 서비스업을 시사할 수 있으며, 광고는 잠재고객들에게 자사의 서비스를 구체적으로 보여주는 데 도움이 된다. 예를 들어 매력적인 헤어스타일을 한 남녀의 사진을 보여주는 미용체인점 광고는 모든 고객들에게 동일한 서비스를 제공할 것임을 유형적으로 나타낸다.
마케팅믹스요인들 중 서비스가 실제로 제공되는 방법(즉 서비스가 판매되는 경로)은 이를 통해 고객들이 서비스를 직접 경험한다는 점에서 서비스의 유형화 및 차별화에 가장 유용한 수단이다.
Marriott호텔체인의 하나인 Residence Inn의 예를 들어보자. Residence Inn은 5일부터 6개월 이상의 장기 투숙객들을 대상으로 하는 전문호텔이다. 이러한 서비스의 판매에서 핵심성공요인은 전형적인 2-3일간의 단기 투숙객들에 대해 제공되는 서비스와 차별화하는 것이다. 특히, 집과 같은 분위기를 고객들에게 제공하여 호텔에 단순히 머문다기보다는 Residence Inn에서 거주(생활)한다는 느낌을 가지게 하는 것이 중요하다. 이를 달성하기 위하여 Residence Inn은 다양한 서비스가 제공되도록 노력하였다. 예를 들어 모든 호텔객실들이 침대만을 갖춘 single또는 double room으로 구성되기보다는 소파와 의자를 포함한 가구들이 갖추어진 몇 개의 방으로 구성된 특실형태로 제공되었다. 이러한 특실들의 방면적은 특급호텔의 방보다 20% 이상 더 넓었다. 모든 객실은 모든 취사도구가 갖춰진 부엌 이 있어 집 에서처럼 요리를 할 수 있게 했
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표준화정의및사례성 DownLoad
표준화정의및사례성
표준화정의및사례성에 대하여 조사하였습니다. 표준화정의및사례성
그리고 현재 소니와 마쓰시타는 DVD(디지털 다기능 디스크) 비디오카메라의 기술규격을 놓고 ‘제2의 표준전쟁’을 벌이고 있다. 1970년대 초 양 사가 VTR(비디오테이프 레코더) 기술표준화로 격돌한 이래 30여년 만의 재대결이다.
이번 전쟁의 승패에 따라 성장 가능성이 무궁 무진한 DVD 관련 시장의 장악 여부가 결정되는 데다 ‘1차 전쟁’을 치른 양 사 기술진의 자존심까지 걸려 있어 그들의 신경전은 더욱 치열해지고 있다.
두 회사는 올해(2003년) DVD비디오카메라 시장에서 다시 맞붙었다. 이 제품은 기존 캠코더(비디오 카메라)에 DVD 방식을 적용한 것으로서, 비디오 테이프를 사용하는 기존 캠코더와는 달리 DVD로 화면을 녹화하고, 화질이 뛰어나며 조작이 간편할 뿐 아니라 원하는 장면을 쉽게 찾을 수 있어 수년 안에 주력 상품이 될 것으로 업계는 보고 있다.
이 분야에 먼저 뛰어든 것은 마쓰시타였다. 히타치와 손을 잡고 2000년 세계 최초로 상품화에 성공한데 이어 크기와 무게를 50% 이상 줄인 신제품을 내놓는다고 밝혔다. DVD비디오카메라는 지난해 일본에서 2만대 이상이 팔렸고 2005년엔 80만대를 넘어설 것으로 예상된다. 선수를 빼앗긴 소니는 올 여름경 마쓰시타보다 1만엔 가량 싼 가격에 미국과 일본시장에 새 제품을 선보이기로 했다.
양사의 제품은 크기나 가격에서 별 차이가 없지만 기능면에서는 각각 강점과 약점을 갖고 있다. 마쓰시타 제품은 녹화가 2시간까지 가능한 반면 TV로만 재생이 가능하다는 게 약점. 소니 제품은 DVD플레이어를 통해서도 볼 수 있지만 녹화시간이 1시간으로 더 짧다.
두 회사의 제품은 VTR전쟁 때와 마찬가지로 기반기술이 되는 DVD레코더의 방식이 서로 달라 호환이 불가능하다. RAM 방식을 채택한 마쓰시타는 히타치 도시바 등 기존의 동맹군 외에 파이오니아까지 끌어들여 일본 국내에 두꺼운 진영을 형성한 상태이고, 여기에 맞서 소니는 필립스 휴렛팩커드 등 주로 해외파와의 제휴를 통해 우군 늘리기에 골몰하고 있다.
▶ Deere & Company사의 사례
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=16156901&sid=qjfRnf777&key=
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표준화정의및사례성
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그리고 현재 소니와 마쓰시타는 DVD(디지털 다기능 디스크) 비디오카메라의 기술규격을 놓고 ‘제2의 표준전쟁’을 벌이고 있다. 1970년대 초 양 사가 VTR(비디오테이프 레코더) 기술표준화로 격돌한 이래 30여년 만의 재대결이다.
이번 전쟁의 승패에 따라 성장 가능성이 무궁 무진한 DVD 관련 시장의 장악 여부가 결정되는 데다 ‘1차 전쟁’을 치른 양 사 기술진의 자존심까지 걸려 있어 그들의 신경전은 더욱 치열해지고 있다.
두 회사는 올해(2003년) DVD비디오카메라 시장에서 다시 맞붙었다. 이 제품은 기존 캠코더(비디오 카메라)에 DVD 방식을 적용한 것으로서, 비디오 테이프를 사용하는 기존 캠코더와는 달리 DVD로 화면을 녹화하고, 화질이 뛰어나며 조작이 간편할 뿐 아니라 원하는 장면을 쉽게 찾을 수 있어 수년 안에 주력 상품이 될 것으로 업계는 보고 있다.
이 분야에 먼저 뛰어든 것은 마쓰시타였다. 히타치와 손을 잡고 2000년 세계 최초로 상품화에 성공한데 이어 크기와 무게를 50% 이상 줄인 신제품을 내놓는다고 밝혔다. DVD비디오카메라는 지난해 일본에서 2만대 이상이 팔렸고 2005년엔 80만대를 넘어설 것으로 예상된다. 선수를 빼앗긴 소니는 올 여름경 마쓰시타보다 1만엔 가량 싼 가격에 미국과 일본시장에 새 제품을 선보이기로 했다.
양사의 제품은 크기나 가격에서 별 차이가 없지만 기능면에서는 각각 강점과 약점을 갖고 있다. 마쓰시타 제품은 녹화가 2시간까지 가능한 반면 TV로만 재생이 가능하다는 게 약점. 소니 제품은 DVD플레이어를 통해서도 볼 수 있지만 녹화시간이 1시간으로 더 짧다.
두 회사의 제품은 VTR전쟁 때와 마찬가지로 기반기술이 되는 DVD레코더의 방식이 서로 달라 호환이 불가능하다. RAM 방식을 채택한 마쓰시타는 히타치 도시바 등 기존의 동맹군 외에 파이오니아까지 끌어들여 일본 국내에 두꺼운 진영을 형성한 상태이고, 여기에 맞서 소니는 필립스 휴렛팩커드 등 주로 해외파와의 제휴를 통해 우군 늘리기에 골몰하고 있다.
▶ Deere & Company사의 사례
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사업계획서 자료 24시간 동전 세탁소 창업 사업계획서 Up
사업계획서 자료 24시간 동전 세탁소 창업 사업계획서
[ 사업계획서 ] 24시간 동전 세탁소 창업 사업계획서
24시간 세탁소창업
사업계획서
CONTENTS
Ⅰ. 창업회사 조직도
Ⅱ. 사업아이템 소개
1. 창업배경
2. 주요고객층
3. 창업아이템 소개
Ⅲ. 사업아이템의 차별성
1. 경쟁사와 비교
(1) 상권의 기존 세탁소와 비교
(2) 크린토피아(대형 세탁업체 1위)와 비교
2. SWOT 분석
Ⅳ. 시장성분석
1. 주변상권정보
2. 업종현황
3. 입지선정
Ⅴ. 재무계획
1. 창업자금 조달
2. 예상 창업비용과 운영비용
① 예상 한달 고정비용
② 추정 매출액
③ 예상 한달 영업이익
Ⅰ. 창업회사 조직도
담당 업무
업무 내용
관리
전반적인 업무 및 총 담당
재무
수익, 비용현황 등 재무에 관한 전반적인 업무
유통
세탁 운반, 선택 배달
홍보
블로그, 페이스북, 전단지
보안
cctv 감시 및 보안장비 유지 점검
시설유지
세탁소 내부 정리 및 유지
Ⅱ. 사업아이템 소개
1. 창업배경
빠르...
24시간 세탁소창업
사업계획서
CONTENTS
Ⅰ. 창업회사 조직도
Ⅱ. 사업아이템 소개
1. 창업배경
2. 주요고객층
3. 창업아이템 소개
Ⅲ. 사업아이템의 차별성
1. 경쟁사와 비교
(1) 상권의 기존 세탁소와 비교
(2) 크린토피아(대형 세탁업체 1위)와 비교
2. SWOT 분석
Ⅳ. 시장성분석
1. 주변상권정보
2. 업종현황
3. 입지선정
Ⅴ. 재무계획
1. 창업자금 조달
2. 예상 창업비용과 운영비용
① 예상 한달 고정비용
② 추정 매출액
③ 예상 한달 영업이익
Ⅰ. 창업회사 조직도
담당 업무
업무 내용
관리
전반적인 업무 및 총 담당
재무
수익, 비용현황 등 재무에 관한 전반적인 업무
유통
세탁 운반, 선택 배달
홍보
블로그, 페이스북, 전단지
보안
cctv 감시 및 보안장비 유지 점검
시설유지
세탁소 내부 정리 및 유지
Ⅱ. 사업아이템 소개
1. 창업배경
빠르고 편리한 것을 추구하는 현대인의 생활양식을 겨냥하여 만든 아이템이다.
하루 24시간 고객이 원하는 때 언제든지 이용할 수 있고, 다음날 출근 혹은 등교 전에 깨끗이 세탁한 옷을 찾을 수 있게 함으로써 편리성을 추구하는 현대인의 욕구를 해결할 수 있다.
2. 주요고객층
아침 일찍 출근하고 늦게 퇴근하여 기존 세탁소를 이용하기 힘들었던 고객들을 주로 겨냥한다. 직장인, 자영업자, 맞벌이 부부 및 잦은 셔츠 세탁이 필요한 중, 고등학생이 있는 가정과 편의성을 중시하는 근처 대학교의 학생들을 주요 고객층으로 고려한다.
3. 창업아이템 소개
본 사업은 기존세탁소의 영업시간에 방문하기 어려웠던 고객층과 편의성을 추구하는 고객들을 대상으로 하고 있다. 아파트 단지 입구 및 주택단지 근처에 코인 세탁소를 설치하여 24시간 이용이 가능하게 하고, 수탁함(지하철 보관함의 시스템을 적용)을 설치하여 시간에 관계없이 매장을 방문해 개별 세탁할 옷을 보관해 놓으면 세탁 후 다음날 아침 이후 언제나 찾을 수 있게 하는 시스템이다.
지하철의 자동보관함과 같은 시스템을 적용하여 간단하게 기계를 조작하여 세탁물을 보관할 수 있으며 어플과 연동되어 맡길 옷을 미리 예약해 놓을 수 있다.
또한 어플을 이용하여 현재 내 옷의 세탁 상황 및 도착 확인을 할 수 있으며 기존의 현금 결제와 카드 결제 뿐 아니라 NFC 기술을 적용하여 요금 또한 교통카드 이용과 같이 핸드폰의 접촉으로 결재 할 수 있는 시스템이다.
Ⅲ. 사업아이템의 차별성
1. 경쟁사와 비교
기존 세탁소(동네 세탁소)
얼리버드
장점
1. 24시간 운영을 통하여 고객의 편리성 확보
2. 익일 서비스로 신속한 서비스를 제공하 고 하고, 어플 시스템을 이용해 정확한 회수 날짜를 알 수 있게 한다.
3. 옷의 변형에 대한 전액보상으로 믿을 수 있는 이미지를 인식 시키고, 어플시 스템 활용을 통한 확인시스템으로 고객 의 만족도를 증가시킨다.
4. 고급 세탁뿐 만 아니라 코인세탁기를 이용한 저렴한 일상세탁이 가능하여 모 든 서비스를 한곳에서 받아 볼 수 있다.
5. 쿠폰제, 멤버쉽 서비스 제공으로 차별화
1. 주거지역 어디에서나 접할 수 있는 높은 접근성
2. 많은 경험과 기간을 통한 노하우 축적
단점
1. 영업시간이 짧고 수시로 가게 문을 닫는 다.
2. 주먹구구식의 운영으로 인하여 세탁의 양이 늘어 날 때 가격이 일정하지 않고 변동이 심하다.
3. 옷의 변형 및 분실 시 정확한 규정이 없 어 보상의 어려움이 존재
3. 세탁 기간이 정확하게 명시 되어 있지 않아 정확한 회수 날짜를 예측하기 힘들 다.
(1) 상권의 기존 세탁소와 비교
(2) 크린토피아(대형 세탁업체 1위)와 비교
크린토피아(세탁 1위 기업)
얼리버드
장점
1. 24시간 운영을 통하여 고객의 편리성 확보
2. 익일 서비스로 신속한 서비스를 제공하 고 하고, 어플 시스템을 이용해 정확 한 회수 날짜를 알 수 있게 한다.
3. 옷의 변형에 대한 전액보상으로 믿을 수 있는 이미지를 인식 시키고, 어플시 스템 활용을 통한 확인시스템으로 고객 의 만족도를 증가시킨다.
4. 천연세제 사용으로 아이들 옷을 세탁하 려는 고객들과 피부가 민감한 고객들 유 치가 가능하고, 환경오염도 방지하는 착 한기업의 이미지 구축
5. 단골고객 확보를 위해 쿠폰제 및 멤버쉽 서비스 제공
1. 하루 3번 배송
2. 대형 업체의 이점으로 인한 저렴한 가격
3. VIP, GOLD 회원제 운영
(할인권과 무료세탁을 제공)
4. 다양한 이벤트
단점
1. 체인점이 있는 곳 까지 찾아가서 서비스 를 받아야 하는 낮은 접근성
2. 배달이 불가능한 지점이 많음
2. SWOT 분석
Ⅳ. 시장성분석
1. 주변상권정보
상권명
상권유형
면적
가구수
인구수
주거인구수
직장인구수
제1상권
저밀주거지역
785,398
5,080
12,948
3,615
주요 시설수
집객시설수
상가/업소 수
전체
음식
서비스
도/소매
35
0
383
148
114
121
2. 업종현황
① 행정구역별 선택업종 추이
업종
지역
2011.12
2012.06
2012.12
2013.06
2013.12
2014.03
세탁소/빨래방
전국
31,252
31,660
30,420
30,847
31,863
31,689
부산
2,243
2,264
2,275
2,238
2,226
2,187
서구
93
90
90
88
87
85
※ (참고) 부산 구별 세탁소 수
지역
2011/12
2012/06
2012/12
2013/06
2013/12
2014/04
사하구
212
210
213
203
212
210
수영구
147
139
140
139
133
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=15063068&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
문서분량 : 15 Page
파일종류 : HWP 파일
자료제목 :
파일이름 : [ 사업계획서 ] 24시간 동전 세탁소 창업 사업계획서.hwp
키워드 : 사업계획서,시간,동전,세탁소,창업,자료,24시간
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사업계획서 자료 24시간 동전 세탁소 창업 사업계획서
[ 사업계획서 ] 24시간 동전 세탁소 창업 사업계획서
24시간 세탁소창업
사업계획서
CONTENTS
Ⅰ. 창업회사 조직도
Ⅱ. 사업아이템 소개
1. 창업배경
2. 주요고객층
3. 창업아이템 소개
Ⅲ. 사업아이템의 차별성
1. 경쟁사와 비교
(1) 상권의 기존 세탁소와 비교
(2) 크린토피아(대형 세탁업체 1위)와 비교
2. SWOT 분석
Ⅳ. 시장성분석
1. 주변상권정보
2. 업종현황
3. 입지선정
Ⅴ. 재무계획
1. 창업자금 조달
2. 예상 창업비용과 운영비용
① 예상 한달 고정비용
② 추정 매출액
③ 예상 한달 영업이익
Ⅰ. 창업회사 조직도
담당 업무
업무 내용
관리
전반적인 업무 및 총 담당
재무
수익, 비용현황 등 재무에 관한 전반적인 업무
유통
세탁 운반, 선택 배달
홍보
블로그, 페이스북, 전단지
보안
cctv 감시 및 보안장비 유지 점검
시설유지
세탁소 내부 정리 및 유지
Ⅱ. 사업아이템 소개
1. 창업배경
빠르...
24시간 세탁소창업
사업계획서
CONTENTS
Ⅰ. 창업회사 조직도
Ⅱ. 사업아이템 소개
1. 창업배경
2. 주요고객층
3. 창업아이템 소개
Ⅲ. 사업아이템의 차별성
1. 경쟁사와 비교
(1) 상권의 기존 세탁소와 비교
(2) 크린토피아(대형 세탁업체 1위)와 비교
2. SWOT 분석
Ⅳ. 시장성분석
1. 주변상권정보
2. 업종현황
3. 입지선정
Ⅴ. 재무계획
1. 창업자금 조달
2. 예상 창업비용과 운영비용
① 예상 한달 고정비용
② 추정 매출액
③ 예상 한달 영업이익
Ⅰ. 창업회사 조직도
담당 업무
업무 내용
관리
전반적인 업무 및 총 담당
재무
수익, 비용현황 등 재무에 관한 전반적인 업무
유통
세탁 운반, 선택 배달
홍보
블로그, 페이스북, 전단지
보안
cctv 감시 및 보안장비 유지 점검
시설유지
세탁소 내부 정리 및 유지
Ⅱ. 사업아이템 소개
1. 창업배경
빠르고 편리한 것을 추구하는 현대인의 생활양식을 겨냥하여 만든 아이템이다.
하루 24시간 고객이 원하는 때 언제든지 이용할 수 있고, 다음날 출근 혹은 등교 전에 깨끗이 세탁한 옷을 찾을 수 있게 함으로써 편리성을 추구하는 현대인의 욕구를 해결할 수 있다.
2. 주요고객층
아침 일찍 출근하고 늦게 퇴근하여 기존 세탁소를 이용하기 힘들었던 고객들을 주로 겨냥한다. 직장인, 자영업자, 맞벌이 부부 및 잦은 셔츠 세탁이 필요한 중, 고등학생이 있는 가정과 편의성을 중시하는 근처 대학교의 학생들을 주요 고객층으로 고려한다.
3. 창업아이템 소개
본 사업은 기존세탁소의 영업시간에 방문하기 어려웠던 고객층과 편의성을 추구하는 고객들을 대상으로 하고 있다. 아파트 단지 입구 및 주택단지 근처에 코인 세탁소를 설치하여 24시간 이용이 가능하게 하고, 수탁함(지하철 보관함의 시스템을 적용)을 설치하여 시간에 관계없이 매장을 방문해 개별 세탁할 옷을 보관해 놓으면 세탁 후 다음날 아침 이후 언제나 찾을 수 있게 하는 시스템이다.
지하철의 자동보관함과 같은 시스템을 적용하여 간단하게 기계를 조작하여 세탁물을 보관할 수 있으며 어플과 연동되어 맡길 옷을 미리 예약해 놓을 수 있다.
또한 어플을 이용하여 현재 내 옷의 세탁 상황 및 도착 확인을 할 수 있으며 기존의 현금 결제와 카드 결제 뿐 아니라 NFC 기술을 적용하여 요금 또한 교통카드 이용과 같이 핸드폰의 접촉으로 결재 할 수 있는 시스템이다.
Ⅲ. 사업아이템의 차별성
1. 경쟁사와 비교
기존 세탁소(동네 세탁소)
얼리버드
장점
1. 24시간 운영을 통하여 고객의 편리성 확보
2. 익일 서비스로 신속한 서비스를 제공하 고 하고, 어플 시스템을 이용해 정확한 회수 날짜를 알 수 있게 한다.
3. 옷의 변형에 대한 전액보상으로 믿을 수 있는 이미지를 인식 시키고, 어플시 스템 활용을 통한 확인시스템으로 고객 의 만족도를 증가시킨다.
4. 고급 세탁뿐 만 아니라 코인세탁기를 이용한 저렴한 일상세탁이 가능하여 모 든 서비스를 한곳에서 받아 볼 수 있다.
5. 쿠폰제, 멤버쉽 서비스 제공으로 차별화
1. 주거지역 어디에서나 접할 수 있는 높은 접근성
2. 많은 경험과 기간을 통한 노하우 축적
단점
1. 영업시간이 짧고 수시로 가게 문을 닫는 다.
2. 주먹구구식의 운영으로 인하여 세탁의 양이 늘어 날 때 가격이 일정하지 않고 변동이 심하다.
3. 옷의 변형 및 분실 시 정확한 규정이 없 어 보상의 어려움이 존재
3. 세탁 기간이 정확하게 명시 되어 있지 않아 정확한 회수 날짜를 예측하기 힘들 다.
(1) 상권의 기존 세탁소와 비교
(2) 크린토피아(대형 세탁업체 1위)와 비교
크린토피아(세탁 1위 기업)
얼리버드
장점
1. 24시간 운영을 통하여 고객의 편리성 확보
2. 익일 서비스로 신속한 서비스를 제공하 고 하고, 어플 시스템을 이용해 정확 한 회수 날짜를 알 수 있게 한다.
3. 옷의 변형에 대한 전액보상으로 믿을 수 있는 이미지를 인식 시키고, 어플시 스템 활용을 통한 확인시스템으로 고객 의 만족도를 증가시킨다.
4. 천연세제 사용으로 아이들 옷을 세탁하 려는 고객들과 피부가 민감한 고객들 유 치가 가능하고, 환경오염도 방지하는 착 한기업의 이미지 구축
5. 단골고객 확보를 위해 쿠폰제 및 멤버쉽 서비스 제공
1. 하루 3번 배송
2. 대형 업체의 이점으로 인한 저렴한 가격
3. VIP, GOLD 회원제 운영
(할인권과 무료세탁을 제공)
4. 다양한 이벤트
단점
1. 체인점이 있는 곳 까지 찾아가서 서비스 를 받아야 하는 낮은 접근성
2. 배달이 불가능한 지점이 많음
2. SWOT 분석
Ⅳ. 시장성분석
1. 주변상권정보
상권명
상권유형
면적
가구수
인구수
주거인구수
직장인구수
제1상권
저밀주거지역
785,398
5,080
12,948
3,615
주요 시설수
집객시설수
상가/업소 수
전체
음식
서비스
도/소매
35
0
383
148
114
121
2. 업종현황
① 행정구역별 선택업종 추이
업종
지역
2011.12
2012.06
2012.12
2013.06
2013.12
2014.03
세탁소/빨래방
전국
31,252
31,660
30,420
30,847
31,863
31,689
부산
2,243
2,264
2,275
2,238
2,226
2,187
서구
93
90
90
88
87
85
※ (참고) 부산 구별 세탁소 수
지역
2011/12
2012/06
2012/12
2013/06
2013/12
2014/04
사하구
212
210
213
203
212
210
수영구
147
139
140
139
133
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=15063068&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
문서분량 : 15 Page
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파일이름 : [ 사업계획서 ] 24시간 동전 세탁소 창업 사업계획서.hwp
키워드 : 사업계획서,시간,동전,세탁소,창업,자료,24시간
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효율성지향조직,효율성지향조직사례,포스코효율성지향,도요타효율성지향 자료
효율성지향조직,효율성지향조직사례,포스코효율성지향,도요타효율성지향
효율성지향조직,효율성지향조직사례,포스코효율성지향,도요타효율성지향
효율성 지향 조직
유형에 가까운
기업 사례 분석
# 목차
효율성지향조직 이란
기업 사례
-POSCO
-TOYOTA
효율성 지향조직
효율성지향조직 이란
전문화, 표준화 된 과업
엄격한 계층과 과업 수행 시 규칙과 계획에 의거
수직적 의사소통체계
상층에 집권화된 의사결정
전문화
공식화
고도위계화
집권화
효율성 지향조직
기업 사례
효율성 지향조직
POSCO
효율성 지향조직
POSCO 민영화 과정
연도
내용
1968.4
포항종합제철 주식회사 창립
1983.5
포항제철소 준공(조강 9.1백만 톤)
1992.10
광양제철소 준공(조강 20.8백만 톤)
1994.10
뉴욕증시 상장(한국기업 상장 1호)
2000.10
민영화 완료
2002.3
사명변경 포항제철㈜ → ㈜포스코
효율성 지향조직
효율성 지향조직
POSCO의 조직 변화
효율성 지향조직
기능적, 기계적
조직구조
복합적, 유기적
조직구조
효율성 지향조직
2012년
글로벌 경기 둔화에 따른 위기상황 극복
`경영진단실 패밀리연수원설립추진반 신설
`매트릭스형 조직운영
`전문역량, 창의적 인재를 대거 발탁
`개인, 소통, 환경이 핵심
효율성 지향조직
공식화
제1장 총 칙
제1조 (상호)
본 회사는 주식회사 포스코라 칭하며 영문으로는 POSCO라고 표기한다.
제2조 (목적)
본 회사는 다음의 사업을 경영함을 목적으로 한다.
1. 제선, 제강 및 압연재의 생산과 판매
2. 항만하역업, 운수업, 창고업
3. 전문직업 경기단체 운영
4. 도시가스사업, 발전사업 및 자원개발사업
5. 부동산 임대업 및 유통업
6. 지역난방사업
7. 광물의 국내외 해상수송 및 가공, 판매
⇒ ‘정관＇의 일부분 발췌, 문서화의 정도가 높다.
효율성 지향조직
전문화
효율성 지향조직
제조업 특성상
생산 공정에서
불가피한 분업화
업무에 대한
유기적 연계
집권화
효율성 지향조직
과거의 상명하달식 업무방식은 버려야 한다.
글로벌 시대에 살아남으려면 지식 공유와 유연한 의사소통이 필요하다!
조직문화
유연하고 협동적인 조직으로
변모하려는 노력
위계적이고 경직된 조직
효율성 지향조직
결론
집중화에서 수평다각화로
재 집중화 및 수평/수직 다각화를 혼합한 형태
기계적 구조에서 유기적 구조로
단순 기능조직에서 복잡한 혼합형 조직으로 변화
위계지향 문화에서 혁신지향 문화로 변화
효율성 지향조직
효율성 지향조직
STRONGEST MANAGEMENT IN USA
TOYOTA
TOYOTA 자동차 연혁
1933년 도요타 자동직기제작소내 자동차부가 분리
1937년 ‘㈜도요타자동차공업’ 설립
1950년 4월 ‘㈜도요타자동차판매’로 판매부문을 분리
1966~76년 ‘히노자동차’와 ‘다이하쯔’에 자본 참여
1982년 ‘도요타자판’과 합병, ‘도요타자동차’ 설립
1984년 미국 GM과 합작. 미국내 현지공장 설립
1988년 ‘미국 도요타’ 현지공장에서 생산을 개시
1992년 연간 매출액 8조 9천억엔 넘는 일본최대기업
효율성 지향조직
2001년부터‘CCC1’이라는 비용절감 노력
이후 점유율 10%대를 굳히게 됨
2007년 이후 GM사를 제치고 세계 1위
2010년 1월 리콜사태 이후 점유율 하락
2012년 1분기 생산, 판매 1위
효율성 지향조직
1) 공식화
도요타의 사내규정
-현재 도요타 사내에는 수 만개의 규정이 문서로 존재
-업무별 절차문서라고 하는 소양수첩이나 업무수행상의 기준이 되는 업무규정을 마련
TOYOTA의 조직구조 특성
효율성 지향조직
TOYOTA의 사내 규정 중 일부
효율성 지향조직
TOYOTA의 업무구성표
효율성 지향조직
문서관리
① 장표 관리 (장표의 표준화) :
양식 없는 문서에 양식을 부여해서, 경비와 시간 등의 노력을 줄이는 것
②문서 유통의 원칙 :
첫째, 문서는 그 최소 관계자로 보낸다. 그리고 보내진 문서는 일이 반드시 진전 되도록 한다. 둘째, 문서의 운반을 전문화한다. 셋째 모든 문서를 계획적으로 적시에 문서 최종관리 부서에 인도한다.
효율성 지향조직
TOYOTA 문서화의 기능
공식규칙체계의 바람직한 보존방법
계승과 같은 방침의 연속성 확보
도요타만이 가지고 있는 경영사상의 연속성을 종업원에게 강조하는 구조
효율성 지향조직
2)집권화
도요타의 조직구조
효율성 지향조직
도요타의 방침 구조: 경영방침에 입각해서 경영목표를 달성하기 위한 계획을 장기계획, 연도계획, 부서계획, 개인계획까지 구체적으로 전개하여 검증하고 추진하는 활동
`` 의사결정과정에서의 권한 배분을 살펴 볼 수 있음
효율성 지향조직
TOYOTA의 방침관리체계
① 도요타의 장기경영계획 : 장기경영계획의 책정에 대한 사무국은 General Staff인 종합기획실(현 경영기획부)담당.
② 도요타의 연도계획 : 연도계획의 책정에 대한 사무국은 기능별 관리의 각 기능 Staff. 각 기능 Staff에서 만들어진 개별계획과 종합기획실에서 나온 회사 전체 계획의 합작.
효율성 지향조직
`도요타 창업가의 3대 장손인 도요타 쇼이치로 명예회장`
“상위 목표와 시책을 설정하는 팀과 부서별 조직 또는 개인이 생각을 공유한
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문서분량 : 29 Page
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파일이름 : 효율성지향조직,효율성지향조직사례,포스코효율성지향,도요타효율성지향.pptx
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효율성지향조직,효율성지향조직사례,포스코효율성지향,도요타효율성지향
효율성지향조직,효율성지향조직사례,포스코효율성지향,도요타효율성지향
효율성 지향 조직
유형에 가까운
기업 사례 분석
# 목차
효율성지향조직 이란
기업 사례
-POSCO
-TOYOTA
효율성 지향조직
효율성지향조직 이란
전문화, 표준화 된 과업
엄격한 계층과 과업 수행 시 규칙과 계획에 의거
수직적 의사소통체계
상층에 집권화된 의사결정
전문화
공식화
고도위계화
집권화
효율성 지향조직
기업 사례
효율성 지향조직
POSCO
효율성 지향조직
POSCO 민영화 과정
연도
내용
1968.4
포항종합제철 주식회사 창립
1983.5
포항제철소 준공(조강 9.1백만 톤)
1992.10
광양제철소 준공(조강 20.8백만 톤)
1994.10
뉴욕증시 상장(한국기업 상장 1호)
2000.10
민영화 완료
2002.3
사명변경 포항제철㈜ → ㈜포스코
효율성 지향조직
효율성 지향조직
POSCO의 조직 변화
효율성 지향조직
기능적, 기계적
조직구조
복합적, 유기적
조직구조
효율성 지향조직
2012년
글로벌 경기 둔화에 따른 위기상황 극복
`경영진단실 패밀리연수원설립추진반 신설
`매트릭스형 조직운영
`전문역량, 창의적 인재를 대거 발탁
`개인, 소통, 환경이 핵심
효율성 지향조직
공식화
제1장 총 칙
제1조 (상호)
본 회사는 주식회사 포스코라 칭하며 영문으로는 POSCO라고 표기한다.
제2조 (목적)
본 회사는 다음의 사업을 경영함을 목적으로 한다.
1. 제선, 제강 및 압연재의 생산과 판매
2. 항만하역업, 운수업, 창고업
3. 전문직업 경기단체 운영
4. 도시가스사업, 발전사업 및 자원개발사업
5. 부동산 임대업 및 유통업
6. 지역난방사업
7. 광물의 국내외 해상수송 및 가공, 판매
⇒ ‘정관＇의 일부분 발췌, 문서화의 정도가 높다.
효율성 지향조직
전문화
효율성 지향조직
제조업 특성상
생산 공정에서
불가피한 분업화
업무에 대한
유기적 연계
집권화
효율성 지향조직
과거의 상명하달식 업무방식은 버려야 한다.
글로벌 시대에 살아남으려면 지식 공유와 유연한 의사소통이 필요하다!
조직문화
유연하고 협동적인 조직으로
변모하려는 노력
위계적이고 경직된 조직
효율성 지향조직
결론
집중화에서 수평다각화로
재 집중화 및 수평/수직 다각화를 혼합한 형태
기계적 구조에서 유기적 구조로
단순 기능조직에서 복잡한 혼합형 조직으로 변화
위계지향 문화에서 혁신지향 문화로 변화
효율성 지향조직
효율성 지향조직
STRONGEST MANAGEMENT IN USA
TOYOTA
TOYOTA 자동차 연혁
1933년 도요타 자동직기제작소내 자동차부가 분리
1937년 ‘㈜도요타자동차공업’ 설립
1950년 4월 ‘㈜도요타자동차판매’로 판매부문을 분리
1966~76년 ‘히노자동차’와 ‘다이하쯔’에 자본 참여
1982년 ‘도요타자판’과 합병, ‘도요타자동차’ 설립
1984년 미국 GM과 합작. 미국내 현지공장 설립
1988년 ‘미국 도요타’ 현지공장에서 생산을 개시
1992년 연간 매출액 8조 9천억엔 넘는 일본최대기업
효율성 지향조직
2001년부터‘CCC1’이라는 비용절감 노력
이후 점유율 10%대를 굳히게 됨
2007년 이후 GM사를 제치고 세계 1위
2010년 1월 리콜사태 이후 점유율 하락
2012년 1분기 생산, 판매 1위
효율성 지향조직
1) 공식화
도요타의 사내규정
-현재 도요타 사내에는 수 만개의 규정이 문서로 존재
-업무별 절차문서라고 하는 소양수첩이나 업무수행상의 기준이 되는 업무규정을 마련
TOYOTA의 조직구조 특성
효율성 지향조직
TOYOTA의 사내 규정 중 일부
효율성 지향조직
TOYOTA의 업무구성표
효율성 지향조직
문서관리
① 장표 관리 (장표의 표준화) :
양식 없는 문서에 양식을 부여해서, 경비와 시간 등의 노력을 줄이는 것
②문서 유통의 원칙 :
첫째, 문서는 그 최소 관계자로 보낸다. 그리고 보내진 문서는 일이 반드시 진전 되도록 한다. 둘째, 문서의 운반을 전문화한다. 셋째 모든 문서를 계획적으로 적시에 문서 최종관리 부서에 인도한다.
효율성 지향조직
TOYOTA 문서화의 기능
공식규칙체계의 바람직한 보존방법
계승과 같은 방침의 연속성 확보
도요타만이 가지고 있는 경영사상의 연속성을 종업원에게 강조하는 구조
효율성 지향조직
2)집권화
도요타의 조직구조
효율성 지향조직
도요타의 방침 구조: 경영방침에 입각해서 경영목표를 달성하기 위한 계획을 장기계획, 연도계획, 부서계획, 개인계획까지 구체적으로 전개하여 검증하고 추진하는 활동
`` 의사결정과정에서의 권한 배분을 살펴 볼 수 있음
효율성 지향조직
TOYOTA의 방침관리체계
① 도요타의 장기경영계획 : 장기경영계획의 책정에 대한 사무국은 General Staff인 종합기획실(현 경영기획부)담당.
② 도요타의 연도계획 : 연도계획의 책정에 대한 사무국은 기능별 관리의 각 기능 Staff. 각 기능 Staff에서 만들어진 개별계획과 종합기획실에서 나온 회사 전체 계획의 합작.
효율성 지향조직
`도요타 창업가의 3대 장손인 도요타 쇼이치로 명예회장`
“상위 목표와 시책을 설정하는 팀과 부서별 조직 또는 개인이 생각을 공유한
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About Russia 보고서
About Russia
About Russia
I. Introduction
Russian Federation
After Soviet Union
Implication
Russian Federation is related with Korea
Ⅱ. Historical Background
Kievan Rus‘(East Slavic state) adopted Christianity
- the Moscow had become the huge Russian Empire
- Russian serfdom was abolished in 1861
- the constitution and State Duma introduced notable changes to the economy and politics of Russia
Imperial
Russia
Ancient
Russia
Ⅱ. Historical Background
- January 9, 1905
- depression, unemployment, wages, movement,
and the anti-constitutional exercise
- eight hours of labor and minimum wage
- October Declaration
2nd
Russian
Revolution
1st
Russian
Revolution
The Revolution of Russia
- March 8, 1917
- Women workers of Vyborg went on strike
- it became a popular uprising
Ⅱ. Historical Background
- November 7, 1917
- `overthrow of the provisional government`,
`All power to the Soviets` slogan
- Eventually Ministers of the Provisional
Government were arrested
3rd
Russian
Revolution
The Revolution of Russia
Ⅱ. The Origin of U.S. Public Administration
Lenin had taken legislative action such as nationalization of major industries and banks, abolition of status system, the People`s tribunals, and dissolution of Parliament
‘New Economic Plan: NEF’
Lenin
Soviet Union
Ⅱ. The Origin of U.S. Public Administration
After Lenin`s death in 1924, Stalin build socialism in the Soviet Union to achieve full economic independence and urban and rural areas to eliminate the capitalist element. It was pursuing industrialization and agricultural modernization.
Stalin
Soviet Union
Ⅱ. The Origin of U.S. Public Administration
Gorbachev played a practical policy that Internally reform, and open to solve the problem of diplomatic isolation. He introduced market economy and promoted trade expansion, and he eased state control bodies to domestic economic development and expanding businesses and local autonomy.
Gorbachev
Soviet Union
Ⅱ. Historical Background
Russia was recognized as the legal successor to the Soviet Union on the international stage. However, Russia has lost its superpower status as it faced serious challenges in its efforts to forge a new post-Soviet political and economic system.
Russian
Federation
President
Federal Congress
State
Duma
Federal Council
Cabinet
Central Bank
Governer
Supreme Court
Constitutional
Court
Highest Court of Arbitration
Public Prosecutors Office
Vladimir Putin (2012.05.07- )
1
2
2
Dmitry Medvedev(2012.05.07- )
3
2) The role of Prime Minister
① Determines the operating priorities of the Government and organizes its work in accordance with the Constitution, federal constitutional laws, federal laws and Presidential decrees
② Nominates the vice prime ministers, federal ministers and other officers and presents them to the President
③ Represents the Government as an institution in foreign relations and inside the country
④ Signs the acts of the
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About Russia
About Russia
I. Introduction
Russian Federation
After Soviet Union
Implication
Russian Federation is related with Korea
Ⅱ. Historical Background
Kievan Rus‘(East Slavic state) adopted Christianity
- the Moscow had become the huge Russian Empire
- Russian serfdom was abolished in 1861
- the constitution and State Duma introduced notable changes to the economy and politics of Russia
Imperial
Russia
Ancient
Russia
Ⅱ. Historical Background
- January 9, 1905
- depression, unemployment, wages, movement,
and the anti-constitutional exercise
- eight hours of labor and minimum wage
- October Declaration
2nd
Russian
Revolution
1st
Russian
Revolution
The Revolution of Russia
- March 8, 1917
- Women workers of Vyborg went on strike
- it became a popular uprising
Ⅱ. Historical Background
- November 7, 1917
- `overthrow of the provisional government`,
`All power to the Soviets` slogan
- Eventually Ministers of the Provisional
Government were arrested
3rd
Russian
Revolution
The Revolution of Russia
Ⅱ. The Origin of U.S. Public Administration
Lenin had taken legislative action such as nationalization of major industries and banks, abolition of status system, the People`s tribunals, and dissolution of Parliament
‘New Economic Plan: NEF’
Lenin
Soviet Union
Ⅱ. The Origin of U.S. Public Administration
After Lenin`s death in 1924, Stalin build socialism in the Soviet Union to achieve full economic independence and urban and rural areas to eliminate the capitalist element. It was pursuing industrialization and agricultural modernization.
Stalin
Soviet Union
Ⅱ. The Origin of U.S. Public Administration
Gorbachev played a practical policy that Internally reform, and open to solve the problem of diplomatic isolation. He introduced market economy and promoted trade expansion, and he eased state control bodies to domestic economic development and expanding businesses and local autonomy.
Gorbachev
Soviet Union
Ⅱ. Historical Background
Russia was recognized as the legal successor to the Soviet Union on the international stage. However, Russia has lost its superpower status as it faced serious challenges in its efforts to forge a new post-Soviet political and economic system.
Russian
Federation
President
Federal Congress
State
Duma
Federal Council
Cabinet
Central Bank
Governer
Supreme Court
Constitutional
Court
Highest Court of Arbitration
Public Prosecutors Office
Vladimir Putin (2012.05.07- )
1
2
2
Dmitry Medvedev(2012.05.07- )
3
2) The role of Prime Minister
① Determines the operating priorities of the Government and organizes its work in accordance with the Constitution, federal constitutional laws, federal laws and Presidential decrees
② Nominates the vice prime ministers, federal ministers and other officers and presents them to the President
③ Represents the Government as an institution in foreign relations and inside the country
④ Signs the acts of the
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미적분학해답 Giordano외 2인 북스힐 보고서
미적분학해답 Giordano외 2인 북스힐
미적분학해답 Giordano외 2인 북스힐
미적분학해답 Giordano외 2인 북스힐미적분학해답 Giordano외 2인 북스힐
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미적분학해답 Giordano외 2인 북스힐
미적분학해답 Giordano외 2인 북스힐
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공학 자료실 자동차 부품산업의 현황과 발전방안 Down
공학 자료실 자동차 부품산업의 현황과 발전방안
[공학]자동차 부품산업의 현황과 발전방안
목 차
자동차 부품산업의 특징
세계 자동차 부품산업의 동향
국내 자동차 부품산업의 현황
당면 문제점
자동차 부품산업 발전 전략
자동차 부품산업의 특징
I.
1. 자동차 부품산업의 특징
2만여개의 부품으로 구성, 부품이 자동차 제조 원가의 70%를 차지하고
있어 완성차의 가격 경쟁력에 결정적 영향
자동차산업의 경쟁력 원천
주문자 상표(OEM) 납품
중층적 생산구조
부품의 품질 가격 기술 등이 자동차의 경쟁력을 결정하는 중요한 요인
완성차 설계도면의 지적소유권이 모기업에 있고 부품기업은 부품의
설계도면을 모기업으로부터 승인 또는 대여에 의해 개발
생산 후에는 주문자의 상표를 부착하여 납품
완성차 업체는 유니트, 모듈단위로 조달받고,
단위부품은 2, 3차 부품업체에서 생산되어 1차 또는 2차 부품업체에 공급
유니트, 모듈화 추세에 따라 1차 협력업체의 대형화 추세
...
목 차
자동차 부품산업의 특징
세계 자동차 부품산업의 동향
국내 자동차 부품산업의 현황
당면 문제점
자동차 부품산업 발전 전략
자동차 부품산업의 특징
I.
1. 자동차 부품산업의 특징
2만여개의 부품으로 구성, 부품이 자동차 제조 원가의 70%를 차지하고
있어 완성차의 가격 경쟁력에 결정적 영향
자동차산업의 경쟁력 원천
주문자 상표(OEM) 납품
중층적 생산구조
부품의 품질 가격 기술 등이 자동차의 경쟁력을 결정하는 중요한 요인
완성차 설계도면의 지적소유권이 모기업에 있고 부품기업은 부품의
설계도면을 모기업으로부터 승인 또는 대여에 의해 개발
생산 후에는 주문자의 상표를 부착하여 납품
완성차 업체는 유니트, 모듈단위로 조달받고,
단위부품은 2, 3차 부품업체에서 생산되어 1차 또는 2차 부품업체에 공급
유니트, 모듈화 추세에 따라 1차 협력업체의 대형화 추세
1. 자동차 부품산업의 특징
완성차 1대에 무려 27,000여 개의 부품으로 구성
부품개발 없이는 완제품 성능개선이 불가능
계기판 모듈
프론트 모듈
차체 모듈
: 온도조절시스템
: A/C Sys.(공조시스템)
: Steering Sys.(조향장치)
: Cooling Module(냉각장치)
: Light(조명장치)
: Carrier(지지대)
: Shock absorber(쇽업소버)
: Brake Unit(제동장치)
Caliper
Wheel Bearing
세계 자동차 부품산업의 동향
II.
2. 세계 자동차 부품산업의 동향
원천기술보유 글로벌기업의 독점적 지배력 강화
M&A를 통한 전문화대형화 확대 추세
무역장벽의 급속한 해체와 후발국의 추격 본격화
다국적 부품소재기업이 원천기술과 국제표준을 선점하며 독점적 지배력 강화
디젤엔진 연료분사장치 : Bosch, Delphi, Denso 등 3개사가 세계시장 70% 점유
쇽업쇼바 : Delphi, Tenneco, Mannesmann 등 3개사가 세계시장 60% 점유
- 치소(액정소재, 일본), 화낙(자동수치제어장치, 일본)
기술과 시장지배력 강화를 위해 적극적인 M&A 추진
GE는 509건의 M&A를 통하여 전세계 시가총액 1위 기업으로 도약(’05)
도요타는 계열 부품업체간의 합병을 유도하여 글로벌경쟁체제 구축 (예: JTEKT社)
FTA 추진, 글로벌 아웃소싱 증가에 따른 개방화의 급속한 진전
중국, 인도 등 개발도상국의 범용 부품소재에 대한 기술향상으로 선진국과
개도국 사이에서 ‘Nut-Cracker’ 에 놓일 위험성이 증대
2. 세계 자동차 부품산업의 동향
포드 + 재규어 = 유럽 고급차 사업강화 목적
다임러벤츠 + 크라이슬러 = 중,고급차의 시장석권 목적
GM + 대우자동차 = 아시아 시장 진출 강화
Delphi : 아케보노 브레이크의 브레이크 부문
TRW : Lucas Varity의 전자 및 ABS 부문
Bosch : UTA의 와이어하네스 부문
인수합병, 전략적 제휴를 통한 대형화 추진
유럽 고급차 사업강화 또는 아시아 시장 진출목적 등으로 90년 이후 완성차의
M&A, 전략적 제휴 추세
완성차의 M&A 추세는 부품업체로까지 확산되어 매년 300건 이상의 M&A 실현
2. 세계 자동차 부품산업의 동향
해외 직접투자 확대를 통한 글로벌 Network 구축
완성차업체의 글로벌소싱 증가로 부품업체들은 생산비용 절감을 위한 해외
직접투자 확대
일본은 동남아, 미국은 중남미, 서유럽은 동구와 중남미에 투자 증대
최근 중국이 글로벌 부품공급기지로 급부상
Bosch, TRW 등 대형 부품업체들은 전세계에 평균 60여개 공장 가동
글로벌메이커 해외생산 비중 : 도요타 42% (3,048/6,729천대),
GM 53% (4,502/8,153천대), 포드 48%,
현대기아차 26.5% (1,000/3,768천대)
현대기아차 해외생산실적(’06, 만대) : 중국 41, 미국 27, 유럽 2.5, 인도 30
친환경 자동차의 등장
화석연료의 고갈, 선진국의 환경규제 강화 → 하이브리드자동차, 연료전지
자동차 개발 보급
하이브리드자동차 : 일본이 97년 최초 상용화, 05년말 기준 300,000여 만대
판매 (한국 400대 판매)
연료전지자동차 : 2020년 상용화 목표 개발 중
부품조달의 글로벌소싱 및 모듈화의 확산
2. 세계 자동차 부품산업의 동향
GM과 포드는 전속 부품업체인 Delphi와 Visteon을 분사화하여 외주비율을
높임
외주비율 : GM(40 → 60%), 다임크라이슬러(50 → 65%),
포드(12 → 20%) , 르노 73%
모듈조립은 유럽업체를 중심으로 활발히 추진, 모듈화의 확대로
부품업체의 역할이 증대
벤츠 : 7(Smart)~10개(A class) 모듈로 조립
VW : 15개(Golf4, Passat),
르노 : 7개(Laguna, Safrane)
모듈화의 장점
신규공장 건립시 라인의 간소화, 한 생산라인에서 여러 차종 생산
생산성 증가, 투자비용 절감 및 신차종 개발기간 단축
JIT 생산으로 재고 시설 불요
2. 세계 자동차 부품산업의 동향
자동차부품의 전장화 추세
안전 환경 고연비 운행 등에 대비하여 전자와 컴퓨터 기술이 응용되어
종래 기계적 신호를 전기 신호제어로 대체
에어백, EMS(engine management system), 통신, 네비게이션 등
전자 통신업체들이 자동차부품시장에 새로운 경쟁자로 부상 하이브리드나
연료전지차가 일반화되면 전기전자부품의 비중이 더욱 높
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- 자동차산업,자동차부품산업,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
- 자동차부품산업의 해외직접투자와 기업 내 무역
- 실패의 법칙 실패사례,3m,자일리톨,815콜라,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
- 무인항공기에 대해서
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- [한국산업의 구조변화] 우리나라 산업의 구조변화(산업군별 차별화전략, 산업구조의 전망)
- [독후감] 고종황제 역사 청문회를 읽고[1]
공학 자료실 자동차 부품산업의 현황과 발전방안
[공학]자동차 부품산업의 현황과 발전방안
목 차
자동차 부품산업의 특징
세계 자동차 부품산업의 동향
국내 자동차 부품산업의 현황
당면 문제점
자동차 부품산업 발전 전략
자동차 부품산업의 특징
I.
1. 자동차 부품산업의 특징
2만여개의 부품으로 구성, 부품이 자동차 제조 원가의 70%를 차지하고
있어 완성차의 가격 경쟁력에 결정적 영향
자동차산업의 경쟁력 원천
주문자 상표(OEM) 납품
중층적 생산구조
부품의 품질 가격 기술 등이 자동차의 경쟁력을 결정하는 중요한 요인
완성차 설계도면의 지적소유권이 모기업에 있고 부품기업은 부품의
설계도면을 모기업으로부터 승인 또는 대여에 의해 개발
생산 후에는 주문자의 상표를 부착하여 납품
완성차 업체는 유니트, 모듈단위로 조달받고,
단위부품은 2, 3차 부품업체에서 생산되어 1차 또는 2차 부품업체에 공급
유니트, 모듈화 추세에 따라 1차 협력업체의 대형화 추세
...
목 차
자동차 부품산업의 특징
세계 자동차 부품산업의 동향
국내 자동차 부품산업의 현황
당면 문제점
자동차 부품산업 발전 전략
자동차 부품산업의 특징
I.
1. 자동차 부품산업의 특징
2만여개의 부품으로 구성, 부품이 자동차 제조 원가의 70%를 차지하고
있어 완성차의 가격 경쟁력에 결정적 영향
자동차산업의 경쟁력 원천
주문자 상표(OEM) 납품
중층적 생산구조
부품의 품질 가격 기술 등이 자동차의 경쟁력을 결정하는 중요한 요인
완성차 설계도면의 지적소유권이 모기업에 있고 부품기업은 부품의
설계도면을 모기업으로부터 승인 또는 대여에 의해 개발
생산 후에는 주문자의 상표를 부착하여 납품
완성차 업체는 유니트, 모듈단위로 조달받고,
단위부품은 2, 3차 부품업체에서 생산되어 1차 또는 2차 부품업체에 공급
유니트, 모듈화 추세에 따라 1차 협력업체의 대형화 추세
1. 자동차 부품산업의 특징
완성차 1대에 무려 27,000여 개의 부품으로 구성
부품개발 없이는 완제품 성능개선이 불가능
계기판 모듈
프론트 모듈
차체 모듈
: 온도조절시스템
: A/C Sys.(공조시스템)
: Steering Sys.(조향장치)
: Cooling Module(냉각장치)
: Light(조명장치)
: Carrier(지지대)
: Shock absorber(쇽업소버)
: Brake Unit(제동장치)
Caliper
Wheel Bearing
세계 자동차 부품산업의 동향
II.
2. 세계 자동차 부품산업의 동향
원천기술보유 글로벌기업의 독점적 지배력 강화
M&A를 통한 전문화대형화 확대 추세
무역장벽의 급속한 해체와 후발국의 추격 본격화
다국적 부품소재기업이 원천기술과 국제표준을 선점하며 독점적 지배력 강화
디젤엔진 연료분사장치 : Bosch, Delphi, Denso 등 3개사가 세계시장 70% 점유
쇽업쇼바 : Delphi, Tenneco, Mannesmann 등 3개사가 세계시장 60% 점유
- 치소(액정소재, 일본), 화낙(자동수치제어장치, 일본)
기술과 시장지배력 강화를 위해 적극적인 M&A 추진
GE는 509건의 M&A를 통하여 전세계 시가총액 1위 기업으로 도약(’05)
도요타는 계열 부품업체간의 합병을 유도하여 글로벌경쟁체제 구축 (예: JTEKT社)
FTA 추진, 글로벌 아웃소싱 증가에 따른 개방화의 급속한 진전
중국, 인도 등 개발도상국의 범용 부품소재에 대한 기술향상으로 선진국과
개도국 사이에서 ‘Nut-Cracker’ 에 놓일 위험성이 증대
2. 세계 자동차 부품산업의 동향
포드 + 재규어 = 유럽 고급차 사업강화 목적
다임러벤츠 + 크라이슬러 = 중,고급차의 시장석권 목적
GM + 대우자동차 = 아시아 시장 진출 강화
Delphi : 아케보노 브레이크의 브레이크 부문
TRW : Lucas Varity의 전자 및 ABS 부문
Bosch : UTA의 와이어하네스 부문
인수합병, 전략적 제휴를 통한 대형화 추진
유럽 고급차 사업강화 또는 아시아 시장 진출목적 등으로 90년 이후 완성차의
M&A, 전략적 제휴 추세
완성차의 M&A 추세는 부품업체로까지 확산되어 매년 300건 이상의 M&A 실현
2. 세계 자동차 부품산업의 동향
해외 직접투자 확대를 통한 글로벌 Network 구축
완성차업체의 글로벌소싱 증가로 부품업체들은 생산비용 절감을 위한 해외
직접투자 확대
일본은 동남아, 미국은 중남미, 서유럽은 동구와 중남미에 투자 증대
최근 중국이 글로벌 부품공급기지로 급부상
Bosch, TRW 등 대형 부품업체들은 전세계에 평균 60여개 공장 가동
글로벌메이커 해외생산 비중 : 도요타 42% (3,048/6,729천대),
GM 53% (4,502/8,153천대), 포드 48%,
현대기아차 26.5% (1,000/3,768천대)
현대기아차 해외생산실적(’06, 만대) : 중국 41, 미국 27, 유럽 2.5, 인도 30
친환경 자동차의 등장
화석연료의 고갈, 선진국의 환경규제 강화 → 하이브리드자동차, 연료전지
자동차 개발 보급
하이브리드자동차 : 일본이 97년 최초 상용화, 05년말 기준 300,000여 만대
판매 (한국 400대 판매)
연료전지자동차 : 2020년 상용화 목표 개발 중
부품조달의 글로벌소싱 및 모듈화의 확산
2. 세계 자동차 부품산업의 동향
GM과 포드는 전속 부품업체인 Delphi와 Visteon을 분사화하여 외주비율을
높임
외주비율 : GM(40 → 60%), 다임크라이슬러(50 → 65%),
포드(12 → 20%) , 르노 73%
모듈조립은 유럽업체를 중심으로 활발히 추진, 모듈화의 확대로
부품업체의 역할이 증대
벤츠 : 7(Smart)~10개(A class) 모듈로 조립
VW : 15개(Golf4, Passat),
르노 : 7개(Laguna, Safrane)
모듈화의 장점
신규공장 건립시 라인의 간소화, 한 생산라인에서 여러 차종 생산
생산성 증가, 투자비용 절감 및 신차종 개발기간 단축
JIT 생산으로 재고 시설 불요
2. 세계 자동차 부품산업의 동향
자동차부품의 전장화 추세
안전 환경 고연비 운행 등에 대비하여 전자와 컴퓨터 기술이 응용되어
종래 기계적 신호를 전기 신호제어로 대체
에어백, EMS(engine management system), 통신, 네비게이션 등
전자 통신업체들이 자동차부품시장에 새로운 경쟁자로 부상 하이브리드나
연료전지차가 일반화되면 전기전자부품의 비중이 더욱 높
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11077807&sid=qjfRnf777&key=
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파일종류 : PPT 파일
자료제목 :
파일이름 : [공학]자동차 부품산업의 현황과 발전방안.ppt
키워드 : 공학,자동차,부품산업,과,발전,자료실,부품산업의,현황과,발전방안
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경영,경제 올립니다 국제무역실무 - Incoterms 2010 에 관한 연구 Report
경영,경제 올립니다 국제무역실무 - Incoterms 2010 에 관한 연구
[경영,경제] 국제무역실무 - Incoterms 2010 에 관한 연구
Incoterms 2010 에 관한 연구
목 차
1. Incoterms 2010 이란
- Incoterms 2010 개요
2. Incoterms 2010, 무엇이 달라졌는가
- Incoterms 2010의 개정사항 5가지
3. Incoterms 2010의 11가지 정형거래조건
- Incoterms 2010의 11가지 정형거래조건에 관한 상세 기술
4. Incoterms 2010 정형거래조건 간의 비교 및 유의점
- 헷갈리기 쉬운 정형거래조건 간의 비교
- 적재 및 양륙의무의 명확화
1. Incoterms 2010 이란 Incoterms란 무역거래에 사용되는 정형 거래 조건(trade terms)으로 거래당사자의 권리와 의무를 국제적으로 통일시킨 것이다. 국가별 상관행 차이에 따른 거래당사자 간에 법률관계로 야기된 오해와 분쟁을 미연에 방지하기 위해 국제상업회의소(ICC)가 1936년 무역거래조건 해석에 관한 국제규칙(In...Incoterms 2010 에 관한 연구
목 차
1. Incoterms 2010 이란
- Incoterms 2010 개요
2. Incoterms 2010, 무엇이 달라졌는가
- Incoterms 2010의 개정사항 5가지
3. Incoterms 2010의 11가지 정형거래조건
- Incoterms 2010의 11가지 정형거래조건에 관한 상세 기술
4. Incoterms 2010 정형거래조건 간의 비교 및 유의점
- 헷갈리기 쉬운 정형거래조건 간의 비교
- 적재 및 양륙의무의 명확화
1. Incoterms 2010 이란 Incoterms란 무역거래에 사용되는 정형 거래 조건(trade terms)으로 거래당사자의 권리와 의무를 국제적으로 통일시킨 것이다. 국가별 상관행 차이에 따른 거래당사자 간에 법률관계로 야기된 오해와 분쟁을 미연에 방지하기 위해 국제상업회의소(ICC)가 1936년 무역거래조건 해석에 관한 국제규칙(International Rules for the Interpretation of Trade Terms, 일명 Incoterms)을 제정하였다. 그 후 변화하는 무역환경에 맞춰나가기 위해 1953년, 1967년, 1976년, 1980년, 1990년, 2000년 그리고 2010년 개정되어 현재 Incoterms 2010으로 2011년 1월 1일부터 시행중에 있다.
2. Incoterms 2010, 무엇이 달라졌는가
Incoterms 2000에서 2010으로의 개정은 관세자유지역의 지속적인 확대, 전자통신 사용 증대, 물류 보안 강화, 운송 관행의 변화 등을 고려해 이루어졌다.
주요 개정 내용으로는,
첫째, 규칙의 단순화, 명확화 - 종전 규칙에 비해 서문, 사용 설명, 개별당사자 의무 등을 단순, 명확하게 하였다.
둘째, 공식명칭의 변경과 상표 등록화 - 이전의 ‘정형거래조건에 관한 국제 해석 규칙’을 ‘국내 및 국제 무역조건 사용에 관한 ICC규칙’으로 변경하여 국내의 거래에서도 사용가능하도록 하였다. 그리고 Incoterms 를 상표로 등록하였다.
셋째, `D`조건의 일부 폐지 및 신설 - DES(착선인도조건) DEQ(부두인도조건) DAF(국경인도조건) DDU(관세부지급 반입 인도조건) 등 4개를 폐지하고 DAP DAT 등 2개 조건을 새롭게 신설하여 총 11조건으로 제정하였다.
넷째, 운송방식에 따른 분류 - 이전의 그룹 E, F, C, D 의 분류 방식을 ‘운송방식 불문 규칙’(복합운송조건)과 ‘선박운송 전용 규칙’(해상운송조건)으로 재분류하였다.
다섯째, 본선난간(Ship`s rail) 개념의 포기 - 본선인도조건 FOB, CFR, CIF 등에서의 끊임없는 논란이 되었던 위험의 분기점을 본선난간(Ship`s rail)에서 갑판(On board)으로 변경하였다.
3. Incoterms 2010의 11가지 정형거래조건
Incoterms 2010의 11가지 정형거래조건은 크게 (가)복합운송조건, (나)해상운송조건의 두 가지 분류로 나뉠 수 있다. 복합운송조건에 7가지 거래조건, 해상운송조건에 4가지 거래조건으로 이루어져 총 11가지 정형거래조건으로 구성되어있다.
11가지 정형거래조건에 관한 상세 설명은 아래와 같다.
(가) 복합운송조건
1. EXW(현장인도조건) : 매도인의 영업장소(작업장, 공장, 창고 등)에서 매수인의 임의처분 상태로 물품을 놓아두었을 때 매도인이 인도하는 조건이다. 물품을 매수인이 인도하기 좋은 상태로 준비해놓는 것 이외에는 매도인이 어떠한 책임도 지지 않는 매도인 최소의무조건이다.
2. FCA(운송인인도조건) : 매도인이 자신의 영업장 또는 합의된 장소에서 매수인에게 의해 지정된 운송업자 또는 다른 당사자에게 물품을 인도하는 것을 의미한다. 지정된 운송업자에게 인도가 완료되는 시점에 매수인에게 비용 및 위험부담이 이전되기 때문에 인도장소를 구체적으로 정해야 한다. 만약 물품을 운송인에게 인도하는 장소를 매도인의 영업장 구내로 지정할 경우 얼핏보면 EXW조건과 동일해 보이지만 EXW조건과 달리 FCA조건에서는 매도인이 운송업자의 운송수단에 물품을 적재해야 할 의무를 가지며 수출통관 역시 매도인의 의무이다.
3. CPT(운송비지급인도조건) : 매도인이 운송업자를 지정하고 운송계약을 체결하여 합의된 목적지까지 필요한 운송비 일체를 지급하는 조건이다. 이때 물품에 대한 위험부담은 매도인이 운송인에게 물품을 인도한 시점에 매수인에게 이전된다. 따라서 당사자 간에 위험부담의 이전지점을 특정하지 않는 이상 매도인이 운송인(운송단계가 1가지일 때), 또는 최초 운송인(여러 운송단계를 거쳐야 할 때)에게 물품을 인도하는 시점에 위험부담은 매수인에게 넘어간다. 비용부담과 위험부담의 분기점이 서로 다른 거래조건이라 할 수 있겠다.
4. CIP(운송비,보험료지급인도조건) : 매도인이 당사자 간에 합의 된 목적지까지의 운송비와 보험료를 지급하는 거래조건이다. 매도인은 지정한 운송인과 운송계약을 체결하고 운송비를 부담하며 위험부담의 이전은 운송인에게 물품을 인도 완료한 시점에 매수인에게 이전된다. 또한 매도인은 물품에 대한 보험계약을 체결하고 보험료도 부담하여야 한다. 이때 별도의 합의가 없는 한, 매도인의 의무사항인 보험계약은 최소한의 보험계약만 해당되며 더 세부적인 보험을 원할 경우에는 매수인의 부담이 된다.
5. DAT(터미널 인도조건) : 지정 도착항 또는 지정 목적지에 있는 지정 터미널에서 도착된 운송 수단으로부터 일단 양하한 물품을 매수인의 임의 처분 상태로 인도하는 거래조건이다. 이때 터미널은 덮개의 유무에 관계없이 부두, 창고, CY, 도로, 철도 또는 항공 화물 터미널과 같은 장소가 모두 해당된다. 매도인은 지정된 목적지의 터미널까지의 운송과 도착한 화물의 양하와 관련된 모든 비용 및 위험부담을 지게된다. 이때 매도인은 지정된 도착지 터미널까지의 물품 운반에만 책임이 있을 뿐, 수입통관의 의무는 매수인의 몫이다.
6. DAP(도착지 인도조건) : 합의된 도착장소에서 물품을 도착된
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파일이름 : [경영,경제] 국제무역실무 - Incoterms 2010 에 관한 연구.hwp
키워드 : 경영,경제,국제무역실무,Incoterms,올립니다,2010,에,관한,연구
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경영,경제 올립니다 국제무역실무 - Incoterms 2010 에 관한 연구
[경영,경제] 국제무역실무 - Incoterms 2010 에 관한 연구
Incoterms 2010 에 관한 연구
목 차
1. Incoterms 2010 이란
- Incoterms 2010 개요
2. Incoterms 2010, 무엇이 달라졌는가
- Incoterms 2010의 개정사항 5가지
3. Incoterms 2010의 11가지 정형거래조건
- Incoterms 2010의 11가지 정형거래조건에 관한 상세 기술
4. Incoterms 2010 정형거래조건 간의 비교 및 유의점
- 헷갈리기 쉬운 정형거래조건 간의 비교
- 적재 및 양륙의무의 명확화
1. Incoterms 2010 이란 Incoterms란 무역거래에 사용되는 정형 거래 조건(trade terms)으로 거래당사자의 권리와 의무를 국제적으로 통일시킨 것이다. 국가별 상관행 차이에 따른 거래당사자 간에 법률관계로 야기된 오해와 분쟁을 미연에 방지하기 위해 국제상업회의소(ICC)가 1936년 무역거래조건 해석에 관한 국제규칙(In...Incoterms 2010 에 관한 연구
목 차
1. Incoterms 2010 이란
- Incoterms 2010 개요
2. Incoterms 2010, 무엇이 달라졌는가
- Incoterms 2010의 개정사항 5가지
3. Incoterms 2010의 11가지 정형거래조건
- Incoterms 2010의 11가지 정형거래조건에 관한 상세 기술
4. Incoterms 2010 정형거래조건 간의 비교 및 유의점
- 헷갈리기 쉬운 정형거래조건 간의 비교
- 적재 및 양륙의무의 명확화
1. Incoterms 2010 이란 Incoterms란 무역거래에 사용되는 정형 거래 조건(trade terms)으로 거래당사자의 권리와 의무를 국제적으로 통일시킨 것이다. 국가별 상관행 차이에 따른 거래당사자 간에 법률관계로 야기된 오해와 분쟁을 미연에 방지하기 위해 국제상업회의소(ICC)가 1936년 무역거래조건 해석에 관한 국제규칙(International Rules for the Interpretation of Trade Terms, 일명 Incoterms)을 제정하였다. 그 후 변화하는 무역환경에 맞춰나가기 위해 1953년, 1967년, 1976년, 1980년, 1990년, 2000년 그리고 2010년 개정되어 현재 Incoterms 2010으로 2011년 1월 1일부터 시행중에 있다.
2. Incoterms 2010, 무엇이 달라졌는가
Incoterms 2000에서 2010으로의 개정은 관세자유지역의 지속적인 확대, 전자통신 사용 증대, 물류 보안 강화, 운송 관행의 변화 등을 고려해 이루어졌다.
주요 개정 내용으로는,
첫째, 규칙의 단순화, 명확화 - 종전 규칙에 비해 서문, 사용 설명, 개별당사자 의무 등을 단순, 명확하게 하였다.
둘째, 공식명칭의 변경과 상표 등록화 - 이전의 ‘정형거래조건에 관한 국제 해석 규칙’을 ‘국내 및 국제 무역조건 사용에 관한 ICC규칙’으로 변경하여 국내의 거래에서도 사용가능하도록 하였다. 그리고 Incoterms 를 상표로 등록하였다.
셋째, `D`조건의 일부 폐지 및 신설 - DES(착선인도조건) DEQ(부두인도조건) DAF(국경인도조건) DDU(관세부지급 반입 인도조건) 등 4개를 폐지하고 DAP DAT 등 2개 조건을 새롭게 신설하여 총 11조건으로 제정하였다.
넷째, 운송방식에 따른 분류 - 이전의 그룹 E, F, C, D 의 분류 방식을 ‘운송방식 불문 규칙’(복합운송조건)과 ‘선박운송 전용 규칙’(해상운송조건)으로 재분류하였다.
다섯째, 본선난간(Ship`s rail) 개념의 포기 - 본선인도조건 FOB, CFR, CIF 등에서의 끊임없는 논란이 되었던 위험의 분기점을 본선난간(Ship`s rail)에서 갑판(On board)으로 변경하였다.
3. Incoterms 2010의 11가지 정형거래조건
Incoterms 2010의 11가지 정형거래조건은 크게 (가)복합운송조건, (나)해상운송조건의 두 가지 분류로 나뉠 수 있다. 복합운송조건에 7가지 거래조건, 해상운송조건에 4가지 거래조건으로 이루어져 총 11가지 정형거래조건으로 구성되어있다.
11가지 정형거래조건에 관한 상세 설명은 아래와 같다.
(가) 복합운송조건
1. EXW(현장인도조건) : 매도인의 영업장소(작업장, 공장, 창고 등)에서 매수인의 임의처분 상태로 물품을 놓아두었을 때 매도인이 인도하는 조건이다. 물품을 매수인이 인도하기 좋은 상태로 준비해놓는 것 이외에는 매도인이 어떠한 책임도 지지 않는 매도인 최소의무조건이다.
2. FCA(운송인인도조건) : 매도인이 자신의 영업장 또는 합의된 장소에서 매수인에게 의해 지정된 운송업자 또는 다른 당사자에게 물품을 인도하는 것을 의미한다. 지정된 운송업자에게 인도가 완료되는 시점에 매수인에게 비용 및 위험부담이 이전되기 때문에 인도장소를 구체적으로 정해야 한다. 만약 물품을 운송인에게 인도하는 장소를 매도인의 영업장 구내로 지정할 경우 얼핏보면 EXW조건과 동일해 보이지만 EXW조건과 달리 FCA조건에서는 매도인이 운송업자의 운송수단에 물품을 적재해야 할 의무를 가지며 수출통관 역시 매도인의 의무이다.
3. CPT(운송비지급인도조건) : 매도인이 운송업자를 지정하고 운송계약을 체결하여 합의된 목적지까지 필요한 운송비 일체를 지급하는 조건이다. 이때 물품에 대한 위험부담은 매도인이 운송인에게 물품을 인도한 시점에 매수인에게 이전된다. 따라서 당사자 간에 위험부담의 이전지점을 특정하지 않는 이상 매도인이 운송인(운송단계가 1가지일 때), 또는 최초 운송인(여러 운송단계를 거쳐야 할 때)에게 물품을 인도하는 시점에 위험부담은 매수인에게 넘어간다. 비용부담과 위험부담의 분기점이 서로 다른 거래조건이라 할 수 있겠다.
4. CIP(운송비,보험료지급인도조건) : 매도인이 당사자 간에 합의 된 목적지까지의 운송비와 보험료를 지급하는 거래조건이다. 매도인은 지정한 운송인과 운송계약을 체결하고 운송비를 부담하며 위험부담의 이전은 운송인에게 물품을 인도 완료한 시점에 매수인에게 이전된다. 또한 매도인은 물품에 대한 보험계약을 체결하고 보험료도 부담하여야 한다. 이때 별도의 합의가 없는 한, 매도인의 의무사항인 보험계약은 최소한의 보험계약만 해당되며 더 세부적인 보험을 원할 경우에는 매수인의 부담이 된다.
5. DAT(터미널 인도조건) : 지정 도착항 또는 지정 목적지에 있는 지정 터미널에서 도착된 운송 수단으로부터 일단 양하한 물품을 매수인의 임의 처분 상태로 인도하는 거래조건이다. 이때 터미널은 덮개의 유무에 관계없이 부두, 창고, CY, 도로, 철도 또는 항공 화물 터미널과 같은 장소가 모두 해당된다. 매도인은 지정된 목적지의 터미널까지의 운송과 도착한 화물의 양하와 관련된 모든 비용 및 위험부담을 지게된다. 이때 매도인은 지정된 도착지 터미널까지의 물품 운반에만 책임이 있을 뿐, 수입통관의 의무는 매수인의 몫이다.
6. DAP(도착지 인도조건) : 합의된 도착장소에서 물품을 도착된
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=15022323&sid=qjfRnf777&key=
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파일이름 : [경영,경제] 국제무역실무 - Incoterms 2010 에 관한 연구.hwp
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